Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
26.07.19 - 08.08.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Гид испортил всё......
Мы купили путевку в агентстве Sunmar. (НЕ ОДИН РАЗ) Вылетели 26.07.19г. все прошло замечательно. Нас встретили и все объяснили. В отеле, после переговоров и просьб, заселили в корпус А. ужас начался после встречи с отельным гидом // KAMIL // . он начал разговор с того,что он самый главный и он не гид, а представитель этой компании, что есть изменения в вылете из страны и в конце он всем раздаст новые билеты. Потом как обычно рассказал о себе и о том куда можно съездить. Так как я приехала с ребенком и не куда не собиралась ехать, мы отказались от его предложений. И тут начался ужас, на меня и еще на женщину с ребенком, он начал ОРАТЬ, что с ним нужно дружить, что мы находимся в его стране и он здесь знает законы и может только он делать то что захочет, а мы здесь никто. Когда мы сказали, что гид должен защищать нас и помогать, он еще пуще разозлился и нам было сказано: - как вам помогать если вы не хотите со мной дружить, купите у меня экскурсию. Еще он несколько раз повторил, что не поставит нам печать на ваучере и мы без неё не сможем даже из отеля выйти, нас задержит жандармерия. И тут за нас заступились две женщины (на семьи с мужчинами он не нападал, видимо боялся). И тогда он агрессивно начал угрожать жандармерией, что сейчас ее вызовет и скажет, что мы распространяем наркотики и продаем не законно экскурсии. Даже разыграл спектакль, что вызывает и ждет ее приезда. Мы были обескуражены и ошеломлены таким приемом. Нас вынудили приобрести экскурсии по завышенной стоимости.
К своему счастью мы его больше не видели и не пришлось к нему обращаться. За помощью мы обращались к другим гидом, которые с радостью и уважением нам помогали.
Наталья оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.4 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал отеля доброжелательный
уборка каждый день
горки работают стабильно.
Минусы отеля
однообразная еда
Добавлено
14.08.19
19:30
(1 669 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:44 18.08.19
Весь отзыв о гиде туроператора, который к отелю никакого отношения не имеет, про отель ни слова. Зачем такие отзывы писать?
Добавить комментарий
Добавить комментарий