АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.11
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2010
Фото: 16
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2019
27.07.19 - 05.08.19
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Постараемся в следующем году вернуться...

Добрый день читателям и всем тем, кто в поиске своего тура и отеля.

Постараюсь адекватно и справедливо написать свой отзыв, хотя он наверно будет все-таки субъективным, так как отель приятно удивил.

Начну по порядку.

Подбирали отель по фиксированной цене порядка 125-130 тысяч рублей на 2-е взрослых и двое ребят. На рассмотрение было предложено несколько отелей, в итоге, остановились на 3-х из всего списка: 2 пятерки, одна в Белеке и одна не доезжая Алании и потом еще самым последним был предложен Sural Garden. Цена на все три, как я уже написал, была одинаковая, что удивило, так как трешка была наравне с пятеркой. Естественно, мы стали искать отзывы, причем и на данном сайте и они были сплошь положительные, что немного обескураживало. Ну не может быть все так хорошо! Тем не менее, взяли тур именно сюда.

Теперь что касается перелета и заселения - летели Азуром из Шереметьево, прилет был в районе полседьмого утра, после чего забрали багаж и выдвинулись в сторону Чолаклы. Поездка примерно час с небольшим. По приезду нам предложили номер с доплатой 5 евро в сутки, 5ый этаж в основном корпусе. Однако мы уже почитали про все это и отказались. У персонала ресепшн это, по-видимому, стандартная процедура для семей с двумя детьми и более. Ну и номер не имел ничего выдающегося, однако, может кому-то понравится. Мы смотреть не ходили, хотя при нас при заселении на второй день одна семья ходила туда посмотреть на номер.

Нам тогда предложили стандартный номер, в основном корпусе. Номер 324 на третьем этаже. Балкон выходит на площадку со стоянкой и курятник. Никаких вопросов не было, так как нам было, в общем-то, все-равно куда выходят окна. Хотя может кому-то не понравиться, так как по утрам иногда приезжает обслуживающий персонал и грузовики отеля на разгрузку и могут будить по утрам. Нас это не смущало, мы поднимались примерно в 8 и шли на завтрак.

Номер сам по себе небольшой, присутствует двухъярусная кровать для детей и две односпальные сдвинутые вместе. Есть платный сейф, телевизор (в котором есть USB и HDMI на случай если кто-то приезжает со своими мультиками), кондиционер, холодильник. Кстати, насчет холодильника, на мой взгляд, он должен питаться независимо от карты номера, так как если забрать карту из терминала, все обесточивается и холодильник тоже, все что там - становится комнатной температуры, кондей также останавливается. Мы были раньше в египетских отлелях, так там кондей можно оставлять включенным, холодильник также работает при выемке карты. Ты с жары приходишь в прохладу. Здесь же надо ждать какое-то время, чтобы номер охладился. Холодильник так вообще ничего так и не охладил за время нашего присутствия. В ванной комнате стандартно раковина, туалет и душевая кабина, что приятно удивило. Стеклянные сдвижные двери, большое пространство. Я мы своих детей после пляжа и сам мылся, очень просторно и удобно, в отличие от каких-то ванн, ширмочек и прочего. Однако, сразу же после первого душа обнаружилась течь на пол. Мы примерно 3-4 раза уведомляли девушку на ресепшн и только спустя 5 дней нам там что-то замазали, но течь все-равно была, хотя и меньше. Мы просто потом перестали об этом говорить, так как нам оставалось уже немного и отдых подходил к концу. Также есть небольшие претензии к звукоизоляции дверей - она очень плохая, слышно все что в коридоре и возможно оттуда все, что в номере. На балконе имеется сушка на стене и пара стульчиков, на которых мы сушили полотенца и купальники. Вот в общем-то и все что можно сказать о номере. Все стандартно, без изысков, но все добротно, кроме вышеописанной проблемы с течью.

Теперь о питании в отеле.

Утром мы попали на завтрак до заселения в 14.00. В ресторане есть две зоны - веранда и в корпусе отеля. На улице жарковато, хотя утром вполне, в помещении есть кондиционирование и заметно прохладнее. Довольно большое разнообразие еды на любой вкус, начиная от картошки фри и заканчивая всякими сухими завтраками с молоком, булочки, сладости, обязательно суп возле стойки с хлебом, яйца глазунья, с овощами, вареные, сосиски очень приличные и вкусные, омлет, оладушки, пончики и еще много всего. Каждый, уверен, для себя найдет утром что поесть. Есть напитки кола, содовая, фанта, есть типа соков из другого автомата, кофе-машина, чайнички с уже заваренным чаем и пакетики. Пиво одного сорта из крана. Каждый может сам себе налить. Из фруктов: арбузы, дыни (малосладкие), яблоки, груши, слива, виноград, бананы, персики и нектарины, апельсины. Все классное, кроме дыни. Хотя и ее тоже ели.

Обед в ресторане на пляже.

В ресторане с голым торсом нельзя, вежливо сделают замечание. Оно и правильно. Обед с 12.30. Опять же большое разнообразие. Было и жареное мясо, печень, баклажаны тушеные очень вкусные, куча салатов, маринованные и соленые овощи, курица, рыба как филе, так и целая, цветная капуста в соусе... Ну в общем опять же каждый найдет что поесть на свой вкус. Фрукты те же. Еще была возможность сконструировать себе бургер, что я и делал для детей. Есть булочки, кетчуп, майонез, салаты, лук, котлетка. В общем, можете себе положить туда что хотите. К обеду белое и красное вино, но об этом отдельно. Пиво опять же из краника.

Обед вечером.

Все тоже самое, но каждый день есть небольшая разница в основных блюдах, есть вариации и мы пробовали все. Есть тематические ужины, когда персонал выставляет все что они приготовили. Мы, к примеру, попали на вечер турецкой кухни и было очень много мяса. В этот же вечер выставили стол с огромным мороженым. И все дружно ели его у бассейна. Об этом даже есть фото в группе отеля в Инстаграмме.

Спиртное

Карту я выложил в фото. Все это есть, все наливается и свободно пьется.

Бары: у бассейна, в лобби и в ресторане на пляже.

Анимация

Мы никогда особенно не заморачивались с анимацией, но она вполне понравилась. Аниматор импровизирует, веселится, никаких пошлостей, все культурно. Есть также анимация для детей и детишки с радостью танцуют и веселятся.

В отеле

Есть две горки, с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00, бассейн небольшой, но всем вроде хватает. Единственный минус - лежаки всегда заняты, хотя на них даже в обеденное время, когда, казалось бы, все должны уходить на пляж, были полотенца. И дополнительные лежаки поставить негде, нет места. У бассейна в основном поляки и немцы. Вообще в целом замечу, что очень много поляков. Видимо, выбирают Сурал из-за классного сервиса и умеют считать деньги. Однако, они очень доброжелательные и культурные. Когда на анимации и дискотеке включали песни на польском языке, они дружно танцевали и пели, что было приятно. С 15.00 до 17.00 у бассейна мороженое! Дети объедались, очень вкусное. Сервис по уборке в ресторане выше всяких похвал, никаких пустых тарелок, все быстро убирается, всем хватает места даже в самый пик посещения (ходили и к 19.00 и позже, так что сравнивали)

Пляж.

Он шикарен! Песок, от лежаков надо пройти метров 20-30 до моря, пологий вход, далее в одном месте есть коса, где можно стоять в полный рост. Есть две зоны лежаков: Сарай (соседний отель 5 звезд) и наши. У нас все прилично заполнено, у Сарая как мне показалось, много пустует... На лежачки надо положить синий матрас и потом уже полотенце. Кстати, о полотенцах - нам дали 4 карты, менять полотенца ежедневно до 17.00, хотя многие по факту приносили до 19.00. Получаете карты и утром опять меняете на полотенца. Мы не меняли каждый день. Сушили на перилах. и вот тут замечу для всех: кто живет в основном корпусе - вешайте полотенца на перила перехлестом. У нас 2 ночью улетели на крышу ресепшн, пришлось идти просить чтобы достали. Но это по-видимому, не в первый раз и нас ругать не стали. Кстати, сюда же сразу напишу, что в один вечер ребенок потерял карту от номера (пришел ко мне в лобби), я сказал об этом и попросил новую, нам пригрозили штрафом в 10 евро, но в итоге мы ничего не платили. Спасибо персоналу за понимание.

Интернет

Есть только в лобби и у бассейна. Можно сидеть в соцсетях и смотреть видео из ютуба. Хотелось бы конечно в номере и на пляже, но вот пока так.

Персонал

Все ребята молодые, доброжелательные, улыбаются, все очень хорошо.

Вот вроде бы и все. Если будут вопросы - спрашивайте в комментариях, отвечу.

В целом вывод такой, что все пятерки до 130000 на 4-ых можно наверно забыть на фоне данного отеля.

Всем добра!

ПыСы: пишу спустя какое-то время... Забыл написать про пару полезных и классных штук.. Читайте внимательнее, так как у меня не было такой информации и мы потеряли кучу времени. Первое - продуктовый Мигрос. От отеля после выхода на дорогу налево вверх подняться до башни с часами с названием Сурал Базар. И опять налево. У тамошних торговцев ничего не берите. Разве что шлепки. Все Китай. Банкомат Deniz Bank если смотреть прямо на двери Мигроса по правую руку чуть пройти если кому-то надо наличные. Другие банкоматы далеко. Я снимал лиры. Евро и доллары в банкомате не было менее 100 номиналом. Мне столько не надо было. Экскурсии если кому надо можете заказывать прямо там где Мигрос где увидите. У Анекса заметно дороже. Мы ездили в Аквариум в Анталию. Для детей и взрослых кто первый раз будет занимательно. За меня и 2х детей 9 лет и 3 года заплатили 95 долларов. Дети до 3х бесплатно. Так что мы прикинулись до 3х лет и ездили туда за 95. Если платить за двоих детей то будет примерно 140 или 150. Это дорого. Номинальные цены в океанариум смотрите в интернете. Что касается покупок, мы ездили в LC Waikiki.. В Сиде не ездите. Магазин размером с бутик... Езжайте сразу в Манавгат. Проезд 4.5 лиры за человека до Сиде, включая детей. До Манавгата в два раза дороже. Но и дальше. Маршрутка уходит со стоянки. Из отеля вышли направо чуть пройти и там маршрутки.. Запоминайте название спереди Чолаклы. Водителю сказать при посадке "Манавгат ВайКики" и он вам скажет где выходить. При выходе в Манавгате из маршрутки налево и сразу будет магазин стоящий. Два этажа. Первый женщины, второй мужчины. Очень приличные и недорогие турецкие футболки и майки, шорты и джинсы. Через дорогу увидите Waikiki. 4 этажа одежды: мужчины, женщины, дети. Народу много, эскалаторы, лифты. Джинсы в районе 69-90 лир. Умножаете на 11 и будет вам цена в рублях. Качество весьма. Подобные джинсы у нас продают от 2К. Я купил две пары ну и футболки с майками. Обратно ехать: из Вайкики вышли направо чуть прошли и остановка. Опять ждем маршрутку с надписью Чолаклы. Остальные пропускаем. Ждем номер 1, так как есть Чолаклы номер 2 и он до нашего отеля НЕ ИДЕТ. На всякий случай у водилы уточняем название отеля. Везет назад другой дорогой так что не пугайтесь. Останавливает прямо под аркой нашего отеля. Вот вроде бы и все.

Рад был помочь тем, кто хочет турецких товаров

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Алексей оценил сервисы

4.6 Качество сервисов и обслуживания

4.9 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

4.3 Номера

4.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Питание пляж отношение персонала близость к аэропорту в целом очень уютно и классно в отеле
Минусы отеля
Не сразу среагировали на проблему в номере с течью
Добавлено 06.08.19 10:02 (10 654 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:10 07.08.19

А коктейли в барах за доп. плату?И что было бесплатно из крепких напитков?Вас тоже по дороге из аэропорта в отель завозили в магазин? Кофе по-турецки было и цена?Продолжительность вашего отдыха?

18:19 07.08.19

Нина, добрый день.
Никаких денег. Просто называете коктейль и все. Вам его делают. Из крепких все бесплатно. Список в моих фотографиях. Дамы обычно пили Бейлиз. По дороге из аэропорта всегда завозят. Мы просто сидели в автобусе. В прошлом году ходили только в туалет и все. Кофе стандартно из кофе-машины. По-турецки это наверно только в сторонних ресторанах. Отдыхали 10 дней, 9 ночей.

20:33 07.08.19

Алексей,спасибо за ответы и за ваш полезный, подробный отзыв.

14:34 09.08.19

Алексей! Подскажите пожалуйста, многие в отзывах пишут, что есть комары! Были ли в Ваш отдых?

15:28 09.08.19

Привет. Да, были. И сравнительно много. Не облепляли конечно все тело, как на рыбалке, но кусали. Если сидеть у бассейна, то кусают за ноги. Лучше берите репелленты. В номер можно наш стандартный раптор в розетку.

06:15 20.08.19

спасибо за отзыв! на след. сезон прикидываю пути наступления) при прочих равных условиях если ценой завлекут, поедем в Сурал)))

13:44 20.08.19

Пожалуйста. Скоро мои родные поедут туда еще раз уже в октябре. Я нет. Но на следующий год будем еще раз. Во всяком случае я на это надеюсь

13:25 17.12.19

спасибо за такой полезный отзыв и про Манавгат)

10:38 16.02.20

Доброго времени суток!
В баре пиво в бутылках дают бесплатно или за $ или только разливное пиво имеется?В общем по качеству алкоголя можете сказать? 😁

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (3)