АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1218 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отзыв об отеле Palmiye Garden Hotel, Daisy Garden (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
11.07.19 - 18.07.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!!!

Это было первое знакомство со страной и к сожалению не очень удачное. Приехали мы в отель в 16.00 11.07.2019.Через некоторое время к нам вышел, скорее всего, управляющий, который разговаривал на русском, и объяснил, что свободных комнат нет, и нас заселят до 12.00 12.07 в другой отель, а в качестве компенсации нам предоставят сейф, бутылку вина и лежак на пляже бесплатно(хотя, это и так бесплатно, кроме вина, которое нам так и не дали...) Мы, конечно, согласились, т.к. это была наша первая поездка за границу, не в холле же сидеть почти сутки... Отель, в который нас заселили" ALYA HOTEL" наверно, вообще без звёзд, находился через дорогу и через другой отель ASTRAL APART. В номере не работал кондиционер, а балкон выходил на главную дорогу, поэтому спать с открытым окном было невозможно( бессонная ночь)и было пыльно, а в шкафу кто-то забыл свою рубашку. ЭТО ПЕРВЫЙ НЕГАТИВНЫЙ МОМЕНТ. Оставив вещи в этом отеле мы пошли в PALMIYE.

На ресепшене не разговаривают по-русски. Только один Азиз, который был не каждый день.

В отеле было много турков и немцев. В баре не хватало стаканов для русских. Например, просишь налить спрайт или колу наливают в одноразовый маленький бумажный стаканчик, а подходит турецкий мальчик и ту же колу, ему наливают в большой стеклянный или пластиковый. Лёд кладут руками, хотя для этого есть спец.щипцы. Один раз попросила вино, налили в бокал с чужими отпечатками губной помады🤢 Больше пить вино не возникало желания. Бар работает 10-22 Так вот, с 21 дают 1 стаканчик пива в одни руки( треш!!!)

СТОЛОВАЯ:

Огромные очереди за едой

Мест не хватает

Кондиционеры не работают, дышать нечем!!!

Грязные столы🤢

Вилки с остатками еды...

Если нужна соль, то надо обойти все столы и попросить, т.к на всех не хватает...

Последние 2 дня ели в номере на 4 этаже, т.к. не хватало мест ни в столовой, ни на улице.

Еда нормальная, без претензий🙂

Овощи в разных вариациях, курица в разных вариациях(т.е каждый день либо тушёная, либо варёная, либо на гриле), 1 раз скумбрия, 1 раз очень перченая говядина была, макароны, рис, картошка фри, яичница и какие-то сладости, но мы не пробовали...

Фрукты: яблоки, апельсины, арбуз, видела виноград у других людей на тарелках, но нам как-то не хватало😏

Номер:

Минусы:

Горячей воды нет🥶!!! Только к вечеру можно было помыться тёпленькой водичкой😬, а 17.07 целый день были перебои...

Один день не было света...

Плюсы:

Уборка каждый день

Замена полотенец периодически

Наличие кондиционера, фена, телевизора( 3 русских канала)

Один раз дали 3 кусочка мыла и 3 шампуня.

Пляжа своего нет!!!

20 старых лежаков на последней линии всегда заняты!!! Один раз шли по берегу и решили искупаться на территории другого отеля, нам сказали оттуда уйти😤 и идти к своему пляжу, а территория нашего пляжа, даже на песке, находится рядом с волейбольной площадкой, где то и дело летает мяч и через тебя прыгают волейболисты...

БАССЕЙН

бассейн маленький, и не глубокий(140см)

Есть горка, которую включают 2 р.в день по 1 часу.

Лежаков у бассейна не хватает совсем!!! Их всего 17!!!

ТУАЛЕТ ОБЩЕСТВЕННЫЙ

Очень грязный🤮

Свет мигает постоянно...

Wi-fi только утром и днём и очень-очень слабый...

АНИМАЦИЯ

Ее нет!!! Т.к. нет места для проведения анимации!!!

Девочка аниматор пыталась приглашать на йогу, аквааэробику. Йога внизу на проходе( не комфортно) аквааэробика в бассейне, где и детям-то мало места!!!

Детская анимация каждый вечер 6 одинаковых песен и всё!!!

ЕДИНСТВЕННОЕ, ЗА ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ СПАСИБО ,ЭТОМУ МЕСТУ, ТАК ЭТО ЗА ЗНАКОМСТВО С ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ТОЖЕ ТАМ ОТДЫХАЛИ👍👍👍😁

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Наличие бассейна
  • кондиционера
  • телевизора
  • фена в номере
  • уборка каждый день
  • нормальная еда.
  • Отсутствие собственного пляжа
  • мало бесплатных лежаков на пляже и у бассейна
  • дорога с пляжа
  • грязные столы в столовой и в баре
  • непромытая посуда
  • недостаточное количество мест в столовой
  • баре
  • у бассейна
  • отношение барменов
  • грязный общий туалет
  • заселение в другой отель при приезде
  • отсутствие русскоговорящего персонала в баре
  • столовой!
  • Отсутствие горячей воды
  • Перебои со светом
  • Духота в столовой
Добавлено 20.07.2019 12:59 3 684 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Теперь буду выбирать более тщательно отель! Не пойму откуда такой хороший рейтинг?
Второй раз бы не поехала...
Путёвка стоила 65.000 на 2 взрослых и ребёнок на 7 ночей и 6 дней, т.е. на перелёте мы потеряли 1 день и сутки на проживание в другом отеле... т.е в сумме получилось 5 дней и 6 ночей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (337) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Курск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 1
0 Благодарностей