Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
07.08.19 - 22.08.19
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую отель
Современное здание, ухоженная территория отеля. Но, к моему большому сожалению, хамский и пренебрежительный персонал (администратор и руководитель горничных). За стоимость отдыха аналогичную дорогой Турции (к стоимости проживания необходимо прибавить питание), вы получаете негативные эмоции из-за хамского персонала. При этом сам персонал раздувает с вами конфликтную ситуацию, вместо того, чтобы извиниться и исправить свои же ошибки. Конкретно в моём случае неделю не убирался балкон; для того, чтобы воспользоваться услугами их прачечной, мне предлагали пойти в магазин и купить пакет для вещей, хотя данный пакет лежит в администраторской (это я узнала позже). Но что меня больше всего привело в восторг ))), это когда я услышала оскорбительное обсуждения себя администратором и руководителем горничных.
Плюсы отеля
современное здание
ухоженная территория
Минусы отеля
хамский персонал
уборка номеров
Добавлено из отеля
13.08.19
21:39
(809 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий