Отзыв об отеле Рассвет (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
02.07.19 - 12.07.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Больше плюсов,чем минусов
Бронировала спонтанно. Нужно было куда-то ехать летом с детьми без мужа,отпуска не совпали(. За границу не получалось. Смотрела наш юг. Мониторила отзывы. Вроде Рассвет устроил по местоположению и климату. Бронировала в самом отеле,все четко. Организуют трансфер. Очень переживала,т.к. первый раз ехала одна с детьми. Нужен был тихий,спокойный отдых. Сюда и попала;). Если Вам нужны тусовки,это точно не сюда. Здесь мамаши с детками,пенсы. Дискотек нет,развлечений тоже. Деревня глухая. Ну я в принципе это и искала. Но если б была с мужем,захотелось бы куда то выбраться все же. В Анапу ходит 106 автобус.Но я как видела сколько народу его ждет,все желание отпадало напрочь там трястись. Такси 1100 до Анапы,но это мне таксистка сказала,которая с жд вокзала забирала. Думаю можно дешевле найти,но т.к в Анапу я не собиралась( была там лет 15 назад) и не горела желанием тащить своих деток туда. Единственным развлечением был полет на самолетике,5 мин,до косы и обратно за 1500. Сын старший слетал,катают от 8 лет,а я так и не успела,т.к. одних внизу детей страшно оставлять, мелкому 4,а когда я оставляла детей в номере,самолетиков вечно не было. Ходили также на массаж рыбками около центрального пляжа. Нужно засунуть ноги в аквариум,а рыбки тебя кушают))),так нежненько нежненько,кайф.
Ну еще мы ходили в поселок мимо лиманов. И я все думала,как люди снимают там жилье,это ж каждый день тащится на море чокнешься.
Теперь о базе отдыха. В принципе мне понравилось. Но в другой раз я бы сняла номер без питания,т.к. столовая есть ч/з дорогу. А здесь предлагалась такая еда,которую я не ем. Чай самый дешевый,колбаса и сосиски вообще неизвесно из чего,сырки дешевые,какие-то конфетки( барбариски помню))) Сок"Мой",я такой сок в жизни не куплю. Очень мало мяса. Говядину один раз давали и то каплю. НО!!! Повара видимо очень стараются и из определенного набора продуктов приготовить что-то стоящее и уложиться в небольшую сумму. В принципе у них это получалось. Например кашки с изюмом или курагой,зразы картофельные,мясо с ананасом. Мята и мелисса иногда предлагалась к чаю. Но ощущение экономии не пропадало. Так вот как то скудненько,бедненько,но со вкусом))). Напомнило,мне хорошую хозяйку,у которой ничего не пропадает. Особенно пироги с горохом,атас просто))). Я как бы не голодала,но иногда печальненько было))). Я особо не парилась,всегда можно было догнаться в столовке,но нам хватало и туда мы не ходили. Пару раз кушали в кафешках в поселке,но без энтузиазма,т.к. были сыты Рассветом))).
Пляж хороший,чистенький. Народу мало. Лежаки бесплатные. Минус,что их надо тащить обратно сдавать. Я один раз взяла один,пока дотащила к морю и обратно выдохлась. Больше попыток не делала и ложились или садились на песочек на полотенца.
На анимацию мои детки почему-то не ходили. Во первых неудобное время,с утра не вспомню,а вечером с 16-18. Мы как раз в это время на море или в бассейне были. И когда мы в первый день приехали,мы подошли к аниматору в конце ее работы. Я спрашиваю,это анимация,девушка,что-то буркнула,типа да и ушла. Другая бы сказала что-то приветливое детям,типа да, приходите завтра я вас жду там-то,там-то,улыбнулась. Ну и мои дети не загорелись больше идти к этой тете.
Номер. Мы брали полулюкс. Т.к на сайте эконом и стандарт нас ужаснули. Полулюкс тоже как бы пугал,но в реале все оказалось нормально,телевизор хороший,большой,чисто,аккуратно,не шик конечно,но нормально. Про всякие мелочи,типа отсыревшие косяки,немного облезлые держатели для душа не хотела писать,т.к на это не обращала сильно внимание,т.к настроена была на позитив,но после последнего дня решила добавить))). Кстати по всему номеру плитка,холоднющая очень.
Уборка. Вроде как заявлено,что убирают каждый день. Я заметила,что убирают только душ,унитаз и протирают около порога. Ставят туалетную бумагу. Раковину,коврик,и в глубь комнаты не проходят. Но я как бы просила,чтоб только мусор выносили,а то после их уборки хлоркой пахло. И когда мы заехали,на потолке был огромный паук;))). Я попросила девушку,которая убирала на улице убрать мне паука или говорю,я пойду на ресепшен. Она убрала. Видимо паук там жил относительно давно,т.к успел свить большую паутину и отъесться))). Белье поменяли на 4й день и все. Лучше бы поменяли на 6-ой,т.к мы жили 10 дней и еще 6 дней жили с одним и тем же бельем))).
А еще я посмотрела как выглядит номер эконом,с женщиной разговорилась на детской площадке,она мне показала. Это тихий ужас. Эконом не берите. Совдеп. Санузел там очень страшный. Но обратила на приличные вроде матрасы,уже плюс. Про стандарты не знаю,я просила админа мне показать,чтоб в случае чего в др.раз возможно туда заехать,но либо свободных не было,либо ей лень было со мной возится. Так мне ничего и не показала.
Еще поразило отсутствие медика. У меня у ребенка поднялась темпа,мне предложили вызвать скорую. Ну на след. день она спала,обошлось,но осадок остался.
Еще берут сомнения на счет бассейна с морской водой,т.к. женщина спрашивала откуда вода, из моря? Охранник говорит из скважины.Что за скважина,откуда. Но вода соленая.
В общем и целом мне все понравилось,море рядом,солнышко,отдых. Если получится приеду в станицу Благовещенская на Прибрежную зону снова и возможно даже в Рассвет.
Плюсов все же больше.Всем мир!
Писала отзыв 11.07. Выезжали 12.07. Проплачено было по 12.07 включительно,т.е номер должны были освободить 13.07 в 8.00. Но!!!,когда мы утром 12.07 пришли на завтрак,нам попросту не накрыли. Я расстроилась жестко,не из-за их неочемной еды,а из-за того,что сейчас нужно иди,разбираться,ждать. Мне думаю ваша еда до смерти не нужна,я специально проплатила,чтобы последний день провести как обычно,без расстройств и мытарств. Ага,фигули на рогули. Мне жалко было моих растерянных деток,себя,как на меня смотрели другие отдыхающие,фууу,позорище просто. Хотелось послать их,сказать возвращайте деньги за сутки и свалить от туда,это около 7 тыс. За эти деньги я бы и вещи пристроила и покушала в хорошем кафе и погуляла бы до отъезда. У меня комок застрял в горле от никчемности админа. Ну как так можно обижать отдыхающих. Я расстроилась просто до слез. Ну пока сходила на кухню как побитая собака,потом понуро поплелась в администрацию,за мной шли мои детки с непонимающими глазами. Мне быдо очень стыдно перед ними,как будто это я в чем-то виновата. После всех выяснений,мне сказали,да что вы расстраиваетесь,сейчас вас накормим. Я сдерживалась, чтобы их не послать далеко и на долго. Конечно кусок в горло после этого уже не лез. Дети тоже еле поковырялись. Последний день был просто напросто испорчен(((. Ну кое-как придя в себя,мы сходили на пляж,и даже после пляжа в нашем номере ни кто не убрался,хотя до этого всегда убирались до обеда. Вот думаю и плати за последний день. На обеде я спросила админа,а что в последний день у вас не убираются в номере??? Она говорит такая,ну что Вы меня простили??? Сейчас уточню про уборку. За что прощать??? Извинения ни кто не попросил. Просто сказали,да что Вы так расстраиваетесь,сейчас вас накормим!!!. Вобщем я поняла,что ей пофиг на мои переживания,чувства,уезжают же,ну видимо и пусть валят. Вобщем уехали мы в 20.00 оттуда с испорченным настроением в последний день окончательно.
Я конечно не скажу,что наш отдых испорчен,просто остался неприятный осадок,и ощущение,что я могла бы этот день провести с более позитивным настроем. Совет отдыхающим. Сохраняйте чеки,а то если вам выселят и не накормят,будете идти доказывать,что вы не осел,будьте к этому готовы!!! Всем приятного отдыха!!!
Светлана оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Рядом море
хороший пляж
бесплатные лежаки
бассейны с якобы морской водой
чистенькая
уютная территория.
закрытая территория(детей просто так не выпустят)
Минусы отеля
Питание среднее
позорные номера эконом
отсутствие медика
лежаки нужно тащить обратно и сдавать
администратор некомпетентен
Добавлено из отеля
11.07.19
01:22
(7 483 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий