5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Незабываемый отдых
Отдыхали в этом отеле первый раз, с 1.08.2019 по 11.08.2019. Отель компактный, чистый, ухоженная территория.
При заселении, в холле отеля первым делом были предложены нам мокрые полотенца и прохладительные напитки, что было очень приятно после трансфера.
Были предложены к просмотру несколько номеров, с учтенными нашими пожеланиями. Мы остановили наш выбор на номере на первом этаже с видом на море и водопад, очень красивое место.
Номер полностью соответствовал описанию, был бесплатный wi-fi, с хорошей скоростью, ежедневно пополняемый минибар, ежедневная смена полотенец, хорошая уборка номера с его украшением.
Т.к. на время нашего отдыха припала годовщина нашей свадьбы, был сделан комплимент от отеля в виде торта.
Очень отзывчивый персонал, в частности нам очень помогала в решении всех возникающих вопросов Марта. Огромная ей благодарность!
Также хотелось бы отметить работу и внимание к нам официантов на пляже и бассейне, а также ресторане. Отдельная благодарность Эндрю работающего на понтоне.
Анимация не навязчивая, но вечерами были очень красивые танцы в их исполнении, что доставило массу положительных эмоций.
Отдельно хотелось отметить хорошее питание. Мы отдыхали не первый раз в Египте и есть с чем сравнить. Удивило разнообразие морепродуктов, мясных блюд, отличный гриль.
В целом отдых нам очень понравился и с удовольствием вернемся сюда вновь.
Роман оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:50 15.08.19
Дорогие гости!
В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв о нас.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошёл замечательно и оставил только положительные эмоции.
С нетерпением ждём Вас вновь у нас в гостях!
С наилучшими пожеланиями
Генеральный директор
18:35 15.08.19
Спасибо, в следующем году приедем!
16:05 18.08.19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в концепции отеля написано, что напитки в барах дают по одному стакану. Действительно это так? И морепродукты оплачиваются отдельно? Спасибо!
18:53 18.08.19
Уважаемая Марина!
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Напитки сервируются из расчета один стакан за раз на каждого человека, проживаюшего в комнате. После того, как Вы заканчиваете употребление данной единицы, Вы можете заказать последующую. Каких либо ограничений по ежедневному количеству выпитых напитков в барах отеля, при системе питания Все включено, нет.
Касательно морепродуктов, один раз в неделю в главном ресторане проходит тематический ужин с морепродуктами. Так же, морепродукты ежедневно доступны к заказу за дополнительную плату.
Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Виктория Протащук
Guest Relation Officer
09:19 19.08.19
Добрый день! Я ограничений не заметил, т.к. официанты работают очень хорошо, самому не приходилось ходить в бар , что-то заказывать. А после нескольких дней проживания, они при виде меня, уже сами приносили без заказа, зная, что я пью )))
06:28 19.08.19
Спасибо! Едим к Вам отдыхать!
09:21 21.08.19
Добрый день! Мы едем в сентябре в ваш отель, подскажите пжл цены на СПА центр. Интересует пиллинг и массаж,
Спасибо!
11:21 21.08.19
Уважаемая Алта,
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
В первую очередь, мы хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Будьте добры, уточните адрес Вашей электронной почты и мы с удовольствием вышлем Вам прайс лист с услугами нашего СПА-центра.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Виктория Протащук
Guest Relation Officer
08:59 24.08.19
Здравствуйте, мы собираемся ехать в этот отель в ноябре. Номера лучше в бунгало или в основном корпусе?
Добавить комментарий
Добавить комментарий