АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Palmyra Holiday Resort & Spa,Blue Star Hotels,Chiraz Thalasso & Resort (отель был переименован 01.01.25)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
28.07.19 - 02.08.19
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
28 - 02 августа

Ужасное впечатление

Мы приехали в Монастир вечером 20.40. Поужинав,нам сказали оплатить налог,где не звучал нигде. Евро и доллары принимают,но 1евро это монета,а они берут только бумажки. Бред полный. Нам сказали 9евро за двоих. Т.к.у нас были евро ,а доллары если то10.Динары20.Весь день споашивала,кто поменяет оубли на евро,никто. Банкоматы два,денег не было, туристы разобрали,а до магазина на такси.10динар. Где их взять,если не разменял. На ресепшене не меняют. Нас не вселяли. В итоге в 23.00мы легли спать на ресепшене. На нас ноль внимания. Подошла позже,вселили,пообещала поговорить с гидом,чтоб помогла с обменом. Гид Сафина отмахнулась,сказала вы не знали про налог? Оштрафовать ваше агенство надо из какого вы города? И добавив Вам ничем помочь не могу идите к гиду Катерине,она поможет вам произвести операцию с переводом, там сказала к деньгам отношения я не имею. Весь день был не отдых,а поиск обмена. На след.день познакомившись с Лилией мы обменялись деньгами,узнаю сколько в динарах,называют другую сумму меньше. Не 9а7евро или20динар. Так как дней 5,а не7.как ведут учет,что они не знают наши дни?документы мы им дает при заселении.А эта сумма у меня была,а мурыжили2дня. Я написала претензию,прочитав они отмахнулись,серьезно подошел гид Тимур он прочитал,побеседовал. Претензию направили в Пегас. Воруют деньги 10долларов у девушки,возместили катанием на подушке,у женщин с Красноярска из под матраца300долларов. Думали это чаевые. Вернули потом. А в целом еда отличная всего много. Пляж с морем рядом. 7горок в бассейн. Несколько бассейнов для малышей,аниматоры для детей,танцы,зумба в бассейне,напитки и еда в течении дня. Отель не совсем современный,в целом отдохнуть можно. А персонал на ресепшен желает лучшего. Вай вай был со 2дня и платный.Фото и видео есть в одноклассниках Наталья Казакова(Мамаева) Ачинск Красноярский край 34года. Пишите,отвечу на вопросы ваши

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • горки
  • еда
  • ресепшен
  • управляющие
Добавлено: 30.07.2019 18:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 873 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Вы сами понимаете, что написали? Если Вы также разговариваете, то никто ничего не поймет.
Люди,которые мне пишут. Все поняли. Вам чем_то помочь?
Вы русская? На каком языке Вы пишите?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (614) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Наталья Казакова
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2015
  • Страны, города: 16 / 17
  • Отели: 19
  • Отзывы: 22
  • Фото, видео: 68
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 8 445