АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.03.18
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 6
Читательский охват: 6511
Фото: 3
Отзыв об отеле Bomo Athos Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
21.06.19 - 30.06.19
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых на Кассандре

В первую очередь хочу написать отзыв о компании Музенидис. Организация нашего отдыха была среднего уровня. Отельные гиды конечно находятся целый день в отеле, но полной информацией об отеле не владеют. Когда я задала вопрос о сауне, они мне ответили что ее нет, но в описании отеля такая опция присутствовала....выяснилось что сауна есть и ее можно забронировать на удобное вам время. Ну и таких мелочей придостаточно. Трансфер в аэропорт был просто безобразным. Во первых автобус опоздал, затем мы стояли в таких пробка, что впритык успели на регистрацию и посадку. Это было в воскресенье вечером и если рассуждать логически ( чем иогли бы заняться Музенидисты), местные жители все возвращаются с отдыха на пляжах в Солоники, где и находится аэропорт....и наверное можно было назначить трансфер с учетом этого. Экскурсии неинтересные ( в частности на кораблике).... везут на автобусе к месту отправления кораблика почти час...хоть бы слово сказал сопровождающий...можно было что то рассказать про Грецию...нет...все молчком. Маршрут кораблика никакой 1- дикий пляж....пляж как пляж, 2- город Неос Мармарис...смотреть нечего, жара, одна улица с сувенирными магазинчиками, 3- купание в открытом море...причем обещали остановиться у острова черепахи, в итоге отвезли куда то к берегу.

В общем, мы разочарованы работой Музенидиса.

Теперь про отель. Находится в Халкидиках, полуостров Кассандра....Bomo Atos Palas Hotel 4*. Отель неплохой, но какой то " уставший".... многое не работает и не ремонтируется. Территория большая и очень зеленая. Еда в ресторане качественая и выбор хороший( у нас был HB), всегда пополняют законченные блюда. Мы выбирали этот отель по принципу " для ребенка". Нашей внучке 9 лет и она очень довольна детским клубом и анимацией. Особое спасибо хочу сказать аниматору Диане, которая занималась с нашими детьми так что их невозможно было увести из клуба. И еще не могу не сказать о том, что в этом отеле в основном отдыхают жители Украины (90%), и если вы хотите выучить украинский язык за неделю, то вам в этот отель.

Плюсы отеля
Близость к морю качественное питание чистота детская анимация и клуб "Греколето"
Минусы отеля
Старенький -"уставший" жесткие кровати перезагруженные лифты
Добавлено 03.07.19 13:11 (2 044 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:10 05.07.19

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и написали данное обращение в котором оставили Ваши замечания.
Обращение передано руководству региона и будет тщательно проанализировано.
По факту сложившейся ситуации будет проведено внутреннее расследование.
Мы очень ответственно подходим к подбору персонала, ориентируясь в первую очередь на профессиональные качества кандидатов. Профессионализм сотрудников принимающей стороны, подтверждается неоднократными положительными отзывами и благодарностями, как о сотрудниках, так и о нашей компании в целом. Дополнительно, со всеми представителями компании в данном регионе будет проведена разъяснительная беседа на предмет более внимательного отношения к гостям.
От лица компании, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и заверяем Вас, что постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш следующий отдых прошел наиболее комфортно. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами.

С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (5)