АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.18
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 2097
Фото: 21
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
675
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace, FUN&SUN Club Serra Palace, Club Calimera Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
03.07.19 - 14.07.19
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормальная 5-ка, которая 4-ка))

Далекооо от аэропорта Анталии. 1 ч 40 мин. Не вижу смысла ехать в самый конец Сиде так далеко) Не ожидала, что так далеко)

Для тех, кто в курсе-отели в Турции 5* делятся на 5, которые скорее хорошие 4 и 5 твердые 5. Сьерра это первый вариант. Есть с чем сравнивать. В сезон отель не дешевым оказался, но сейчас такие цены с вылетом из Москвы, что ж теперь) Посетили мы в этот раз Турцию с туроператором TUI, монополист данного отеля. Нареканий нет, всё вовремя, вылеты, трансферы. Сам отель состоит из нескольких корпусов, я при заселении попросила номер в новом корпусе (это самый дальний от моря), через который вы и попадаете с улицы в отель. На практике уже знаю, что брать нужно новые номера) Пройтись до моря для меня, дочки и мамы -не проблема, даже в жару. Номер был seaveiw, он большой, улучшенный, места много. Только вот один ньюанс-задумка такая была у архитекторов-сделать по сути ванную комнату открытой, заходишь (без двери) перед тобой раковина, справа душевая кабина, слева туалет-и там и там прозрачные матовые двери, которые скорее для красоты, не закрываются никак, вообщем, эту задумку мы не оценили)) Полотенца меняли каждый день, уборка-не каждый день конечно полы намывали, но в целом норм. Сейф бесплатный в номере. В мини-баре добавляют только воду, при заселении там-пиво, сок, минералка. При заселении была бутылка вина 0,33 и фрукты. Про номер всё. Есть второй ресепшион - во втором здании -там решаются по сути все вопросы. В том же корпусе резерв а-ля карт, представителями ТУИ, -бар, -алко и без, и кажется только там делали турецкий кофе, внизу-основной ресторан, где мы завтракали и ужинали. В нашем первом корпусе так же был ресторан, там можно было затракать и ужинать-там просто выбор меньше блюд, но зато там спокойнее.

Море - оно прекрасно, но пляж-песчано-галечный, вход в море - галька, будьте готовы, иногда не очень приятно, особенно когда волны, а волны там часто-это не бухта. Лежаков много, всегда есть места, мы шли чуть дальше от центра-около палатки watersports, там и спокойнее и народу меньше. Пока вспомнила про водные виды спорта-парасейлинг в этом году 90$ за- взрослый+ребенок, гидроцикл -45. Кстати, турки приравняли в этом году доллар к евро, что несомненно порадовало на местных базарах. Про пляж еще - есть на пляже бар+типо кафе как обычно для обеденного перекуса типо фаст-фуд, нагетсы, луковые кольца во фритюре, рыбные нагетсы, картофель фри, наивкуснейший свежеиспеченый хлеб, все для бургера-только по отдельности, овощи, несколько салатов, оливки, арбуз, дыня, слива, яблоки - нам хватало, мы на обед не ходили в основной ресторан. Тут самообслуживание что в кафе, что в баре. В баре-пиво туборг (почему не эфес, это расстроило), вино -белое, красное, розовое, айран, юпи, чай, кофе, вода в холодильнике в бутылках.Тот же ассортимент в лобби-баре обоих ресепшионов,баре возле басссейнов, баре возле амфитеатра, только там еще +коктейли из местного алкоголя+чай/кофе. Перекусы в баре около амфитеатра- с 15 до 16:30 приблизительно там чередовали через день пончики местные и типо крошки-картошки нечто- нам не понравилось, печеньки. Есть еще у них на новом втором пляже белый бар 18+, до него так понимаю не все гости отеля доходят))) Там ко всему вышеперечисленному в иных барах, до 22 ч подают импортное спиртное-мартини, балантайнс, водка абсолют, аналог бейлиза. В 22 ч этот лаунж-бар закрывается.И импортное спиртное появляется (внимание!) после 12 ночи в лобби-баре обоих ресепшионах)))) Какая прелесть-после 12 ночи...обычно в этом время в семейном отеле многие спят)))

Территория. Она большая, но как мне показалось-бестолковая. Пустырь в основном. Зелени мало.

Детские развлечения. Мы ехали собственно из-за этого сюда. Аквапарк-отличный, много горок, причем как для малышей, так и для взрослых детей и их родителей)) и Все в одном.Открыт он до 17:30 и есть перерыв, с 12 до 15 кажется. Так же как и на четырех горках в бассейне. Мини-клуб Тукан, много аниматоров, он большой по возрастам группы, аниматоры по языкам-наша группа с 8 лет была чисто русская. Они молодцы, развлечения для детей всегда найдутся, но моя дочка разочаровалась, что не было, каких-то символичных наград-дипломов типо, только тем, кто побеждает на определенных соревновательных мероприятиях. Интерес у нее к клубу поэтому несколько был утрачен)) Зато дали майку и панамку в подарок)

Бассейна 3 + для малышей и маленький кусок как раз для вышеупомянутых 4-х горок. У бассейна место сложно найти, иностранцы (а в основном они тусят там, никогда не понимала их в этом))), так вот такое ощущение, что занимают в 7 утра лежаки там). Странные люди, приехать на море и купаться в хлорке). Кстати, об иностранцах. Русских не так много в отеле, очень много чехов, словаков, поляков, хорватов, турков. Немцев и англичан почти нет. Никого не хочу обидеть, но я в который раз не наблюдаю никакого так называемого русского быдла. Русских не слышно, не видно было по-сравнению с остальными...

По поводу обслуживания в ресторанах уж заодно - русских игнорируют.Намеренно. Это очень сильно не понравилось. Я понимаю, что народу много, но почему напитки раньше приносят гостям, которые пришли на ужин позже нас?? И это неоднократно было замечено. А на ужин напитки приносят да по идее официанты, но вот только чаще всего я подходила в официантскому столику, где у них приборы лежат и т.п. и сама наливала себе бокал вина. Напитки всё бесплатно. Народу на ужин очень много, особенно после 19:45, лучше приходить к 19, к началу или к закрытию - к 21. Кстати, 2 часа на ужин для такого большого отеля я считаю это крайнее упущение. Очереди действительно как писали в отзывах за едой. О еде-бывало и лучше) Да, конечно, голодным не останешься, выбор большой, восточные сладости просто божественны, но качество рыбы мне не очень понравилось, чаще всего была одна и та же, и не знаю что это, форель была,например, но не каждый раз. А так телятина и баранина, овощи гриль, всё было, всё вкусно. Претензия к рису. Первый раз пробовала такой невкусный рис, обычно в Турции он нереально вкусный, а тут прям беда)).

Ресторан а-ля карт. Мы были в рыбном. Не понравилось вообще. От слова совсем) Дорада была вкусная, но многочисленные закуски, салаты-невкусно. Как можно принести кабачок с подливкой из вареной морковки и гороха?)) К чему это вообще в рыбном ресторане? А десерт-шарик расстаявшего мороженного и кусок тыквы-это просто конечно песня))) Мороженное кстати каждый вечер было, оно возле открытой террасы основного ресторана. И еще оно возле бассейна с 15 до 16, если не перепутала.

Про сервис в целом-3 раза за 12 дней я просила утюг принести в номер, у них есть такая бесплатная услуга, уборщица приносит и оставляет. Ни разу ни принесли. Я просто свой трэвэл-утюг забыла в этот раз. Давали в итоге на самом ресепшионе лично в руки (во втором корпусе который).

Очень не понравился выход к основному ресторану, если живешь в двух основных корпусах (есть еще и типо маленькие корпуса и типо бунгало), так вот выход в основной ресторан и на пляж в таком случае по весьма узкой лестнице через 2-й корпус, если честно, не очень удобно, потому что людей в отеле много.

Застали пенную дискотеку один раз на пляже, я так понимаю раз в 2 недели в среду приезжает. Устанавливают экран, сцену для диджея, пушку с пеной, всё по-взрослому. Дети в этой пене пищат от восторга, правда в номер потом идти прохладно в мокрой одежде). В целом каждый день после мини-диско в 21 ч устраивается в амфитеатре, какие-то представления для взрослых на час где-то. Турецкая ночь раз в неделю. Диско в шатрах на горке, кажется раз в неделю, я не ходила, не в курсе.

Про базар - он есть и в отеле, пара магазинчиков, но цены очень завышены, не стоит. Есть в пешей доступности от отеля, ходили туда по вечерам, работают до поздна, все, что нужно простейшего, сувенирного, мыльно-лукумно-оливкого-трикотажного там есть. Торговаться можно, правда в одном магазине нам сказали-мы же приравняли евро к доллару, это и есть скидка, а оставили мы у них меж тем 6 тыс рублей)) Ездили в Лира Парк, это от нашего отеля в 7 минутах езды, но только есть ньюанс-на маршрутке доехать можно (предварительно пройдясь по трассы по жаре-сомнительное удовольствие), выходишь на трассе на остановке возле поворота на Лира парк, а дальше то - либо пешком почти 3 км, либо такси (мы доехали за 5 долларов), так как оно не на трассе стоит))) Лира парк это просто огромный магазин-базар, типо супермаркет-то есть с кассами, но всё в одном месте и о торге соответственно речи нет. Выбор всего большой. Особенно трикотаж, хлопок.и для детей и для взрослых. Цены почти такие же как у нас на базаре, что-то незначительно может отличаться. Поэтому тут решает каждый сам-стоит сюда ехать или нет. Обратно мы доехали до нашей Сьерры на такси за 8 долларов. Маршрутка туда обошлась в 3 доллара за троих.

Интернет. Очень слабый, и только около лобби-бара.

Вообщем и целом, главное, не заморачиваться на мелочах, тогда отдых пройдет прекрасно!)))

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Второй пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Наталья оценила сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

3.8 Подходит для отдыха

3.3 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Анимация аквапарк большие номера в новом корпусе
Минусы отеля
Сервис еда концепция с импортным алкоголем а-ля карт не очень красивая территория очереди в столовой один выход в основном ресторан плохой интернет далеко от аэропорта
Добавлено 31.07.19 14:15 (8 940 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)