5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Хороший отель!
Отдыхали с женой на Кипре в отеле Сэнт-Рафаэль в конце июня, начале июля. Сразу по приезду была некоторая неудовлетворённость: Номер дали с видом на парковку и чуть-чуть где-то вдалеке море...., хотя мы заказывали номер с видом на море. Оказывается, что у них нет такого понятия: прямой вид на море! Если вы хотите иметь спокойный номер с видом на море, необходимо заказывать номер с видом на Гавань (по ихнему Марина), лучше это делать сразу у своего оператора, в отеле поменять номер с видом на гавань стоит плюс 60 евро в день". У нас было бронирование Ультра всё включено...Очень маленький выбор напитков по сравнению с другими отелями, в которых мы отдыхали ранее в других регионах Греции. И очень шумно в столовой и на пляже ( 99,9% отдыхающий бабушки с маленькими детьми или родители с детьми, которые почему-то всё время кричат, рыдают, капризничают). Долго искали тихий спокойный уголок- не нашли. Официально он есть, стоит табличка с просьбой к родителям детей не заходить на эту территорию, которая предназначена для тихого отдыха, чтения книг и т.п. Но никто на это объявление не реагирует. К стати, у моря на муниципальном пляже значительно тише, как нам показалось. Получается, что взрослые гости без детей совсем бесправные в этом отеле, такое отношение к взрослым отдыхающим нам не понравилось совсем. Но мы как-то приспособились, хотя хотелось тихого безмятежного отдыха, как это было в Отеле Икос,например, где всем хватало места и детям и взрослым! И никто никому не мешал. Ещё одно разочарование касалось спортивных мероприятия, из всего обещанного на сайте отеля присутствовало только: один корт ( 2 ракетки и 4 мяча на всех!) Если кто-то брал ракетки на вечерний теннис, то потом уже никто не мог играть, так как люди уносили ракетки и мячи в номер, а возвращали их только после обеда, в самое пекло! Воллейбол был, но на муниципальной площадке. Она одна на весь пляж. Заливать площадку надо было самим и мяч искать тоже самостоятельно. Но помогали местные русские киприоты, они приходили со своим мячом и сами же заливали площадку, тогда набиралось много игроков, по 3- 4 команды, играли в несколько приёмов в 11 часов и в 17 часов, когда было уже не так жарко. Ни дартса, ни стрельбы из лука, ни погружения с аквалангом и пр... обещанного на сайте отеля не было. Был один аниматор, который играл с детьми в футбол. Все морские водные развлечения за отдельную плату у стойи CREST на пляже. Я разговаривал с хозяином Мирко, он объяснил, что в этом году отель не заключил с ним договор. У него очень хороший пункт проката морских атракционов и если вы покупаете абонемент на несколько дней, то получается неплохая скидка. Море было прохладно, только после 3 июля вода потеплела и можно уже было плавать и наслаждаться морем по полной программе. Из плюсов отеля: чистые , обновленные номера, оснащенный всем необходимым. Очень хорошая уборка номеров утром и на ночь! Очень хорошая кухня, большой выбор овощей, фруктов, салатов, мясо ( говядина, телятина, ягнёнок, курица, индейка), рыба нескольких видов, морепродукты. очень вкусный хлеб и круасаны, Вкусное мороженное на ужин. Вкусные разнообразные десерты. Повара тут классные. очень понравился ресторан a la carte, изысканное меню. Тематические ужины неплохие, но довольно однообразные. Вечерняя развлекательная программа посредственная.Без изюминки. Нам очень понравилось обслуживание во всех ресторанах и барах. Безупречный сервис! Поэтому мы быстро смирились с существующими недостатками, так как душевность и радушие, искренние улыбки и быстрота обслуживания нас покорили! Поэтому мы уезжаем с хорошим настроением и благодарностью к отелю.
Пляж
Территория отеля. Вид из бара " У капитана"
Пляж
Муниципальный пляж. Зонтики отеля.
Территория отеля
Зелёный уголок
Прочее
Море очень чистое!
Территория отеля
Бассейн
Рестораны и бары
Мясное ассорти на обед
Рестораны и бары
Горячее мясное ассорти в ресторана a la kati.
Рестораны и бары
ресторан a la kati. Закуски. Много и очень вкусно!
Рестораны и бары
Десерт
Пляж
На пляже у моря.
Анимация
Воллейбол пляжный.
Пляж
пункт проката водных видов развлечения Crest. Есть всё, что только душа пожелает.
Пляж
Детская площадки на пляже от Crest
Развлечения и спорт
водные виды развлечения
Территория отеля
Номера с видом на Гавань
Виктор оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
12:32 10.07.19
Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали такой подробный отзыв о нашем отеле.
Уверены, что он пригодится многим при выборе отдыха.
Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и благодарим, что отметили работу нашего персонала.
Мы работаем для того, чтобы Вы отдыхали и получали удовольствие от Вашего отдыха.
С нетерпением будем ждать Вас вновь!
Обязательно пишите, если понадобится помощь при бронировании.
Всего самого наилучшего Вам и Вашим близким!
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
Добавить комментарий
Добавить комментарий