Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Воздержался
08.07.19 - 12.07.19
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Аквапарка точно нет!
Приехали с внучкой именно в «Юность» из-за детского отдыха, разрекламированного на сайте, и сразу же начались сюрпризы: 1. аквапарка, указанного на всех рекламных сайтах, не было и в помине!!!, 2. то, что называли детским бассейном - НЕЧТО крайне неприглядного вида, 3. контактный зоопарк - несколько кроликов, которым дети насыпали сухой корм в миски и на этом весь контакт заканчивался, 4. Из развлечений на пляже - видавший виды обычный батут и надувной, который при сильном ветре крутило и разворачивало, а также заболоченный берег, 5. ну а лига юннатов - это просто смех, такого мы ещё не видели: на улице наконец-то +28, все дети на пляже, а у воспитателя в программе то плетение косичек возле корпуса, то ещё какая-то ерунда в игровой комнате, которая, кстати, находится в полуподвальном помещении - но главное же представить видимость активной деятельности и красиво обозвать это лигой юннатов. В общем, всё, ради чего приехали, оказалось мифом.
Что касается номера, питания, обслуживания - в целом, неплохо, со своими косяками - как везде на Урале, большего и не ждали, но ехали-то мы не за этим - а за ДЕТСКИМ отдыхом😂😂😂 Причём, после наших вопросов о том же аквапарке, из рекламы он никуда не исчез и отмечен как имеющийся.
Повеселила ситуация при выезде из отеля: у меня спросили, пользовались ли мы мини-баром! Я судорожно пыталась вспомнить, где он находился, понимаю, что ничего подобного в номере не было и тут О! Русь матушка! оказывается НЕСКОЛЬКО РАСКИСШИХ В ВОДЕ ПАКЕТИКОВ С САХАРОМ И ЧАЕМ, которые лежали на подносе в номере - это и есть мини бар и их НУЖНО БЫЛО СОХРАНИТЬ, а не выбросить, что совершенно естественно сделала я, решив, что это такой неудачный комплимент от отеля.
Нужно, однако, отдать должное персоналу: девочки-администраторы, лодочники, горничные - вежливые, отзывчивые, тактичные. Было приятно к ним обращаться. С рестораном всё несколько хуже, в плане обслуживания, но терпимо. Для обычного выезда на природу, наверное, это неплохое место, но ни о каком полноценном детском отдыхе, тем более на воде, речь вообще не идёт. А мы-то, увидев рекламу, обрадовались, что и у нас есть куда с детьми съездить, собирались в августе, после моря, с друзьями семьями приехать, чтобы дети об уральском крае, его природе и истории, об Ильменском заповеднике в игровой форме что-то интересное узнали в ЛИГЕ ЮННАТОВ. Хорошо, что мы разведку произвели, а то приехали бы... и дружно рассказывали САМИ то, что в интернете нашли и об озере Чебаркуль, и об Ильменском заповеднике - что я и делала все пять дней для своей внучки и ребят, с которыми она подружилась.
Жанна оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
2.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Природа
ухоженность территории
отзывчивость персонала
Наличие парковки
Минусы отеля
Несоответствие заявленных услуг и условий детского отдыха тому что есть в реальности
Добавлено
05.08.19
00:09
(2 627 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий