АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
579 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
08.06.19 - 19.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Свандор на уровне!

Начну с того,что поездка в Турцию была 5й по счету,в копилке путешествий-ОАЭ,Египет,Тайланд,так,что сравниватьтесть с чем.В этом отеле отдыхали не первый раз и видели все этапы ренновации.В этом году обновлено абсолютно все-номера,снэк-бар на пляже,сам пляж преобразился.Территория большая и очень зеленая,большие бассейны,питание прекрасное,для любителей морепродуктов особенно.Алкоголь хороший,качественный,в баре шикарные коктейли делал бармен Ахмед,отдельное ему спасибо за настроение!!!!Вечером,присаживаясь в баре,наслаждались живой музыкой,отличные исполнители.Чередовались- по дням-девушка с крутым вокалом и парень,выкладывались на все 100%.Классные тематические вечеринки дважды в неделю.Аниматоры общительные и веселые.

Персонал всегда приветлив и исполнителен.Уборка в номерах ежедневная,минибар тоже пополнялся,любая,проблемка решалась мгновенно -звонком на ресепшн,даже в 12 часов ночи!О плюсах писать можно бесконечно,минусов не искала)))Однозначно красивый отель с архитектурой османской империи .(точная копия дворца Топкапы в Стамбуле)

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 11.08.2019 17:42 1 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Оксана!

Благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за оставленный отзыв. Ваши отзывы являются для нас огромным источником мотивации и способствуют улучшению предоставляемых в отеле услуг. Данные комментарии регулярно передаются ответственным по управлению отделов и берутся на рассмотрение.

Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о территории, питании, персонале, сервисе и программе анимации!

Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 672
  • Фото: 4
0 Благодарностей