АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
843 + 1
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала Парой в июле 2019
29.07.19 - 04.08.19
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хотела бы написать отзыв об отеле в общем и в частности об...

Хотела бы написать отзыв об отеле в общем и в частности об Эмеральд. Пишу отзыв первый раз. Не из нудных пративных людишек, которым все не так. Мы знали, что едем не на шик-блеск и роскош с позолотой, поэтому особо не придерались ни к чему. Пишу честно и открыто, чтобы помочь людям с выбором.

Мы очень долго выбирали, мониторили, читали отзывы и мучались с выбором отеля. Бюджет был ограничен, летели мы в первый раз. При выборе отеля у нас было немного решающих факторов:1-Море-1ая линия, хороший пляж(песчаный заход в море, просторный+ наличие небольших кораллов) 2. Аквапарк с большим количеством горок.

То на что мы ориентировались, именно это и было отлично!

1. Заселение. У нас был отел Емеральд. Были в отеле мы около 5 утра. Заселили нас около 12 часов дня. Все это время-7 часов! Мы сидели на ресепшене на диванах и ждали пока нам дадут номер, так как нам сказали, что «свободных нет». Чемоданы стояли у стойки, а мы по очереди спали на диванах, как на вокзале, потому что сил не было абсолютно. Забегу вперед и скажу, что такую картинку мы наблюдали каждое утро на ресепшене-спящие семьи с детьми и чемоданами. Так что если прилет ранний готовьтесь, что до 10 утра вы можете поспать на диване и погулять по территории максимум).Без браслета никакими услугами отеля вы воспользоваться не можете и соответственно поесть тоже. Браслеты нам дали ровно в 10.00 и не минутой раньше, как раз когда закончился завтрак. Мы начали вспоминать, что в описании отеля было указано «перекус» между завтраком и обедом. Нашли мы это место(по лестнице на 2ом этаже-вход с респшена), там стояло пару видов булок без ничего, принесенных с завтрака и дыня, из напитков-на выбор чай, кофе, спрайт, юпи. В общем мы так и остались голодными. Мы начали просить номер часов с 8 утра, нас отправляли просили подойти через 15-30-40 минут ,час. После очередной попытки мы забили и пошли осматривать территорию отеля.(об этом позже). Гуляли мы часа 2, пришли , дают нам номер. В описании фотографий номеров, корпусов и территории, что вы видите у Емеральда? 2 главных корпуса, а посередине длинный бассейн, и все? А вот нет. Есть еще непримечательный корпус, который находится даже не на территории отеля, а по дороге к нему, в который могут поселить. Когда мы увидели что нас вывели из отеля и ведут непонятно куда, мы сразу развернулись и пошли на ресепшен менять номер с нормальным видом на бассейн как на фото. Он забрал ключи и сказал ,что номеров там свободных нет и предложил подождать . Мы прождали еще, подошли опять. Нам дают очередной номер с видом на разбитую пыльную дорогу вокруг отеля и обшарпаный забор. Я от бессилия, недоумения и ужасного настроения разревелась, короче настроение было испорчено. Успокоилась, пошла на респшен, в очердной-35 раз подошла и сказала, что не такой вид я ожидала увидеть! Короче спустя долгие муки мы добились чего хотели. Дали нам номер с видом на бассейн. Номера абсолютно ничем не отличаются, везде все полностью одинаковое. Так что когда они будут говорить, что номера с видом на бассейн и на море-это люкс номера, а у вас стандарт-не верьте и добивайтесь своего.

2. Номер. Мебель не новая, но жить можно. Просторный балкон. Отличный кондер. Из недочетов –плохо работающий холодильник, который абсолютно ничего не охлаждал. Кондер с оставленными на столе бутылками с водой, справлялся и то лучше, чем холодильник. Пару раз протекала сантехника. Грибок в ванной. Живности никакой нет(а ее я всегда хорошо замечаю). По уборке номера ничего не могу сказать, так как нам не с чем сравнивать. Убирать просились каждый день, но мы пару раз сказали, что не надо, так как нам было не удобно в данный момент. Полотенца меняли каждый день. Один раз оставили 1$, ждали лебедя. Доллар забрали, лебедя не было ) Другие люди, с кем мы общались, сказали что уборка никакая , в других местах где они отдыхали, было намного лучше.

3. Море и пляж. Прекрасное море! Волшебное, восхитительное, очень теплое, очень чистое, очень красивое! Именно в море я и не думала о всех недочетах отеля. В общем морем мы были довольны на все 150%. Песчаный пологий вход с небольшим количеством камушек в начале, которые можно пройти и без тапок. Есть несколько коралов с рыбками для тех, кто любит понырять с маской. Даже я, которая никогда нигде не ныряла с маской, была в восторге. На пляже всегда найдете свободные лежаки и место под солнцем. В общем морю-огромный ПЛЮС.

4. Аквапарк. У нас в аквапарк был включен в путевку сразу. Проблем никаких не возникло. Слышала от людей с которыми вместе летели, что ходили в аквапарк и без оплаты где-либо. Кстати оплатить его можно несколькими способами-заранее включить в путевку, оплатить у гида, оплатит на ресепшене. Честно, как выгоднее сделать, я так и не поняла. Начну с минусов, так как их мало и они незначительные-1.большое количество арабов-наверное 97% из всех.2. На взрослых горках катаются дети всех возрастов и частенько умудряются влезть еще и без очереди, которая и без того есть. Очереди небольшие, но 1-5 мин постоять придется. 2.Ленивая река вас катать не будет-плывите сами. 3.Бассейн с искусственными волнами работает пол часа в день, но определенного времени нет, тут как угадаете. В остальном аквапарк замечательный, есть достаточно много горок на выбор-поекстремальнее и просто прокатиться с ветерком. Есть отдельное место для детей всех возрастов. Мне очень самой понравилась детская зона, выглядит как маленький затопленный город. Есть детские горки, на которых можно кататься взрослым, нам там тоже нравилось и таких было много. Лежаки стоят по всей территории аквапарка, свободное место можно найти в любое время, независимо от того, во сколько вы придете. Персонал приветливый и дружелюбный, следят достаточно за всеми, привелегий арабам никаких нет, все по честному, в порядке очереди. Если у вас оплачен аквапарк, с часу до 2ух можете пообедать у них в ресторанчике с видом на море(это если лень возвращаться в отель, так как идти по солнцепеку минут 10-15.) Из необычного в их меню-бывает картошка фри. По остальному все также. Читала по отзывам о куриных нагетсках, бургерах-такого нет. Аквапарк работает до 17.00. Около 16.30 начинают курсировать автобусы- развозка по отелям. Автобус обычный и прогулочный(без окон, без дверей), очень прикольный) Мы всегда на нем ездили в отель. Интервал вроде 10-15 минут.

5. Анимация. Аниматоры, как люди, нам очень понравились, прикольные, веселые пацаны) Сами вечерние мероприятия отеля никакие. В основном ориентированы для арабов и их детей. Единственное, которое нам понравилось-это мисс отель. После того, как я выиграла, мы поехали на выездную дискотеку с аниматорами. Мне бесплатно, мужу 10 $(+1 бесплатный коктейль).Девочкам коктейли бесплатно до 01.00. После платно(минимально 7$). Дискотека нам понравилась. Мы были до 02.30. Дольше и не надо. Дольше становится скучно. По анимации отеля-ничего волейбол, зарядка и водная аэробика.

6. Питание. На территории отеля один основной ресторан. И ресторан возле моря, в котором тоже можно питаться. Мы парe раз так делали, когда было ленm с моря идти в отель. По еде- голодными не останетесь, выбор есть для каждого. Есть какие-то и блюда, непонятные на вид, мы даже не пробовали. Питались стандартной едой- картошка, макароны, рис, мясо(курица, телятина), овощи(огурцы, помидоры, капуста, салат), яйца. Из сладкого выбор огромный. Что-то заканчивается, приносят новое. Мы объедались бисквитами, очень вкусные. Питание напоминает столовую по организации , общему виду, так что на шикарные шведские столы, как в фильме не расчитывайте. Я почитала отзывы, и мы были к этому готовы. Нам еда была не принципиально важной. Только потом мы поняли, что чувствуем себя нехорошо. Причину-непривычной еды откинули сразу, так как ничего такого даже не пробовали. Потом поняли, что такое самочувствие скорее всего связано с нечистоплотностью арабов и работников персонала. За все время отпуска, не раз замечала, как арабы ставят своих детей в обуви на столы, и для них это нормально, дети их подбирают еду с пола и едят, на что их родители никак не реагируют. То есть вы понимаете, какой у них образ жизни и восприимчивость к микробам(не как у нас). Тарелки и вилки были всегда чистые, но не факт , что все тчательно вымывалось….оттуда и инфекция.(это наше предположение). Муж почувствовал дискомфорт уже на 3ий день. А я концу отпуска-за 3 дня от оъезда. Но промучались мы с дискомфортом, болью живота и расстройством больше недели после приезда. Вообщем как-то так. Очередей за едой не было. Нехватки места тоже. Один раз, когда пришли на обед к середине, искали свободный стол, нашли быстро. Грязную посуду работники ресторана убирают моментально.

7. Персонал. Персонал весь приветливый, добрый, люди хорошие всегда улыбаются и радуются вам. Единственное- если не знаете английский, то придется объяснять и понимать на пальцах, так как персонал русского не знает вообще! Единственный русскоязычный персонал-на респшене и все! То что пишут в описании отеля «весь персонал русскоговорящий»-это не правда. Но мы настолько с некотоыми сдружились, что языковой барьер даже не замечали и понимали как-то друг друга)

Вообщем наше впечатление хорошее, так как мы летели первый раз и нам отдых в принципе понравился, в особенности море. Поедем ли мы сюда еще раз? В этот отель скорее всего нет. Будем искать что-то получше на этот бюджет. Если выбирать между отдыхом в Украине, и этот отель-то естественно этот отель)

Мне не понравилось что территория не зеленая, негде пофоткаться, много строек и заброшенных корпусов-это большой минус. Отель уже немного староват и старомоден. По поводу отравлений-насколько я знаю, в Египте почти везде так. Не могу посоветовать, либо не посоветовать, решайте Вы опираясь на Ваши потребности, пожелания, и бюджет. Хорошего отдыха)

  • Море
  • авапарк
  • Территория
Добавлено 14.08.2019 11:57 9 774 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

а где фото?
Полезный отзыв
Рекомендую Вам попасть в нормальные страны с другим бюджетом и начать себя уважать, для первого раза Вы выбрали конечно не то место, даже за эти деньги были другие отели с качеством услуг на много выше. Про приветливый персонал улыбнуло, не хочу вас расстраивает почему он лично для вас стал приветливым, он был бы ещё приветливее если бы вы были она или с подругой.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 843
  • Фото: 0
1 Благодарность