АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1249
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
июле 2019
16.07.19 - 26.07.19
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте, мне бы очень хотелось рассказать об отдыхе...

Здравствуйте, мне бы очень хотелось рассказать об отдыхе, который состоялся с 16 по 26 июля 2019 года. Вылетали мы из аэропорта Внуково согласно графика, самолёт и лётный состав претензий нет, однако за время полёта 4 часа 20 минут питания не было. Паспортный контроль в аэропорту прошли без проблем, багаж получили быстро. Время в пути до отеля составило примерно 40 минут. Самое интересное начинается по прибытии в Отель. Мы приехали группой из 13 человек, бронировали мы тур за полгода вперёд, размещение должно было быть в бунгало с видом на море. По приезду в Отель заполнили анкеты и получили ключи. Размещение в отеле после 14 часов. Сотрудник отеля стал провожать всех до номеров. Семью из трёх человек разместили в номере в котором на тот момент проживали отдыхающие, вместо бунгало предоставили всем стандартные номера. Предоставлять бунгало отказались. Представитель Анекса Дарья в помощи нашей группе отказала. Ссылаясь на то что это к ней не относиться. Бунгало заявленные на сайте отеля находятся очень далеко от моря. Номера в которые нас заселили стандартные не новые со своими недостатками. Убирают номера не очень качественно. Вода в номере не пополняется.уборку проводят каждый день. По поводу питания и напитков, питание трехразовое. На завтрак только яйца, йогурт и булочки, разнообразия на завтраке нет, как и нет зелени. Обед и ужин нормально, голодными не останетесь. Морепродуктов не много. Из мяса курица, говядина. Вино и крепкие напитки среднего качества, пить можно. Обслуживающий персонал не любит русских, агрессивно настроены, постоянно идут на открытый конфликт. Отдельно ориентирован на итальянцев к ним отношение очень хорошее. В главном баре есть фреш за 5 местных тугриков. Бар Работает с 10 утра. Бассейн нормальный как взрослый так и детский. Аниматоры тоже ориентированы на иностранцев к русским не подходят, в групповые игры русских брать отказываются. Что касается пляжа, так как иностранцы пляж не посещают его соответственно не убирают, водоросли огромными кучами лежат по кромке пляжа. Вход в воду каменистый точнее сказать лежат огромные плиты природного происхождения. В воду зайти практически не возможно. На пляже имеется бар с ограниченным количеством напитков, стаканы в которые разливается поило, пахнут сильно хлоркой. На пляже отсутствуют туалет и душевая. Что касается развлечений ни чего сказать не смогу так как не посещала. Это краткий рассказ про Отель. А теперь особенно хочу остановиться на отельном гиде представителе Анекс, уважаемую даму зовут Даша. Что делает эта девушка в отеле я затрудняюсь ответить. Ни каких возникших проблем у отдыхающих она не решает, объясняя это тем, что отношения к размещению, отношения с персоналом она не имеет. Ее задача продавать экскурсии. А если не приобретаешь экскурсии она просто не разговаривает ссылаясь на занятость. Очень жаль, что туроператор Анекс не проверяет и не учит своих сотрудников. В конце всего диалога могу сказать, что я категорически не советую отдых в этом отеле, особенно с детьми.

Добавлено 29.07.19 14:17 (3 003 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:59 07.09.19

Прочитал Ваш отзыв и диву даюсь! Такое впечатление что брали тур в Эмираты но по цене Туниса...!!((( поэтому все и не срослось! ((((

15:13 08.02.20

Были в отеле в сентябре 2019. Отель супер Отельный гид Даша. умничка
Она из Хохляндии

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (1)