Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
01.07.19 - 31.07.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Были в отеле в этом году в июле. Отдыхом мы остались...
Были в отеле в этом году в июле. Отдыхом мы остались довольны. Вкусно кормили, фрукты-овощи каждый день,
очень вкусные. Десерты просто отличные. Голодными не оставались. Но , соглашусь с предыдущим отзывом.. все же мне не хватало скатертей в ресторанах, все же 5 звезд... А еще искренне удивляют отдыхающие. прямо в мокрых купальниках идут трапезничать. Думаю, что руководству стоит занять более уверенную позицию, не пускать в ресторан в неподобающей одежде. Официанты расторопны, все быстро убирают.
Понравилась территория отеля, анимация. Почти каждый вечер живая музыка.. кто-то здесь ворчал, что часто пели "Земля в иллюминаторе..", но пели и подпевали-то с удовольствием, как ни крути))))Отличные шоу программы приезжали, акробаты, танцоры...
Море просто отличное, но это же Турция, по-другому быть и не может. Но входить без коралок очень неприятно. мы купили их уже в отеле..Много лежаков, но занимают их с ночи, наверное, народу на пляже еще почти нет, но лежаки все заняты.. но тем не менее, на песке никто не лежал, всем места и лежаков хватало.
Чисто...но!! муравьи в номерах все же были в бунгало на 2 этаже, появились к концу первой недели нашего отдыха. откуда они взялись непонятно, мы принципиально не носим еду в номер. Обратились в сервис службу. Сделали они что-то или нет, не знаем... мы сами давили живность))) Номер симпатичный, но довольно простоватый ( были в четверке, там побогаче) Но ведь не в номере сидеть приехали, так что нормально. НЕмного подпортило впечатление от номера то, что над кроватью висела картина с разбитым стеклом.. Ну, блиииин, некрасиво как-то...Вроде и ничего страшного, мы не из тех, кто фоткает всякую мелочь, лишь бы придраться, но...
Короче. за номер поставила 4, а так все хорошо) Все работало, мыло, шампуньки меняли, убирались каждый день)))С горничной каждое утро улыбались друг другу)) она даже язык ломала, пытаясь наше "здравствуйте" сказать)
Наталья оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
чудесное море
анимация
питание
Минусы отеля
простоватые номера
муравьи в номере
Добавлено
09.08.19
20:58
(1 917 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:47 09.08.19
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостям
Добавить комментарий
Добавить комментарий