Отдыхала С друзьями в
июле 2019
- Не рекомендую отель
14.07.19 - 21.07.19
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Была с подругой в июле 2019г.
Большая территория, много отдыхающих, мало персонала! Не хватает лежаков на пляже, возле бассейна. Перед началом завтрака, обеда, ужина выстраивается очередь в столовую (перед дверьми). Заходишь в столовую и начинаются "гонки" с тарелками. Чуть с ног не сбивают. Очереди за блинчиками, яичницей,мясом, рыбой. В самой столовой шумно, как в "улии". Приловчились ходить в столовую за полчаса до окончания завтрака, обеда, ужина (меньше народа). Еда нормальная, голодным не будешь. Номер нам достался на первом этаже (возле бассейна). Туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло) видимо не выдают. Возле раковины постоянно стоит вода. Сперва думала, что труба протекает или из душа натекло. Оказывается! Нет наклона в слив. Слив - это дыра в полу возле душевой кабины. Пару раз прибегал мальчик протирать полы. О смене полотенец речь не идет. Если хотите подремать пару часиков днем в номере, то надо брать с собой беруши. Музыка и визг отдыхающих возле бассейна не даст отдохнуть. Что касается напитков. Очереди возле баров. Большая очередь выстраивается во время вечерней программы аниматоров. Напитки сильно разбавляют. Хотите захмелеть, то покупайте алкоголь в дьюти-фри. Имела неосторожность попробовать белое вино в баре на ресепшен. Ну и кислятина! Отдает уксусом. Анимация не навязчивая.
P.S. Заехали в отель в 10 вечера. В это время на ресепшен ругались 2 мадам. Оплатили интернет, а его нетУ. Потом пришли еще 2 дамы, просили на ресепшен бутылку воды для поездки на экскурсию. Бутылку воды зажали, вызвали еще и охранника. Зачем?
Заметила, что сотрудники на ресепшен резко забывают и не понимают русский язык. Исключение есть. Женщина на ресепшен работает (имя не помню). Спокойно все объяснит, не орет, не нервничает.
Елена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
анимация
Минусы отеля
не хватает лежаков на всех отдыхающих на пляже и возле бассейна
очереди за едой и напитками
разбавленные напитки
вода возле раковины
полотенца не меняют
Добавлено
22.07.19
16:28
(1 759 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий