Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2019
- Воздержался
07.08.19 - 16.08.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Всем привет! Хочу поделится своими впечатлениями об отдыхе...
Всем привет! Хочу поделится своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле!
Приехали во второй половине дня, заселили сразу - двухэтажный корпус с 8 номерами (они называют это двухэтажная "вилла"), расположенной рядом с бассейном и площадкой для дискотек.
Номер разочаровал: для четверых взрослых людей (платили за взрослых с размещением в номере с двуспальной и двумя односпальными кроватями!) в номере двухспальная кровать, односпальная и раскладушка, не приспособленная для сна взрослого человека. Попытка заменит номер не удалась: предложили номер с детской двухэтажной кроватью, стоящей в коридорчике напротив ванной комнаты. Главный менеджер на ресепшен обвинил турагенство и рекомендовал при возвращении решать эту проблему с теми кто продал путевку! С подобной проблемой столкнулись не только мы! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ОПИСАНИЯ НОМЕРОВ НА САЙТЕ И ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ - НЕ СООТВЕТСТВУЮ! При наполняемости отеля 100% замены не будет! В номере - мебель обычная с наличием сломанных шкафов, громко работающим кондиционером, слабой звукоизоляцией - с 23:00-2:00 ежедневно слушали музыку дискотеки! Убирать номер приходили исключительно во время солнцепека, когда мы в номере. На предложения прийти позже, отвечали отсутствием времени! Приходилось подстраиваться под удобный график уборщицы или отказывать от клиринга вообще.
Ресторан и качество пищи. Самый большой ресторан охарактеризую одним словом - "улей": площадь огромная, людей много, шумно, обслуживать клиентов официанты просто не успевают физически. Приготовитесь искать для себя воду, вилки, ножи и тарелки. Два других ресторана (для людей у кого красные и черные браслеты) компактные и мне нравились больше, но часто в них не было свободных мест. Всегда сложно дать оценку качеству пищи - у всех разные вкусы, напишу свое мнение - еды много, еда однообразная, много пережаренного (поэтому у кого проблемы с ЖКТ берите с собой лекарственные средства), супы и каши вообще "не их тема". Строго говоря голодным не останешься, но удовольствия от еды не было. Рыбный ресторан на территории, в который мы попали, отличался от других небольшим количеством посетителей и отличным качеством обслуживания.
Пляж большой, умеренно чистый (делаю скидку ни количество людей и детей - не все из них, мягко говоря, чистоплотны и воспитаны) персонал не всегда успевает убирать, хотя стараются. Море утром чище, вода менее мутная (учитывайте, что дно - песок), палок и веток тоже меньше (грязь приносит река, которая впадает в море рядом с отелем). Вечером всегда были волны, вода мутная и грязная. Приватный пляж в двух словах - чище, не глубоко, дно- камни.
Бассейны - пожалуй как везде при большом скоплении людей. Пахнет хлоркой, пивом и мочевиной.
Ресепшен - немного о нем! создается впечатление, что каждый сам за себя! на ресепшен не отвечают на вопросы если это не их компетенция, перенаправляя к аниматорам или отельному гиду и т.д.
Интернет - только утром до 10 часов и после 24 работает - в остальное время только в главном корпусе и очень медленный! Возможно из за количества отдыхающих....
РЕКОМЕНДОВАТЬ данный отель могу только семьям с детьми до 12 лет (анимация и территория "заточены" по детей отлично), картошка фри, пюре, макароны, пирожное и безалкогольные напитки, если это еда подходит вашим деткам...
Константин оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Инфраструктура отеля
анимация и аниматоры для детей и их родителей!
Минусы отеля
Номера
сервис на ресепшен
плохой интернет
не комфортное число отдыхающих.
Добавлено
17.08.19
15:05
(3 325 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий