Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
18.06.19 - 30.06.19
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хотим ещё сюда
В Турции отдыхаем 7 раз, а в этом отеле второй раз. Надеюсь, что не последний.
Прилетели Азур-аэро в 9.30 в Турцию. Перелёт комфортный: кресла удобные и места для ног даже для крупных людей предостаточно. До отеля добрались на автобусе примерно за 40 минут.
Хоть заселение в 14:00, но нам предложили номер 2233сразу же после завтрака. Портье помог донести багаж. Номер чистый, опрятный, просторный, с огромным балконом с видом на сад.в номере- огромная двуспальная кровать, тумбочки, раскладное кресло-кровать, холодильник, хороший мощный фен, эл. чайник и набор чая- кофе , стол, стул, большой шкаф с подсветкой и сейфом. В подарок для гостей- пляжная сумка. Хорошо, что ванна с туалетом отдельно от умывальника. В дальнейшем номер мы меняли из-за его близости к кухне, а это постоянный гул от вытяжки и, запах готовящейся еды, ночью грохот выгружающихся- загружающихся машин, сопровождаемый звуками битого стекла. Если балкон закрывать и спать с кондиционером, то может и ничего, а т.к. мы предпочитаем спать с открытым балконом, то всё вышеперечисленное нам было неприемлемо, и нам любезно предложили через несколько дней другой номер 2306 этажом выше, но ближе к основному ресторану с боковым видом на море!
Море здесь шикарное с плавным входом . Пляж- песочный у кромки воды- гальки немного. Убирают ежедневно, своевременно чистят. Нам посчастливилось в море возле буйков отгораживающих техническую зону увидеть черепаху карета-карета, среднего размера 40-50 см. Это было что-то: счастье и страх от неожиданности. Загорать мы старались под зонтиками. Есть полоса под тентами. Шезлонги поудачнее занимали пораньше с утра, плавали, а потом шли на завтрак. С горок, а их здесь 4, не катались. Ехали за морем.
Территория ухоженная зеленая, красивая, тенистая. Обилие сосен и эвкалиптов завораживает. Сын был счастлив от встреч с черепашками, белочкой и ежом прямо на лужайке. Здесь есть и так же мини-зоопарк. Деткам он тоже очень понравился
Огромное СПАСИБО Розе за всяческую помощь нам! Хочу отметить , что весь персонал отзывчивый, доброжелательный и вежливый. Ни одна из наших просьб не осталась без внимания. Ценно то, что здесь есть такие ящички ( в которые вы пишите анкеты о том, что вам нравится-не нравиться, пожелания и просьбы)после того, как я написала, что нам одно полотенце для троих человек мало и вообще разгар черешни, а её нет в отеле, на следующий день в номер принесли больше полотенец и черешня появилась в ресторане.
Питание очень хорошее. Фрукты- апельсины, абрикосы, нектарины, яблоки, дыни, арбузы, грепфруты,виноград, сливы, клубника, а позже и черешня. Мясо всевозможное : говядина, индейка, утка, курица, баранина, а так же вкусная рыба на гриле, лещ, скумбрия, кефаль, был и тунец. Мы отъелись форели на гриле, язык-объеденье, очень понравилась мусака и баклажаны фаршированные, поэлья с креветками и рыбой, пахлава обалденная! А десерты- отдельная история! Здесь всевозможные разные вкусные торты, муссы, желе, трафлы, пирожные. По субботам- шоколадный фонтан. 2 раза давали раков. Шеф-повар выходит сам в зал ресторана, менеджеры- постоянно контролируют порядок в ресторанах и барах. Блюда своевременно пополняются. Супы нам не очень понравились- специфичные, но уха- была великолепна. Пожелание меньше острого перца чили. Все приправы выставлены и гости сами себе добавляют нужную специю. А то пошёл ребенок, набрал тефтелек, а от них рот горит даже мне остро. Похожая ситуация была и с грилем ,и с бараниной. несмотря на это, всегда найдете и вкусное и полезное по своему предпочтению. Много овощей и свежие, и на пару и тушёные, не гриле , цукини, баклажаны, брокколи, кабачки, перец , цветная капуста и спаржа. Не верьте тому, кто говорит- есть нечего. Повар - молодец!
Фреш в завтрак, а мороженное в рожок наливают в обеденное время в основной ресторане. Гёзлеме в баре возле бассейна с 12 до 16. Хороший зерновой кофе есть в автоматах в основном ресторане , в баре 18+ и в кофейне. Всем кофеманам- сюда в кофейню,здесь вкусный кофе с 10до 22 и десерты к полднику. Алкоголь оригинальный есть в баре 18+. Спрашивайте у бармена , что есть в наличии. Мы застали мартини, джин, водку Смирнов, бейлиз. По напиткам нам не хватало зеленого чая и просто заварных чаёв, как было в том году, в кофейне и более натуральных соков; хоть в баре , пожалуйста, сделайте соки пакетированные бесплатные (кола- фанта, и прочие и растворимые порошковые соки- не в счёт),чтобы ребёнку можно было безалкогольные напитки- коктейли пить, например молочные, может быть, это как пожелание.
Ещё одно пожелание, касающееся завтрака:в этом году появился стол, где при гостях готовили то- блинчики, то вафли и выстраивалась очередь. Иногда приходилось ждать даже яичницу, оладьи.А раньше, таких очередей не было, т. к. поварам было удобнее и сподручнее готовить и блины, и оладьи, и яичницу, и яйца пошот. Возможно, если сделать, как в том году, то и гостям, и поварам будет удобнее и быстрее всё делать для завтрака.
Очень понравилась анимация. Спасибо вам за семейные дни по вторникам. Очень интересно придумано! Получили море позитива и ярких эмоций. Детский клуб Тукан на высоте. К каждому ребёночку подход найдут. Мой сын и поделки мастерил ко дню рождения Тукана, участвовал в квестах, искал сокровища пиратов, участвовал в играх олимпийских и даже пиццу готовил. А вечером -мини диско. Для взрослых тоже очень много всего. Мы играли в дартс, стреляли из ружья и лука. Жаль аниматор, обучавший стрельбе из лука,к сожалению не помню его имени, опоздал на 10 минут, не извинился за опоздание, подробно не проинструктировал: " Я тут мужчине уже показывал и рассказывал, надо было слушать,"-его неодобрительные слова женщине. Мне было неприятно выслушать это. я пустила куда-то свои стрелы и больше с ним мы не контактировали.В прочем,это единственный негативный момент. Другие отельные аниматоры такого себе не позволяли- были тактичны, вежливы и очень доброжелательны. Очень примечателен приезд фитнес -инструктора Ивана Мзареули. Посещала его тренировки каждый день .Они очень результативны и полезны, мы получили заряд бодрости. Спасибо! Вечерняя анимация была разнообразной - приглашённые танцоры, акробаты, фокусники, вечер юмора, пара отеля, а позже дискотеки, вечеринки и танцевальные караоке .Было весело.
Время пролетело неумолимо быстро. Всему персоналу отеля, огромное спасибо за наш прекрасный отдых. В целом довольны, однозначно рекомендую отель.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Для детей
Для детей
Для детей
Для детей
Для детей
Для детей
Для детей
Для детей
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Ольга оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
пляж
питание
анимация
обслуживание
территория
Минусы отеля
не искали
Добавлено
13.07.19
18:08
(6 426 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:31 16.07.19
То есть выбор мясных блюд есть? Есть и говядина и баранина и курица)
А то в большинстве отзывов пишут что дают одну курицу)
12:59 16.07.19
Да есть в тушеном и запеченом виде были:говядина, телятина, утка, баранина. Кроме того давали язык тушеный, сердце на гриле, печень тушеная была.Обедайте в основном ресторане. Там всегда есть альтернатива курице и всегда есть рыба. В наш заезд кроме скумбрии были бесподобные форель и сибас на гриле.
03:55 17.07.19
Да есть в тушеном и запеченом виде были:говядина, телятина, утка, баранина. Кроме того давали язык тушеный, сердце на гриле, печень тушеная была.Обедайте в основном ресторане. Там всегда есть альтернатива курице и всегда есть рыба. В наш заезд кроме скумбрии были бесподобные форель и сибас на гриле.
09:09 17.07.19
Уважаемая Ольга,
Мы благодарим Вас за Ваш позитивный и полный энергии комментарий, мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания на веселый и приятный отдых . Мы счастливы осознавать, что наша команда не зря старается, спасибо за мотивацию, и за добрые слова в адрес сотрудников. Мы обратили внимание на все детали Вами описание, все будет передано руководству. Еще раз благодарим за столь интересный, красочный и полезный комментарий. До новых встречь, будем рады, если Вы еще не раз выбирите нас для своего отдыха.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Алена Балабан
Асст. ПР Менеджер
15:04 31.07.19
Роза, добрый день! Прошу помочь нам с предоставлением номеров, у нас две семьи (два ваучера), 5 августа днем прилетает семья Заметайло (два взрослых и ребёнок) ваучер 3856623, и вечером семья Пильникова/Рябова (два взрослых и ребёнок) ваучер 3856635. Огромная просьба поселить:1) обе семьи рядом, желательно в соседних номерах, 2) зона лайф главный корпус ( как и забронировано Standart life with balcony 3) просьба дать 3 этаж!!!! (Желательно тихий и не пахнущий едой номер или выше) если есть лифт) если возможно , один из номеров 2306. Также нужна детская кроватка и ванночка. Ребёнок 1.4 года. Заранее благодарим. Везём для вас шоколад от отдыхающей в июле семьи, которым все очень понравилось ... за исключением мелочей.)
Добавить комментарий
Добавить комментарий