АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1054 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
19.07.19 - 26.07.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель отвратительный!

Никогда не оставляла отзывы нигде!Ни плохие, ни хорошие! В этот раз хотелось бы оставить, т.к в такой ситуации я впервые и меня это очень возмутило! Отель шумный, не приветливый работник на ресепшн! (Очень часто были ситуации, когда работника на ресепшн вообще нет и ждёшь его минут 15 и то, можно идти его искать!) Лифт не работает и мне пришлось поднимать чемодан на этаж одной, парень помощи даже не предложил! Когда я поднялась в номер и хотела принять душ, полотенец не было(оказывается их выдают на ресепшн при заезде, но мне об правилах отеля при заселении не сказали) и мне пришлось спуститься за полотенцами( они были все в пятнах)! Я была с ребёнком и попросила тихую сторону в отеле, в итоге, было ОЧЕНЬ громко ( со всех сторон музыка)! В ресторане ужасно пахнет и очень грязно! Ассортимент еды очень маленький! Я даже не приувеличиваю - есть практически нечего! Я даже не представляю как там питались мужчины! Я девушка и ем мало, но я была всегда голодная, проживая эти 6 дней в этом отеле! Для детей вообще нечего нет!! Ни анимации, ни еды!! В бассейне одна горка, которую включали только на час(11:00-12:00), около бассейна очень грязно!!! Как мне сказали, что вместимость отеля 300 человек, а у бассейна всего 35 шезлонгов!! Мне никогда не доставался! Когда я высказывала по факту свои возмущения, работники говорили, что им все равно!! Я была в шоке! Не буду писать все подробно, но пишу здесь для того, чтобы этот отель не выбрала какая-нибудь семья и не попала бы в такую ситуацию как я! Отелю просто необходимо все исправить, если они хотят гостей - туристов!! P.S: самое важное - первое впечатление - встреча!! Ее не было!!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Хороший кондиционер в НОМЕРЕ
  • вид на горы.
  • Встреча на ресепшн
  • освещение в номере
  • душевая кабинка
  • лифт не работает
  • полотенца грязные
  • одеяло-простыня рваные
  • очень грязно в ресторане
  • ужасный запах в ресторане
  • очень маленький выбор еды( для детей особенно!)
  • горку в бассейн включают на час
  • лежаков у бассейна очень мало
  • грязная посуда
  • грязно у бассейна!
Добавлено: 29.07.2019 22:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 644 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 054