Отдыхала Парой в
мае 2019
- Рекомендую отель
19.05.19 - 31.05.19
4
2 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В Тунисе в первый раз.
Отдыхали парой,впечатления в целом положительные,за исключение аквапарка на территории отеля, в котором отсутсвует полная безопасность,чуть не переломались на горках! Парни запускают ватрушки беспорядочно,не убедившись в том,что предыдущие люди благополучно спустились,поток воды маленький,ватрушки застревают!!! За 2 недели не одного дня,чтобы кто-то не застрял в туннеле...! Не рекомендую с детками там кататься вообще! За исключение маленьких горок для детей. Мы чудом живы остались!!! Персонал не разговаривает на английском языке вообще,помощи не ждите никакой,единственная девушка кто может как-то помочь в решении каких-либо ситуаций-Юлия. В принципе всегда сидит на ресепшене.
Уборка номеров слабая,мягко сказано))Жили у бассейна на первом этаже,убирались 1 раз в 3 дня.Питание хорошее,сыты были всегда,мальчики в ресторане молодцы,за копеечку Вам вообще будет выделен отдельный стол и по приходу уже несут ваши любимые напитки)
В отеле много немцев,французов,очень шумные и ведут себя безобразно,в холле по вечерам сидеть невозможно. На вечерние программы не ходили,анимация никакая,слов на русском минимум,мини-диско для детей тоже не впечатлило. Но днём была и аквааэробика, и игры различные. Ребята старались конечно,но слабый уровень английского даёт о себе знать, аниматоры общались с отдыхающими исключительно «привет,пока,добрый день,шоу-тайм,спокойной ночи»
Расселение!!! Готовьте деньги, если хотите нормальный номер. Номерной фонд слабый, мы сменили 7 номеров за час, естественно заплатили и получили ключи от более менее неплохого номера. И знаю, что мы такие не единственные.
Мы были настроены положительно и минусов не искали особо,наслаждались отдыхом,о самых важных моментах постаралась написать))
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Отель
Рестораны и бары
Прочее
Территория отеля
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Пляж
питание
сервис
Минусы отеля
Анимация
отсутствует безопастность в аквапарке
Расселение
Уборка
Добавлено
06.08.19
01:21
(1 738 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:06 23.10.19
Уважаемая Виктория!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле!
Мы искренне рады узнать, что в целом Вам у нас понравилось и Ваш отдых удался!
Ваше мнение очень важно для нас, т.к. это помогает нам постоянно самосовершенствоваться. Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля и сервиса были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Мы ещё раз благодарим Вас за Ваши впечатления и искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий