АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.01.16
Страны, города: 7 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 9
Читательский охват: 6293
Фото: 71
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
01.07.19 - 17.07.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Европейская

Отпуск в отель Volga был запланирован в конце 2018 года c учетом отзывов многочисленных путешественников.

Начну по порядку.

Вылет в Барселону из аэропорта Внуково. Чартер авиакомпании Аzur Air без опозданий и изменений. На борту самолета предложили легкий (совсем легкий) обед, на обратном пути сказали, что питание отменено и предложили только воду. По прилету встретили представители Анекса и направили к автобусу. Автобус полный. От Барселоны до Калельи (местечка, где находится отель) около 1.20 час. езды. Доехали до общественной остановки, где нас встретил сотрудник отеля на такси и довез до отеля.

Отель, как уже многие писали, расположен рядом с ж/д станцией. Поезда особо не раздражали. При размещении, на ресепшн, встретил с неуважением "дядька", для которого письмо от "Топ-хотелс" не имело никакого значения. С надменным видом, взяв с нас за туристический налог, указал нам номер (прим., номер, в котором мы жили, являлся одним из лучших (всего их 3). Вообще про этого "типа" вообще не хочется вспоминать,чтобы не омрачать воспоминаний об отеле, требовал разговаривать с ним по испански, вел себя надменно и с пренебрежением...

О номере. Номер большой, просторный, но под кроватью со слоем пыли. В ванной мыло и шампунь были в одном экземпляре и больше не докладывались (в отличие, например от Винперла), не положено. Утюг 5 Евро (грабеж). Питьевая вода в номере так же не предусмотрена, поэтому приходилось покупать 5-ти литровые канистры в магазинах. Сейф, холодильник бесплатные. Wi-fi бесплатный, вполне.

Пляж расположен через переход, в 10 минутах от отеля. Для нас, выбирающих 1-ю береговую линию, было непривычно идти через дорогу к пляжу. Обычно мы от отеля сразу выходили к морю. Пляж муниципальный. Лежаки, полотенца, зонты платные. Мы загорали на циновках. Море замечательное, чистое, но вход в море не комильфо. 01 июля море так вообще решило проверить нас на стойкость: в море было множество медуз, беспощадно жалящих смелых купальщиков (среди которых пострадавшим был и я). В остальные дни море - "морское", чистое, с утра - относительно прохладное.

Питание. Завтрак - шикарный: всегда наличие достаточного количества блюд, шампанское (кстати, как и в отеле на Кипре), очень неплохой кофе. Обед и ужин - так же с разнообразием блюд: мясо, рыба, морепродукты, фрукты. Но вода и вина за дополнительную плату. К примеру, вода 0,5л - 2,25 Евро, чай - 2 Евро, вообщем готовьтесь раскошелиться (это не Азия).

В отеле очень много испанских пенсионеров. Для детей отель не подходит. Развлечений как таковых нет, бывают "пассивные"развлечения и на один раз посмотреть.

Что понравилось, так это экскурсии. Брали "Обзорную Барселону; посещение Франции-Монако-Италии; Парка развлечений в Салоу (Portaventura). Всё на твердую 5 (пятерку!!!).

Резюме: Отель для нас оказался скучным, дорогим, не отвечающим заявленным 4,67. Вряд ли приедем вновь (в отличие от отелей, где мы были. Vienpearl -ты лучший!)/

Фото туриста отеля

Прочее

Барселона

Фото туриста отеля

Прочее

Италия, Сан Ремо

Фото туриста отеля

Прочее

Барселона

Фото туриста отеля

Прочее

Ницца, Франция

Фото туриста отеля

Прочее

Барселона

Фото туриста отеля

Прочее

Италия, Сан Ремо

Фото туриста отеля

Прочее

Монако

Фото туриста отеля

Прочее

Барселона

Фото туриста отеля

Прочее

Барселона

Фото туриста отеля

Прочее

Ницца

Фото туриста отеля

Прочее

Монако, Монте Карло

Фото туриста отеля

Прочее

Ницца, Франция

Плюсы отеля
Хороший завтрак. Наличие бассейна с джакузи.
Минусы отеля
Неприветливый грубый сотрудник отеля на "ресепшн". Платная вода на обед и ужин "платный утюг". Отсутствие питьевой воды в номере.
Добавлено 25.07.19 12:56 (2 988 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:51 30.07.19

Добрый день !
Подскажите, пожалуйста, у Вас вылет из Внуково был в 14:30 ? Во сколько приехали в отель ? На ужин успели ? У них до которого часа ужин ? Мы в прошлом годы были в Кактусе (эта же сеть), там ужин до 21 был. А в этом году едем в Волгу. Но шампунь и гель в Кактусе все давали, он в прошлом году был 3*. Еще вопрос по пляжу - не помню, где там ближе переход через Ж/Д - из отеля идти направо или налево, чтобы попасть к лежакам от отеля?

11:48 01.08.19

Добрый день! Время в полете 4,3 час. Точного времени прилета не помню, но пока добрались до отеля (по пути развозили туристов в другие отели), время было около 21.40. Да, мы пришли в ресторан, на столах "остатки от "роскоши", платная вода. Вообщем, остались на ужин голодными. Ужин до 22.00 час. Шампунь и гель - ("комплимент от отеля") - только в день заезда (к примеру, в Винперл и PIC - каждый день). Жидкое мыло для душа было на весь период пребывания.
К пляжу попадаете через переход, т.е. вышли из отеля к набережной (свернули налево), прошли по тротуарной дорожке метров 150-180 и увидите подземный переход. А там и к морю. Пляж муниципальный, лежаки платные.

14:35 01.08.19

Абсолютно согласна с Вами по поводу сотрудника "ресепшн", этот персонаж портит все впечатление, крайне неприятный тип! Да и остальные сотрудники, в том числе девушка (кажется, Виктория) тоже не отличаются отзывчивостью. А вот ресторан действительно отличный!

11:08 02.08.19

Игорь, спасибо за ответ. По поводу платной воды - это во всех отелях (по-моему) без концепции "Все включено". Мы дополнительно оплатили сервис "Привилегия", который вроде как дает воду в номере, шампуни и бесплатно уже лежаки на пляже (в прошлом году в Кактусе также было), они, как я понимаю, расположены также 150-180 м от отеля ? Хотелось бы только номер получить с прямым видом на море (мы забронировали STYLE с видом бассейн/море). Едем 10.08. Если есть еще какой-то дополнительный опыт по отелю, поделитесь, пожалуйста :).
А какая стоимость посещения Франции-Монако-Италии ? Это от Анекса ездили ?

12:25 03.08.19

Выбирали данный отель по системе "Полный пансион". Номер у нас был шикарный STYLE SEA...(таких номеров в отеле всего несколько). Вижу и вы забронировали номер STYLE (оч.хорошо) и он будет выходить на море и бассейн. В агентстве нам сказали, что вода и лежаки (при данной системе) бесплатно. На самом деле оказалось, что и вода (на обед и ужин) и лежаки платно. Хотя, например, на Кипре вода и напитки при концепции полный пансион были бесплатно. Наверное, вам, оплатив дополнительно сервис "Привилегия", и будут предложены данные услуги бесплатно.. .
Мы не стали рисковать предложениями от частных лицг. Воспользовались услугами от Анекса и не пожалели. Экскурсию "Франция (Ницца, Канны, Гроас) - Монако - Италия (Сан Ремо)" стоит обязательно посетить, не пожалеете. По крайней мере, нам и дочери очень понравилось!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация