Серебряный статус
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
03.08.19 - 10.08.19
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдохнули хорошо!!! Но отель не рекомендую!
Доброго всем времени суток! Отдыхали в этом "5" отеле с 03 по 10 августа.
Начну по порядку: Дорога от аэропорта до отеля составила 3,5 часа наш отель был 7 по счету (последним) и привезли нас около 10 утра. Сразу по приезду одели браслеты и сказали что можно пойти позавтракать. Оставив наши чемоданы в багажной комнате мы спустились в хамам (там есть комната для переодевания) переоделись и пошли в столовую. Плотненько перекусив, отправились к ресепшену узнать на счет заселения.
И вот там нам показали весь "сервис", "заботу" и "гостеприимство" данного отеля. ЛЫСЫЙ наглый и хамовитый администратор сказал что номеров нет ... но взяв 10$ депозит сказал(рявкнул) подойти попозже ... "попозже" мы к ниму подходили раз 5 или 6 как раз до времени заселения т.е. до 15.00. К тому времени возле ресепшена собралось человек 20 и все жаждали заселения. И вот тут началась бойкая торговля Лысым администратором номеров - хочешь нормальный плати ... не хочешь платить, будешь жить в "жопе (это 7 и 8 корпуса- расположены на горе, и подниматься и спускаться каждый день занятие не радостное) ".
Увидев, что ЛЫСЫЙ приготовил для нас ключи от "7" корпуса мы сразу дали ему понять что хоте ли бы "2" и вложив в паспорта по 10$ случилось "чудо" , мы пошли заселяться во 2 корпус номер 2141 . Номер в принципе хороший, самое главное все работало, кроме телефона!!!! 4 раза ходил на ресепшен оставлял заявку чтоб его сделали- к моменту выезда результат "0", Уборка номера была всего 2 раза - поменяли полотенца и положили 2 рулона туалетной бумаги )))
На 2 день прибывания у нас была встреча с отельным гидом по имени СЕРДАР от АНЕХ тура , на встрече он усиленно начал нам впаривать экскурсии (в Турции мы не 1 раз и знаем что к чему- на улице все то же самое но можно купить в 2 раза дешевле). Мы от них отказались , но все же взяли через него поездку в текстильный центр (она предоставляется бесплатно). Вместо обещанного Текстильного нас привезли в Кожу и Меха и сотрудник Ахмад от АНЕХ тура который нас сопровождал был в недоумении, сказал что заявка была именно в магазин КОЖИ и отказался везти нас в текстильный - вот так г-н СЕРДАР отомстил нам за экскурсии, прощаясь с нами в отеле все тот же г-н СЕРДАР заявил что если с нами что то случиться , чтоб мы его не беспокоили и вообще забыли его телефон и то как он выглядит!!! Вот такой "доброжелюбный" отельный гид у АНЕКСА.
В остальном же все понравилось:
Сами брали на улице экскурсии на джипингах - 20$ c человека , отдохнули супер, море эмоций и впечатлений.
Территория отеля большая , есть место где погулять и пофотографироваться,
На территории отеля 5 бассейнов, Горки работали с 10-12 и с 14-16.
Море теплое и чистое есть заход как с берега так и с пирса. При заходе с берега местами можно напороться на огромные камни, но это не критично , заходить в море и купаться они не мешают. Свободные лежаки всегда были в наличии.
На пляже находится СНЭК бар, где с 12 до 16 часов можно поесть если не успели на обед, выпить пива или
безалкогольные напитки.
Ужин всегда был разнообразный , курица, индейка, форель, раки.
Огорчило очень скудное наличие фруктов (арбузы, яблоки, нектарины и виноград)
Хочется отметить работу персонала в ресторанах - вот действительно кто старается так это они, сервируют и убирают столы моментально. Мужичок, на ужине возле бассейна главного корпуса обслуживает (всегда один и тот же) - вот уж красава (всегда доброжелателен и быстро все делает)
Еще хочется отметить 2 замечательных людей из магазина Меха и Кожи при отеле КЕМАЛа и ОЛЕГА всегда приветливые и доброжелательные респект им и уважение!!!
В общем отдохнули ХОРОШО!!! Но ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ из заявленных 5* это максимум 3+* большего он не заслуживает!!!
Сергей оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая территория
Анимвция
Море
Минусы отеля
Платные напитки на дискотеке
РЕСЕПШЕН !!!
Бар до 23-00
платное мороженое.
Добавлено
13.08.19
22:14
(3 825 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий