АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1970
Фото: 3
1 БЛАГОДАРНОСТЬ

Бронзовый статус

1 970
читательский охват
0 читателей
считают полезным
1
спасибо
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
15.06.19 - 25.06.19
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Анапа разочаровала.

Путевки предоставили от работы с 15.06.19по 25.06.2019 . Если бы отдыхали за полную стоимость путевки из своего кармана , было бы вдвойне жаль. Расчетный час в 8 утра ,мы приехали в 11,но ждали ещё минут 30. Заполняли кипу бумаг и на детей в том числе, одели нам браслеты,которыми дети и мы сами постоянно царапались,дали электронные ключи и мы пошли в номер. Номер был в основном корпусе,там где ресепшн, на втором этаже с видом на море.... Но со второго этажа море не видно из-за деревьев. Хоть мы и ждали 30 минут наш номер, но постель нам никто не застелил, все лежало на кровати. Номер современный, но очень грязный и все там уже потрёпанное. Подушки - это просто один большой комок. В нашем номере было доп место в виде дивана. Был холодильник и чайник,что очень порадовало, кондиционер, стол,стул, зеркало, фена нет , ещё пластмассовый стол и один стул на балконе. Так же на балконе сушилка для белья, но она ржавая и оставляла пятна на одежде. Выдают по три полотенца на человека, одно из них можно выносить из номера . В ванной стоячая ванна,по углам которой намазан герметик ,который весь черный от плесени, унитаз плохо помыт и от него был запах. Старое зеркало, держатель для туалетной бумаги был оторван до нас и провалялся за унитазом все 10 дней,а бумагу ставили на бочок, туалетная бумага самая простая,серого цвета. При заселении выдали по кусочку мыла и пакетик шампуня и это все на 10 дней. На полу в номере застелен ковролин ,но он был настолько грязный ,что мы в номере ходили в обуви. Тапочек не давали. На балконе сверху капала вода, от кондицинеров верхних этажей.

Столовая. Питание шведский стол. Обычная столовская еда, но на 4 день уже тошнило от запаха. И дело не в том ,что надоело, а из за низкого качества продуктов. Колбаса,сыр дешевые, сливочное масло пахло маргарином, соки из 5 литровых бутылок, чай и кофе тоже дешевские. Котлеты мясные были невкусные совершенно, фарш непонятный. Супы это вообще если честно ,помои. Щи отвратительные, детям брала просто куриный бульон и туда уже курицу крошила , картошку. Один раз понравился грибной суп. Вкусные были молочные каши на завтрак, овощные салаты, булочки ( не знаю сами пекли или нет), запеканка творожная, но к концу и ее не ели. Пару раз застали, как ругались пенсионеры на администраторов столовой, что кормят плохо ,а они заплатили за путевки 70т.р. ( наверно за 2),но ничего в ответ не услышали и ничего не поменялось.

Территория. Территория большая ,зелёная. 2бассейна с морской водой вперемешку с хлоркой. Бассейны хорошие ,детям очень нравилось. Есть детская игровая площадка,где можно полазить. Пару раз наблюдала,что моют лежаки. На территории находится кафе, с громкой музыкой ,но музыка играла часов до 11 ночи,так что спали спокойно. Так же есть аренда транспорта(велосипеды,коляски,самокаты и т.д) немного напрягали электрические самокаты, потому что носились на них дети ,а вокруг малыши.

На территории работает аниматор, утром зарядка в бассейне, в обед игра с мячом в бассейне,вечером анимация для детей. Так же приезжали местные артисты, ростовые куклы и ещё какие представления- это платно и проходило в актовом зале. Была игровая комната ,где есть воспитатель,не очень приятная женщина, где можно оставлять детей без родителей,но в определенное время. В основном корпусе есть библиотека, бар,вай фай, который работает только около администраторов.

Администраторы. Администраторы,тоже не спешат решать ваши проблемы... В нашем номере стояла 2спальная кровать,но с отдельными матрасами и наш ребенок ночью проваливался в щель между матрасами и просыпался. Утром мы нашли в диване тонкий 2спальный матрас , который стелится поверх односпальных. Хотели застелить сами,но за все оплачено...Хотя он должен был и без нас быть застелен,потому что они знали ,что селят семью. Мы спустились к администратору,с просьбой застелить нам этот матрас,на что нам ответили:"найдите горничную и попросите!" Нашли и попросили, но и горничной нашлось что нам сказать:"матрас в диване , и сама она его не вытащит". Но мы уже и сами все вытащили. Вторая ситуация была при выселении.. мы подошли предупредить администратора ,что выезжаем на день раньше, и опять мы слышим,что нам надо пойти и предупредить горничную,чтобы она приняла у нас номер,хотя и мы его не принимали. Но тут муж не выдержал и ответил ей,что для чего вы тут сидите. Не ждите,что все кинуться решать ваши проблемы.

Пляж. Пляж в этом санатории состоит из двух частей, одна часть это бетонная плита и спуск в воду по ржавой лестнице ,сваренной из арматуры. Вторая половина это галька,но в этот период прибило много водорослей и там невозможно было купаться.На пляже душ,шезлонги, магазины и грязнейший туалет,вонь такая ,что зайти невозможно. Спуск на пляж либо на лифте,либо по лестнице. В интернете есть видео пляжа этого санатория. Мы ходили на центральный песчаный пляж.

Я не рекомендую этот санаторий, особенно ехать в него с детьми. Но на территории санатория несколько корпусов и они поновее, может в них почище. Но вид с окна- это сеседние здания.

Это второе наше путешествие по путевке и в сравнении с этим санаторием , первый был пятизвёздочный по всем параметрам. И еда была такая же столовская, но мы ели 2недели и никаких проблем не возникало ни с животом ни с тошнотой. И кофемашина была , и все не жирное и вкусное. И адмистраторы сразу откликались на наши просьбы. Мыло ,шампунь,гель для душа горничная пополняла по мере необходимости.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
Территория бассейн
Минусы отеля
Столовая администраторы номер
Добавлено 14.08.19 23:03 (5 442 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ларена (1)