Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
25.06.19 - 04.07.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!
Отдыхали семьёй, 2 взрослых и 1 ребёнок 5 лет с 25.06 по 04.07.2019. В целом, отель очень хороший и отдых был шикарным. Русскоязычный персонал есть везде - и на ресепшене, и в ресторанах, барах. Территория отеля приличная, не всё обошли, не везде побывали. Начну теперь по порядку.
1. Заселение прошло очень быстро. Только вышли из автобуса, забрали наши чемоданы, заполнили отельные карточки и сразу пошли в номер. Следом за нами принесли чемодан.
2. Номер 1139, стандарт, вид на город. Сразу напишу, что номер для ночлега не подходит. С 00.00 до 02.00 очень сильно слышна музыка с диско бара. Потом конечно тишина и спокойствие. Как оказалось позже, этот бар находится прям под номером. Звукоизоляции просто нет. Слева горы прекрасно видны, справа кусочек моря между домами можно рассмотреть, спереди жилые дома. Балкон просторный, есть сушка для белья, 2 сидушки и столик. Сам номер просторный, 1 диванчик и кровать двуспальная. Лично мне спать было неудобно из-за слишком мягкого матраца и неудобной подушки, для тех у кого проблемы с шеей или позвоночником спать будет не очень комфортно. В ванной комнате были на 3их тапочки, фен и мыльные принадлежности(мыло очень хорошего качества, гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон), но почему-то на 1 персону. Позвонили по номеру 4444, нам донесли ещё. Потом всё-равно докладывали только на 1го, когда что-то заканчивалось. Эти принадлежности нам почему-то выкладывали вымазанными в чём-то. Приходилось перед использованием отмывать упаковку. Сама уборка в номере проводилась ежедневно, на это не жалуюсь )) Простыни тоже менялись.
3.Питание. С этим здесь никаких проблем. Всё на высшем уровни на разные вкусы. Перед входом в главный ресторан слева есть 2 дезинфектора - всегда пользовались ими, даже если в номере только что помыли руки. Ресторан сделан несколькими залами, выбираете в любом из них столик, садитесь и вам официанты сразу же с улыбкой подходят и спрашивают что принести из напитков. Могут разговаривать наверно на всех языках )))) Официанты здесь отлично справляются со своей работой. Если пройти в самый конец ресторана, выйдете на улицу, там готовят на гриле. Утром разные омлеты и яичницу, в обед и вечером разные виды рыб и мяса, овощи. Питание подходит и малышам и взрослым. Есть как острая пища, так и пресная. Для малышей там даже стоит блендер и микроволновка. Морепродукты были всегда. Отравлений здесь из-за пищи не должно быть никогда. Всё делается по правилам.
Кроме главного ресторана есть куча баров в главном корпусе, но мы даже не ходили туда - не надо было и так всего хватало. Даже жаль, что не были в кондитерской и Панораме
4. Аквазона. Есть хорошие бассейны у главного корпуса, мы там были 1 раз только. Спокойное красивое место. Есть детская площадка в тени. Мы ездили на шаттле до главной аквазоны. Шаттл ездит очень часто, стоять максимум 5 минут. Дойти примерно столько же ))) Аквапарк очень грамотно сделан. Никто никому не мешает, с утра шезлонги почти все свободны. Самые насыщенные это конечно детские бассейны. Нам очень понравился бассейн с фонтанами. Кому нужна прохлада - всем туда. Бассейны чистые, часто видела сотрудника, проверяющего воду. Сама химик, поэтому подсматривала за его работой ))) Уровень pH и хлора указан на табло. Единственное, не все родители надевали спец памперсы для купания. Их же можно брать вроде в мини клубе, но все видимо об этом знают. Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 17. Жаль, что не весь день. Одна горка была закрыта весь наш отпуск...Но больших очередей не наблюдала.
5. Море. Море всегда шикарно. Проводила там всё время. Утром оно чистейшее, к вечеру было мутноватое и уже с салфетками и непонятно чем. Плохо, что катера были рядом с нами. Когда они заправлялись, запах был ужасный, бензиновые разводы временами тоже видела. Они в основном и загрязняли воду.
В море есть рыбки, кому нужен бесплатный фиш пиллинг идите под мостик, рыбки будут вам очень рады )) Шезлонгов всегда всем хватало, ажиотажа почему-то не было. В обед вообще никого.
6. Бары и рестораны в аквазоне хорошие. Можно на обед и там остаться. Меню дают сразу как сядете за столик, напитки тоже приносят. В меню написаны цены - не пугайтесь, это для тех у кого не всё включено. Пока принесут заказ можете выбрать овощи и фрукты в самом зале. с 14 до 16 на столик выкладывают вкуснейшую черешню (это как идти к морю по тропинке), мороженное вроде с 12 до 16, очень вкусное и разнообразное, лепёшки гёзлеме тоже в это время, но очереди большие. Я их 2 раза попробовала, вкусные. Бармены в баре у моря очень классные, весёлые, детям показывали фокусы со льдом и готовили вкусные и красивые коктейли ))
7. Анимация. Анимация классная! Вечером шли сначала на детскую, потом оставались на взрослую. Было интересно. Потом начиналась дискотека либо караоке до 24.00
Дневная анимация проводилась на территории аквапарка у главного бассейна, на море (аквааэробика) - проводила красивая девочка Юля (она же переводила вечернюю анимацию на русский) и на травке (зумба, бочу, пилатес, йога и другое) Расписание что и когда проводится есть при входе на стенде. Тоже касается и детского клуба. Все девочки умнички. Они были всегда улыбчивые и разговорчивые, всех активно зазывали на мероприятия. Приходили и на море и на аквазону.
Отдельное спасибо аниматору Оле, которая проводила йогу, зумбу и пилатес. Очень позитивная и активная девушка! и как оказалось, знает 5 языков!! =) Благодаря Оле моя фигура начала подтягиваться и лишних кг я не набрала несмотря на все вкусняшки от шеф повара. Йога в 9 утра, пилатес в 10.30 и зумба в 16.00.
Девочкам из мини клуба для детей тоже большое спасибо за работу! Олеся, Лола, Гульджан, Фейза, Шарим, Дарина, Джаназ, Нино - вы Умнички (извините, если имя где-то написала не так), моя дочка к вам бежала сразу как только просыпалась. Занятия были разные - то они были пиратами и искали клад, то учились плавать, пекли пиццу, по утрам ежедневная зарядка для деток. И все девочки улыбались и общались со всеми. Девочки разговаривают наверно на всех языках =))
Лично мне все аниматоры очень понравились, такими они и должны быть - активные и позитивные.
8. Отельные гиды от анекса тоже хорошие, всегда всё подскажут по любому вопросу. Но хамам от анекса ни в коем случае не берите. Съездили, лучше б сделали в отеле. Много навязчивого сервиса было в том хамаме куда отвозили.
Этот отель рекомендую всем и сама с удовольствием туда вернусь, но в другой номер =)
Мария оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистота
территория
питание
доброжелательный персонал
анимация
Минусы отеля
Именно в нашем номере ночью сильно слышна музыка с диско
Добавлено
05.07.19
21:22
(6 394 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:33 06.07.19
Уважаемая Мария,
Благодарим вас за столь детальный и позитивный отзыв, который несомненно будет полезен нашим будущим гостям, которые еще, возможно, не определились с выбором отеля. Нам очень приятно слышать, что пребывание в отеле Aska Lara Resort & SPA оставило у вас столько положительных впечатлений. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы предоставить гостям максимально комфортный отдых и мы рады в очередной раз убедиться, что наши усилия не остаются незамеченными. Особая благодарность за похвалу в адрес наших сотрудников! Мы с нетерпением будем ждать следующей встречи с вами!
С наилучшими пожеланиями и уважением,
Мира Лейлек
CRM Agent
Aska Lara Resort & SPA
02:57 07.07.19
А самое главное, благодарю за подарок на День Рождения мужа от отеля. Он был приятно удивлён, когда в номер принесли ему открытку с подарком, шампанское и торт. Всё красиво и для него было неожиданно. Спасибо вам огромное! =)
20:50 08.07.19
Скажите, пожалуйста, сколько стоит шатёр на пляже за день?
21:40 08.07.19
Здравствуйте! Шатёр стоит 50 евро за день, по моим наблюдениям там в основном были арабские женщины в закрытых купальных одеждах. Туда приносят напитки и вроде закуски.
14:18 10.07.19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле везде платный wi-fi?
14:41 10.07.19
Здравствуйте! Wi Fi везде бесплатный, ловит очень хорошо и на море и в номере
14:06 22.07.19
Здравствуйте, а почему вы не поменяли номер, если там было так шумно? Мы обычно если что то не нравится меняем номер.
00:15 01.08.19
Здравствуйте! Честно говоря, сама не понимаю почему сразу менять номер не пошли. Первую ночь вроде ничего не было, вторую ночь думала потерплю, наверно такое не часто. В итоге когда пшли менять номер, нам сказали, что свободных нет
Добавить комментарий
Добавить комментарий