АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2017
11.02.17 - 23.02.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивая картинка с ужасным сервисом

Translate

Прочитал много хвалебных отзывов и задумался, а где же тогда я отдыхал?Это тот отель или его клон?

Теперь по порядку:перелет нормальный, выкупили три места на борту и жена проспала весь рейс и туда и обратно лежа.Трансфер индивидуальный быстро и комфортно. Встретили шампанским (я его не пью мне тут же принесли холодное пиво).

Номер "карибиан диамант" с джакузи и 9 метровым балконом, вполне хороший, большой, с огромной кроватью, пошарпаный конечно, но нам это не особо важно.На кровати очень мягкий матрас спать совершенно не комфортно. Джакузи я отмывал минут 40, кажется до нас там лягушки жили.В баре, согласно рекламе должны быть "исключительно напитки элитных брендов", я такое с самого сильного похмелья пить не буду, водкой из бара под маркой "Ледофф" продезинфицировал джакузи на всякий случай.Зря старался оказалось у джакузи сломан слив, отремонтировали за 2 дня до конца отпуска.На второй день сломался телевизор, ремонтировали дважды потом просто заменили.

Питание выше похвал практически везде, очень разнообразно и вкусно.Завтракать обедать и ужинать можно в 2х или даже 3х ресторанах на выбор, да ужинать еще можно в аля карт их несколько.Но убила сама система основных ресторанов, в любой ресторан на завтрак, обед и ужин вы приходите и сначала стоите на регистрацию.Девушка с планшетом когда подойдет ваша очередь сначала проведет вашу идентификацию: номер, фамилия и количество, далее вам предложат посидеть на диванчике с кофе или чаем, вы подождете от 5 до 25 минут и потом вас проведут к столику, я согласен что такое возможно на ужин но на завтрак и обед, причем ресторан на треть пуст.Такой процедуры не было только на завтрак и только в ресторане в главном корпусе.Официанты достаточно расторопно обслуживают по доставке напитков, но по заказанному алкоголю вам всегда приносят самый дешевый вариант даже если вы очень четко сформулировали заказ на английском.

я эту проблему решил на 5 день с помощью чаевых около 50$.С официантами на бассейне та же история и еще 30$. Ни в одном баре (кроме главного корпуса ) вы не найдете чай и кофе только в ресторанах в период их работы.

Территория отеля огромная и красивая около 8 бассейнов. удобно курсируют электромобили.Но в пару бассейнов и барах при них вы не попадете, если не имеете красных браслетов.Всего браслетов 5 цветов у нас были золотые.Все бассейны мелкие не глубже 150см. Большой плюс на территории отеля практически не курят.Пепельниц нет совсем я как заядлый курильщик уходил за 20 метров от бассейна и курил за кустами рядом с урной.

Океан конечно впечатляет, когда он спокоен можно неплохо поплавать.

Познакомились в отели с парой с Камчатки, семьей из Казахстана и парой из Киева.семья из Казахстана жила на первом этаже их замучили комары мы подарили им фумитокс и жизнь у них наладилась.Мнение всех этих людей:"Больше сюда ни ногой, ни за какие деньги"

Забыл про отдыхающих, процентов 85 американцы, которые любят с воплями возвращаться в 5-7 утра к себе в номера группами по 3-5 человек.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.07.2019 13:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо за отзыв,печально,нам лететь в эти очередЯ,может что там изменится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 1 269