АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
622 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2019
01.04.19 - 30.04.19
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых с семьей

Всем здравствуйте!

Прошло уже два месяца после нашего возвращения из Шарма, а я ни как не сяду поделиться впечатлениями, все потому, что в голове до сих пор сумбур. Таких противоречивых впечатлений у меня ещё не было ( но как говориться , все бывает в первый раз ) .

Перелёт. Мин воды -Анталья- Шарм совсем не тяжелый, все быстро , по расписанию, лететь не тяжело 1ч30 мин до Антальи и 1ч 40 мин до Шарма. Обратно тем же путём, только в Турции два часа сидели в аэропорту, но это тоже не тяжело, пока по дюти фри побегали, уже и рейс наш объявили. В самолетах не кормят, но оно как то и не хотелось , шоколадки и орешки вполне выручают.

Прилет. В аэропорту Шарма ничего не изменилось, вам всё так же будут пытаться вчухать платное заполнение миграционных карточек. Заполняйте сами , не спешите, без вас не уедут! Если не планируете поездку в Каир визу не покупайте ( В Израиль не нужна!). В аэропорту купили 2 сим Оранж, удобно для связи между собой с местными гидами и для мессенджеров ( звонить по Вот сап нельзя, только текстовые и фотки)

Отель. Вот тут начинается .... даже не знаю что :) Ресепшен и холл так себе , красоты не наблюдается (чистенько, бюджетненько), первое что потрясло, страшный скандал на ресепшен, с криками, матами , угрозами. выселялась женщина, не вынесла из номера чемоданы в 12 часов, доплачивать на отрез отказывалась, у другой не сдано полотенце, в общем трэш.

Мы путешественники уже бывалые , на заселение не спешили, подошли надели браслеты, набрали на лобби коктейлей, потом сходили на обед и сидели спокойно ждали в 14 00 заселения. Сидели, отдыхали, к нам сам подошел парень с ресепшен и предложил на выбор несколько вариантов по заселению, мы выбрали номера ближе к тоннелю на море. Территория отеля нууу нормальная, достаточно зелено, площадь большая, есть детская площадка,много бассейнов, есть детские (воды по колено) есть и взрослые (с баром), обычный Египетский отель. Меня сильно волновала дорога к морю, т.к. мы были с бабушкой , а она уже совсем старенькая, ноги не ходят, так вот, с больными, пожилыми или колясочниками, я бы посоветовала все же первую береговую... да , машинка возит, но до неё ещё нужно дойти, да спуск к морю (уже на пляже) вроде ступенек и не много , но они становятся почти не преодолимым препятствием когда человек не здоров. мы потом стали ходить через пятерку , но.... были на пляже все вместе только 2 раза :( Пляж.... хоть отлив, хоть прилив, с берега только в луже посидеть, с понтона купаться отлично, только глубина там, аж завораживает.

В отеле 99, 9 процентов населения это Украина, Казахстан и чуть Белорусов , по моему нас с Мин вод, вот как 100 чел закинули в этот отель так столько там и было. Дисциплина в отеле так себе, уборка спустя рукава, чтоб воды принесли нужно звонить на ресепшен, в столовой официанты еле живые и у нах новая фишка, посудой греметь :), бармен наливает с таким видом как будто это из его личной коллекции ром :) Это наверное первый раз когда фраза " мы русские" меняла все в корне и в лучшую сторону :) день на третий когда все это выучили, стал и алкоголь не разбавленный, и пиво холодное и официанты в столовой перестали смотреть так , как будто мы их объедаем :)

На лобби работают очень хорошие парни, чай, кофе, коктейли, всегда пожалуйста и всегда с улыбкой, правда долго не могли понять , что такое минералка :) (просите сода вотэ).

Для семей с маленькими детьми отель очень подойдет, а для компании молодежи все же нужно смотреть район наама.

Вывод: уровень отеля средний, Украинцы, люблю вас ребята (у самой пол Украины родственники), но коры вы иногда мочите просто ахтунг. Много пьяных (в любое время суток и просто "в хлам"). . Персонал весь какой то напряженный, как будто постоянно ждут неприятностей (кстати часто дожидаются :). В общем если вам позволяет бюджет, то выбирайте все же отель хотя бы чуть-чуть подороже. Если все же выбрали этот отель, то настройтесь на позитив, больше улыбайтесь и будет вам счастье.

P/S/ Ездили в Израиль, экскурсии у " Гены и Чебурашки" не берите, гид отвратительный.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • бассейны
  • приветливые парни на лобби
  • хорошее питание
  • грязновато
  • в номерах отвратительное освещение
  • персонал как будто отрабатывает
  • а не работает
Добавлено 17.07.2019 15:05 4 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,
благодарим Вас за потраченное время на написание и публикацию отзыва.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы очень рады, что Вы выбрали для отдыха наш отель.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels & Resorts.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 775) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Светлана
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.02.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 790
  • Фото: 11
0 Благодарностей