Отзыв об отеле Palmiye Garden Hotel, Daisy Garden (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
11.07.19 - 18.07.19
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую!!!
Это было первое знакомство со страной и к сожалению не очень удачное. Приехали мы в отель в 16.00 11.07.2019.Через некоторое время к нам вышел, скорее всего, управляющий, который разговаривал на русском, и объяснил, что свободных комнат нет, и нас заселят до 12.00 12.07 в другой отель, а в качестве компенсации нам предоставят сейф, бутылку вина и лежак на пляже бесплатно(хотя, это и так бесплатно, кроме вина, которое нам так и не дали...) Мы, конечно, согласились, т.к. это была наша первая поездка за границу, не в холле же сидеть почти сутки... Отель, в который нас заселили" ALYA HOTEL" наверно, вообще без звёзд, находился через дорогу и через другой отель ASTRAL APART. В номере не работал кондиционер, а балкон выходил на главную дорогу, поэтому спать с открытым окном было невозможно( бессонная ночь)и было пыльно, а в шкафу кто-то забыл свою рубашку. ЭТО ПЕРВЫЙ НЕГАТИВНЫЙ МОМЕНТ. Оставив вещи в этом отеле мы пошли в PALMIYE.
На ресепшене не разговаривают по-русски. Только один Азиз, который был не каждый день.
В отеле было много турков и немцев. В баре не хватало стаканов для русских. Например, просишь налить спрайт или колу наливают в одноразовый маленький бумажный стаканчик, а подходит турецкий мальчик и ту же колу, ему наливают в большой стеклянный или пластиковый. Лёд кладут руками, хотя для этого есть спец.щипцы. Один раз попросила вино, налили в бокал с чужими отпечатками губной помады🤢 Больше пить вино не возникало желания. Бар работает 10-22 Так вот, с 21 дают 1 стаканчик пива в одни руки( треш!!!)
СТОЛОВАЯ:
Огромные очереди за едой
Мест не хватает
Кондиционеры не работают, дышать нечем!!!
Грязные столы🤢
Вилки с остатками еды...
Если нужна соль, то надо обойти все столы и попросить, т.к на всех не хватает...
Последние 2 дня ели в номере на 4 этаже, т.к. не хватало мест ни в столовой, ни на улице.
Еда нормальная, без претензий🙂
Овощи в разных вариациях, курица в разных вариациях(т.е каждый день либо тушёная, либо варёная, либо на гриле), 1 раз скумбрия, 1 раз очень перченая говядина была, макароны, рис, картошка фри, яичница и какие-то сладости, но мы не пробовали...
Фрукты: яблоки, апельсины, арбуз, видела виноград у других людей на тарелках, но нам как-то не хватало😏
Номер:
Минусы:
Горячей воды нет🥶!!! Только к вечеру можно было помыться тёпленькой водичкой😬, а 17.07 целый день были перебои...
Один день не было света...
Плюсы:
Уборка каждый день
Замена полотенец периодически
Наличие кондиционера, фена, телевизора( 3 русских канала)
Один раз дали 3 кусочка мыла и 3 шампуня.
Пляжа своего нет!!!
20 старых лежаков на последней линии всегда заняты!!! Один раз шли по берегу и решили искупаться на территории другого отеля, нам сказали оттуда уйти😤 и идти к своему пляжу, а территория нашего пляжа, даже на песке, находится рядом с волейбольной площадкой, где то и дело летает мяч и через тебя прыгают волейболисты...
БАССЕЙН
бассейн маленький, и не глубокий(140см)
Есть горка, которую включают 2 р.в день по 1 часу.
Лежаков у бассейна не хватает совсем!!! Их всего 17!!!
ТУАЛЕТ ОБЩЕСТВЕННЫЙ
Очень грязный🤮
Свет мигает постоянно...
Wi-fi только утром и днём и очень-очень слабый...
АНИМАЦИЯ
Ее нет!!! Т.к. нет места для проведения анимации!!!
Девочка аниматор пыталась приглашать на йогу, аквааэробику. Йога внизу на проходе( не комфортно) аквааэробика в бассейне, где и детям-то мало места!!!
Детская анимация каждый вечер 6 одинаковых песен и всё!!!
ЕДИНСТВЕННОЕ, ЗА ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ СПАСИБО ,ЭТОМУ МЕСТУ, ТАК ЭТО ЗА ЗНАКОМСТВО С ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ТОЖЕ ТАМ ОТДЫХАЛИ👍👍👍😁
Вид из номера
Вид из нашего номера.
Светлана оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.5 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Наличие бассейна
кондиционера
телевизора
фена в номере
уборка каждый день
нормальная еда.
Минусы отеля
Отсутствие собственного пляжа
мало бесплатных лежаков на пляже и у бассейна
дорога с пляжа
грязные столы в столовой и в баре
непромытая посуда
недостаточное количество мест в столовой
баре
у бассейна
отношение барменов
грязный общий туалет
заселение в другой отель при приезде
отсутствие русскоговорящего персонала в баре
столовой!
Отсутствие горячей воды
Перебои со светом
Духота в столовой
Добавлено
20.07.19
12:59
(3 684 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:27 20.07.19
Теперь буду выбирать более тщательно отель! Не пойму откуда такой хороший рейтинг?
Второй раз бы не поехала...
Путёвка стоила 65.000 на 2 взрослых и ребёнок на 7 ночей и 6 дней, т.е. на перелёте мы потеряли 1 день и сутки на проживание в другом отеле... т.е в сумме получилось 5 дней и 6 ночей
Добавить комментарий
Добавить комментарий