Vacation as a Family with children in
July 2019
- Recommend this hotel
27.07.19 - 05.08.19
4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Хороший отель, за оплаченные деньги
Добрый вечер! Постараюсь написать кратко : Заселение - прибыли в отель в 7.00, по нашему желанию, заселили раньше за 50 долларов. Претензий нет, если бы ждали, то было бы бесплатно. Зато за доллары - номер с видом на море). Уборка - молодцы, чисто! Питание - мясо в чистом виде, только "снаружи". В основном птица. За 10 дней по разу была: печень, тушёная телятина, баранина и 2-3 раза рыба гриль. В самом ресторане, в основном тушёные овощи и "салаты из...." Много зелени и "различных закусок" - сыр, колбаски и т.д и т.п.. Вроде много всего, а на на тарелку положить и не хочется. Сладостей много, вкусные - сладкие.. Большие очереди были "снаружи ресторана" за картофель фри и нагетсами, я так думаю это связано, что в отеле очень много иностранцев (немцы, поляки и чехи) они это любят))) . Обслуживающий персонал на 5!! Молодцы. Только один, маленький - лысый (уж простите, очень интересно, что на это напишет отель ), вечно недовольный, он видимо там типо управляющего. Вид у него ооочень важный и неприветливый. Это мнение многих отдыхающих. Территория - очень красивая, чистая и зелёная. Море - ооочень не понравилось. Если бы не пирс, я бы в море не заходил. В море плавает много мусора около берега. Я бы сравнил даже с Сочи, где я был 4 года назад и был очень разочарован морем. там у меня сын болел ротовирусной инфекцией и здесь тоже +жена заболела) Сейчас кто-то напишет, что это не так, но мы за 3 дня до отъезда решили прогуляться по берегу (вправа), и нашли 2!!! прекрасных "ручья" со стороны отелей прямо в море. Через ручьи пришлось перепрыгивать, они не такие уж и маленькие. И запах у них (((. Песок перемешан с галькой, есть много бычков. За всё время не видел, чтобы кто-то пляж просеивал от мусора. В день отъезда около волейбольной площадки, в песке, увидел вообще ужас, использованный..., а в море плавающий тампон... Мини диско и анимацию не пишу, потому что не ходил. Уличная торговля- не ждите больших скидок и не раздражайте продавцев своими просьбами, максимум 5-7%. (помню раньше полцены было) Подвожу итог, для себя больше. За эти деньги я считаю отель хорошим. Минусов не искал, которые увидел меня особо не напрягали. Написал только из-за того, чтобы другие знали разные стороны. Последний раз были в Турции 9 лет назад, после этого Греция, Испания, Вьетнам, ОАЭ. Всегда вспоминал Турцию, в этом году решили поехать. Вывод. Не поеду больше. Нужно ездить в разные страны и узнавать новое, а не ностальгировать по старому
Advantages
Цена
зеленая территория
уборка
Disadvantages
Еда
грязное море
Added
07.08.19
21:34
(2 493 characters in the review)
say Thanks
14:51 08.08.19
Уважаемый Эрик,
Прежде всего мы благодарим Вас за Ваш честный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами. Как отель, постоянно работающий над улучшением качества услуг и сервиса, мы с благодарностью относимся к критике в свой адрес. Однако, в свою очередь, мы не можем нести ответственность за отдыхающих на побережье. Так как пляжи являются муниципальными по турецкому законодательству, мы не можем ограничить доступ людей, не отдыхающих в отеле (а чаще всего именно местные жители являются причиной такого загрязнения пляжа). Однако территория пляжа убирается ежедневно, очень рано утром, до того времени, как первые отдыхающие начинают занимать лежаки. То же самое касается мусора, прибивающегося к берегу из моря. Что же касается нашего сервисного менеджера, которого Вы упомянули в Вашем отзыве, то под его управлением находится самый многочисленный штат сотрудников из команды обслуживания. И, работая с таким большим количеством молодых студентов или ребят, работающих в этой сфере первый год, очень сложно оставаться доброжелательным и дружелюбным, особенно если наблюдать за ним со стороны, при этом, не общавшись с ним ни разу. Но мы очень рады, что несмотря на указанные Вами нюансы, мы рады, что в целом отель Вам понравился, в частности его территория и обслуживающий персонал. Уважаемый Эрик, мы желаем Вам всего самого наилучшего и прекрасных открытий в разных странах в Ваших будущих путешествиях.
16:58 08.08.19
Я с ним пообщался ((( ооочень негативно реагирует. Также он прогнал маленького мальчика, лет 5ти, который подошёл и попросил воды, конечно без очереди, он ещё этого не понимает, он его ПРОГНАЛ в конец очереди...
Add a comment
Add a comment