3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Отдыхали второй раз
Добрый день.
Мы снова решили поехать в этот отель, так как были здесь в прошлом году и нам понравился этот отель.
Чем нас зацепил этот отель?
В прошлом году была очень хорошая, общительная и доброжелательная команда аниматоров, также много морских блюд и большой выбор импортного алкоголя.
По приезду в отель нас заселили чуть позже двух часов, так как отель почти полностью забит.
А теперь все по-отдельности.
Ресторан
Первое что нам бросилось в глаза, это огромное количество мух в ресторане, которое не даёт спокойно поесть.
Официанты в этом году стали хуже, если в прошлом году стоило придти в ресторан, как сразу подбегал официант и спрашивал какие напитки желаем, то в этом году официантов не дождёшься, даже если кого-то встретишь и что-то закажешь, то не велика вероятность того, что тебе принесут твой заказ.
Выбор блюд с прошлого года особо не изменился, поэтому что-то нового мы не видим.
Wi-Fi
В инстаграм аккаунте отеля на вопрос об интернете ответили: "высокоскоростной wi-fi ловит на всей территории отеля". Что на деле? Днём в интернет невозможно зайти так как все долго грузит, либо утром, либо поздним вечером можно зайти в интернет.
Пляж
Если придти на пляж часов в 11, то застать пустые лежаки можно будет либо в самом углу или в самом конце.
Люди встают в 5 утра и идут занимать лежаки (кладут полотенца или личные вещи) и уходят дальше спокойно спать.
Пляж разделён на две части: для курящих и не для курящих.
Вход неприятный и местами резкий, поэтому все время купались с пристани.
В прошлом году были пластиковые лежаки с матрасами, в этом году они остались только на пристани, а на пляже стали металлические лежаки на колёсиках без матрасов.
Бассейны
С басейнами такая же история, в час пик тоже невозможно застать пустые лежаки.
В этом году сделали новые горки, что нам очень понравилось.
Анимация
Детская анимация не перестаёт удивлять, постоянно дети выходят с какими-либо поделками или даже разукрашенные в форме пиратов.
Для взрослых много видов занятия
Стрельба из оружия, волейбол, бочче, водное поло и другие виды развлечений.
Часто подходят аниматоры и просят написать отзыв (положительный) на tripadvisor, вроде не хочешь писать, но и отказывать не удобно.
И это важно! Отель очень боится отзывов на tripadvisor, поэтому обязательно стоит туда писать.
Ночной клуб
В этом году поменялся DJ, и стало намного хуже.
В клубе людей всегда мало, поэтому всё время были одной компанией.
Клуб работает до 2, но всегда закрываются раньше и зачастую специально выгоняют людей.
Как выгоняют?
Мало того что Dj зачастую отказывается ставить музыку, которую просишь, но еще и ставит турецкие народные песни и турецкий рэп. Но это еще не все, каждый день играет одна и та же подборка с ютуба! Да, с ютуба, то есть посередине песни может начаться реклама или какая-то вписанная сценка, и это вы называете ночным клубом?
Так вот, как выгоняют, время 1:50 диджей ставит турецкие народные, мы выходим подышать воздухом, как слышим играет нормальная музыка, приходим на танцпол и дидждей сразу начинает переключать песни, это нормально?!
Мы недовольны.
Бары
Бармены всегда улыбчивы и работают на качество и скорость.
Мы были удивленны, когда в час ночи попросив налить алкогольный напиток мы услышали отказ, дело в том, что ночной менеджер (Мурат Ипек или как-то так вроде) очень любит следить за гостями и запрещает наливать им по неизвестной причине.
К выводу.
Почему нам понравилось в прошло году?
Скорее потому что были очень хорошие и общительные аниматоры которые всегда составляли компанию и нам было не скучно.
В этом году аниматоры просто делали свою работу и не больше.
Мы не удовлетворены отдыхом и при следующем выборе отеля, этот отель мы пропустим.
Если ехать в этот отель в компании друзей или молодой семьёй, то скорее всего вы будете не очень довольны.
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Олег оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
15:21 10.08.19
Олег с Вашим отзывом согласен. мы отдыхали с 26.07. 19 второй год подряд и нам очень много чего не понравилось, об этом я напишу свой отзыв отдельно, в первый приезд мы были просто в восторге и подтянули в этот Отель еще несколько человек, разрекламировав Отель с положительной стороны, но когда приехали второй раз и столкнулись при заселении с хамством на рецепшине, попробовали обратиться к менеджерам по работе с клиентами, услышали от них такую агрессию, что отбило охоту приехать сюда еще раз , своим поведением они перечеркивают заслугу и трудолюбие работников всего Отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий