Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Рекомендую отель
14.07.19 - 24.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Супер ))
Отдыхали в период с 14.07 две недели. Обслуживание в отеле очень понравилось. Думала не писать никаких отзывов, так как не было никаких нареканий ,но прочитала только что "заказной" отрицательный отзыв и не смогла промолчать. Видимо этот отзыв заказали конкуренты. Александра только что написала ,что кроме риса, картофеля и курицы ничего не было и питание было скудным, что не соответствует действительности.
Завтраки стандартные : омлеты в различном виде , выпечка и прочее как обычно на завтраках, оладьи из кабачков. Из нестандартного,чего не было в других отелях - сыр "Дор Блю" с голубой плесенью огромные куски на завтрак. Свежий мед в сотах. Из фруктов черешня, киви , бананы, дыни , виноград, персики, арбузы. Черешня причем в больших количествах не только в главном ресторане,но и на пляже. Халва , свежий лукум, свежий чернослив, курага , инжир.Утром свежевыжатый натуральный апельсиновый сок с мякотью.
Что касаемо обедов и ужинов . Из горячих блюд : индейка, курица, кальмары , тунец, тигровые креветки ( по средам) , мидии , баранина , утка . Также тунец и мясо на гриле на улице. В рыбный день в среду пошли в начале ужина, так как думали тигровых креветок позже уже не будет. Около 20.30, когда прошло 1,5 часа много креветок лежало в свободном доступе, так как все уже набрали их много и они были уже никому не нужны. Для любителей итальянской кухни 4-5 видов супертонкой пицы. Салаты в бокалах , по типу выездного обслуживания небольшими порциями , различные закуски. Придерживаться диеты с таким разнообразием не получилось ))) Все очень вкусно. Было много различных пироженых , пробовали три раза, потому что были уже не в силах столько есть. Плюс оформлено красиво. Днем в баре возле бассейна 5 видов мороженного, на ужин три вида. Приличная еда на пляже, что на обед в основной ресторан можно не ходить: рыба, мясо гриль, паста, фрукты. Возле бассейна также. Днем стряпали вафли у бассейна, делали люлякебаб.
Создается впечатление ,что на питании отель не экономит вообще.
По алкоголю в основном ресторане , Аa la carte и баре на пляже вино и пиво , виски мы не брали, там они были местного производства. Обычно пью красное вино,но официант посоветовал взять розовое , далее брали его до конца отпуска , так как имело насыщенный фруктовый вкус . Коклейли с ликером Малибу, Гренадином и т.п в лоби баре и баре у бассейна .Что удивило , это наличие такого импортного алкоголя как : Виски Johnnie Walker Red Label, Johnnie Walker Black-label, Chivas Regal . Чтобы проверить оригинал ли наливают или просто бутылка от него , брали в чистом виде со льдом ,а сок отдельно. Это были оригиналы. Стояли еще какие-то бутылки с вермутами и прочее .Вермут хорошего качества .Больше пробовать не стали , так как брали то ,что понравилось изначально. Обычно клиенты жалуются на отсутствие хорошего виски в отелях при наличии виски исключительно местного производства, здесь было иначе. Создалось впечатление ,что обслуживающий персонал заточен на то ,чтобы клиент остался доволен . Кто-то писал ,что они это делают только после чаевых .Нас обслуживали прекрасно и без них и улыбались. Это мы заметили в Аa la carte .Ходили в рыбный, итальянский, японский. Наличие вкусных соусов от шеф-повара большой плюс , так как для одних и тех же блюд в ресторанной кухне это важно. Если были не в силах взять все по меню, официант огорчался и был доволен ,когда уходили в конце довольные клиенты. Раз девушка перепутала при записи основное блюдо ,которое нужно озвучить до 12 дня и записала утку вместо рыбы в устричном соусе. Повар оперативно отреагировал и за 15 минут рыба была готова .Не знаю как он успел, так как продукты они приносят туда по предварительной записи. Правда достал не окуня, а типа большого сибаса,но было очень вкусно. Также понравилось жаренное мороженное. Плюс в том ,если приехал с экскурсии ночью или улетаешь рано утром или ночью в кондитерской есть не только пироженные круглосуточно,но и горячие блюда.
Ранее было в отзывах о плохой уборке. Видимо отель отреагировал и исправился .Натирали все каждый день. Хотя было написано смена полотенец два раза в неделю, их меняли каждый день без дополнительных чаевых.
Да бар на пляже работал до 22 ,но лоби бар работал круглосуточно, также был диско-бар с 23.30. Выбирали отель долго как обычно,чтобы было соотношение цена-качество и не прогадали, отель отрабатывает полностью ту сумму ,которую за него платишь.
Плюс бассейнов ,что они охлаждаются в жару. Прохладная вода под открытым небом и холодная вода в крытом бассейне для тех, кому жарко. Большой плюс .Последние дня дня было +40 на улице и этот бассейн спасал от жары.
Единственный минус -это водоросли в море,которые приносило во время шторма. Водоросли и камни с моря убирали два раза в день с берега . Мы написали в отель пожелания либо сделать спуск с пирса , где водорослей уже нет , либо установить сети в районе буйков ,чтобы при шторме трава оставалась там и далее уже сети чистить.
Не раз наблюдали ,что на море некоторые вообще не ходят, поэтому минусов при таком отдыхе в этом отеле для них не было вообще.
Мне искренне жаль заказчиков -конкурентов , которые заказывают отрицательные отзывы против отелей, которые их превосходят и пользуются спросом . Работайте над собой . Это же просто здоровая конкуренция - стать самому лучше , а не писать негативы про других ради клеветы.
Касаемо анимации мы не преследовали цели,чтобы нас кто-то развлекал. Руководствовались при выборе ,чтобы был хороший сервис. Была раз пенная вечеринка. Для развлечения можно предложить отелю привлекать звезд, как это делают в некоторых отелях Турции за отдельную плату. До парка The Land of Legends на концерт ехать далеко, если бы звезды приезжали в отель, это было бы удобнее. Думаем был бы на это спрос.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Анна оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Вежливый персонал
кухня
уборка
Прохладный бассеин в жаркое время года
Минусы отеля
Водоросли в море
Добавлено
05.08.19
13:59
(5 757 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:13 05.08.19
Здравствуйте дорогая гостья Анна!
Спасибо,что выделили время и оставили столь развернутый,положительный отзыв.Отдельная благодарность за доверие и за отдых проведенный вместе с нами.Будем рады видеть вас вновь.
С уважением семья Haydarpasha Palace.
Добавить комментарий
Добавить комментарий