Новый отель не соответствует заявленной категории
Купила тур на 24 дня в этот отель,как альтернатива квартиры в аренду. Поэтому меня всё устроило,за расселение и номера ставлю 5. Но если вы собираетесь на недельку в долгожданный отпуск в отель 5 звёзд,боюсь будете разочарованы. Не понимаю восторженных отзывов. И так : персонала не хватает катастрофически. И уборщиц,и официантов. В ресторане напитки берёте сами и даже на ужине. Официанты только убирают со столов. Сама инфраструктура отеля и технические мощности не рассчитаны на полное заселение отеля. Территории,как таковой нет. Бар ресторана он же бар бассейна. Полный коллапс!!! Столики в метре от от бассейна,посуда ,естественно, бьётся,стёкла сразу не убираются,детки босиком ходят(здесь же детское отделение бассейна). С маленькими детками сюда не в коем случае ! Детской площадки даже нет,да и места для неё нет! Возле амфитеатра комнатушка квадратов 12- типа Киндер Клуб. Ставят 5 баллов за сервис для детей,люди вы зачем это делаете?! Кроме детских стульчиков в ресторане ,ну и наверное детских кроваток ничего нет. Микроволновки ,чтобы разогреть питание в ресторане нет,стульчики детские во всех отелях протираются,дезинфицируются и затягиваются плёнкой. Здесь,как придётся- вытерли,не вытерли,мухи сидят. Столиков не хватало. Выстраивались очереди перед рестораном,а официанты снимали на телефон,как открываются двери в ресторан и народ спешит занять очередь за едой,так как не факт,что будут пополнять и занять столик. Всё это очень стрёмно ,если учесть,что люди отдыхать приехали и денежку заплатили. Никто конечно с голоду не умер ,но питание очень слабое, с мясом, рыбой совсем беда. Клубнику за всё мое присутствие давали 3 раза, совсем чуть,в течение пяти минут всё расхватывали и больше не пополнялось. Черешни не было,хотя был сезон и на рынке стоила 5 лир. Десерты очень слабые, то что было вкусное ,сразу разбирали и опять не пополняли. Соки в пакетах были первые два дня,потом пропали. На пляже поесть полноценно нельзя. Пицца -полуфабрикат из холодильника,толстая булка. В отзыве Анны из Киева написано: «пообедать вкусной пиццей,которую готовят прямо при вас» -Враньё!!! Пекли гёзлеме ,айрана не было. Как так!? В Турции к гёзлеме нет айрана!? Соков,повторюсь в пакетах тоже не было. Делали бургеры(дочка один раз взяла,больше желания не возникало) и картошку фри. Всё ,это всё питание на пляже. Сам пляж: там ,где расположен пляжный бар отеля, в море зайти невозможно,так как природные плиты. Рядом пляжный клуб,его пляж очищен от природных плит. Всё гости Campus заходят в море и купаются на пляже этого клуба. Пляжные полотенца: в описании отеля (даже на этом сайте) написано,что они есть на пляже и у бассейна. Нет, по заезду выдают и не меняют, замена на чистое 2 евро! Я поинтересовалась,на сколько дней? Кто -то приехал на 5, кто-то на 10, я на 24. Сказали -всё равно,платите 2 евро! Я в турецких отелях отдыхала больше 20 раз, с таким столкнулась впервые! Персонал работает на износ,стараются,как могут,но физически не успевают.Много «недоразумений» в этом отеле,экономия чувствуется во всём. Анимацию оценивать не буду,я к ней равнодушна. Один раз в неделю была турецкая ночь и один раз в неделю живая музыка. Приятно было сидеть возле бассейна на ужине ,любоваться горой ( вид шикарный) и слушать музыку. Да,рядом автобусная остановка ,очень удобно. Часто ездили в Аланью. В заключении скажу ещё раз- как альтернатива аренды квартиры замечательно,всё новенькое. Но как отель 5* - нет ,это не 5*, я вообще не понимаю ,как могли этому отелю 5 звёзд дать, по всем критериям несоответствия. И ещё , не понимаю,зачем вводить людей в заблуждение (я об отзыве Анны из Киева), очень похоже на заказной отзыв. Желаю всем, чтобы ожидаемое совпадало с реальностью и не было разочарования!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}