3.3
5 размещение
3 сервис
2 питание
Отдыхали семьёй 4 чел(2+ 2 ребенка 4 и 15 лет). Приехали...
Отдыхали семьёй 4 чел(2+ 2 ребенка 4 и 15 лет). Приехали в отель в 18.30 , заселили сразу. Попросила хороший номер, подальше от дороги, ничего не платила. Дали номер лучше! чем оплачивали( двухкомнатный, с двумя балконами, окна на разные стороны и один балкон на дорогу, но это не мешало, все тихо.) Попросила дет.кровать, принесли. Если вам нужна коляска, берите свою. Коляску я выловила только день на 5 , чтобы съездить в город, их там не хватает, да и есть поломанные. Уборка: заселились 24.06, первая уборка была 29.06 и то только после письменной жалобы оператору! Я не однократно ходила на ресепшен и просила убираться до 13.00, так как маленький ребенок и он спит, но уборщица настойчиво приходила в 14.00-15.00.естественно уборки ни какой не было. После письменной жалобы , она пришла убираться, оставили ей евро, итог убралась, но полы протерла только по центру и то кое как. на следующий день она пришла тоже нормально, полы вообще не мыла..., а потом опять стала приходить с 14-15. в общем у нас в номере убиралась она за 11 дней 3 раза! те два дня и в последний, потому что нас не было, мы уезжали в город.ЕДА -ужас! Младшего ребенка накормить была большая проблема.Все в специях и перце. Все 11 дней он питался одинаково: завтрак - только йогурт( за блинами очередь минут на 20, омлет в начале отдыха был, потом перестали делать, хлопья любит, но их не ел, не знаю почему, и самое главное НЕТ НИ СЫРА , НИ МАСЛА на бутерброды( вначале , когда заехали было масло в маленьких упаковках, а потом стали резать маргарин! ужас! ) возможно мы поздно приходили 9-9,30. , но завтрак до 10.Обед и ужин : овощи в достатке, супы детям можно давать, второе все в специях и перце ( кабачки, баклажаны, перцы все тушеное с крупой.) Ребенку из этой еды можно давать только суп и спагетти. Котлетки , которые делались на гриле вкусные, но перченые. Отдельно чтобы поесть мясо, такого нет!!! все тушеное с овощами.Рыба была каждый день одна та же( сухая и костлявая). Один день( за 11 дней), вернее ужин был рыбный ( рыба пару видов, креветки с овощами и кальмарами, мидии фарширование зачем то крупой, крабы, раки, устрицы). Много фруктов( персики, абрикосы, нектарины, сливы, черешня, арбуз , дыня, виноград иногда. Выпечка( все не вкусное!) , вернее пирожные их много, они разные по цвету, но на вкус все одинаковые и не вкусные( низ бисквит- моченая булка, а сверху желе). Вообщем еда это самый большой минус отеля!!!Алкоголя много: пиво(хорошее), вино не понравилось, слышала , что есть виски, текила, коньяк, шампанское....Соки не вкусные, какие то разведенные, есть томатный сок(хороший). За ужином нужно несколько раз обежать ресторан , чтобы найти место. И еще его сложно назвать рестораном( первый раз столкнулись с тем, что в "ресторане" НЕТ ИЛИ НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР!!!!! сидишь о потеешь при 35-40 градусах.На пляж как уже писали, ходят 2 катера , каждые пол часа. Море нормальное( мелкая галька) . Практически сразу глубоко. Бассейнов много( большой где проходит анимация, водные горки 2 штуки, работают по времени и много небольших бассейнов) лежаков хватает. Анимация отличная: водное поло, аквааэробика, дартс, ..... разные конкурсы. По вечерам : живая музыка, конкурсы, караоке, дискотека....... Для детей дважды приезжали батуты. Территория отеля красивая, большая, но за территорией отеля все пусто. Чтобы попасть в город нужно ехать либо на маршрутке( раз в пол часа) , либо на такси. Старшему ребенку очень понравилось( именно из-за анимации).
Наталья оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
10:25 12.07.19
Согласен, уборка и питание в этом отеле просто беда, даже в обычных 4* такого не встречали. Начал интересоваться по многим отелям Tui жалобы. Как посетилели ставят данному отелю 5 баллов не понимаю, возможно до этого только в анапе отдыхали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий