АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1017 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris, Palmet Resort Kiris Hotel, Royal Tower Resort Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
01.08.19 - 12.08.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это был ужас

Начну с самого заселения. Мы приехали в Турцию с сестрой и детьми. Заселили нас на минус 1 этаж. Да, там и такой есть. На сайте тез тур написано,что 1 этаж это эконом, а у нас были оплачены номера стандарт. Мы сразу отказались от -1 и нам предложили 1 этаж. Посмотрели номера и были в ужасе. В душе на всю стену плесень, на это нам сказали: В бане тоже плесень. Дверь на балкон и в номер сломаны. Мы сказали, что там невозможно жить с детьми. Нам предложили подождать до утра и там выселятся люди и посмотрим. На утро нас завели на 5 этаж и там совсем другие номера. Но их нам предложили с доплатой 60$ с каждой. Мы не могли жить в том ужасе,поэтому заплатили. Но потом такую схему видели еще раз 5. Людям говорили слово в слово,что и нам. Так что с заселения уже начался наш "весёлый " отдых. На сайте заявлено миниклуб, детская площадка,парикмахерская, аквафитнес , спортзал. Ничего этого нет. Площадка это кусок горки,остальная ее часть отпилена. Миниклуб находится в помещении бывшей парикмахерской. Спортзал покрыт пылью. Анимации нет никакой. Дискотека для детей вечером полчаса. Сервис никакой,номера не убирают. Ложат туалетную бумагу и убирают мусор. Мыть ничего не будут. В столовой на нас наорали из-за того,что нечаянно на стол вывернули макароны. И там орали на других, если брали стул с другого стола. Добиться не реально ничего. Пляж это отдельная тема. На фото это длинный пляж, а на деле это три зонтика. В 8.20 уже нет места, мы на 5 человек еле находили 2 шезлонга. Минибар на пляже- будка с водой. Еда в столовой на 3, найти поесть можно,но это будет одно и тоже каждый день. Ну и как бонус-тараканы по 10 см в столовой. Все пишут типа для бюджетного отдыха нормально, но мы платили за двоих почти 1500$, и чтобы было чисто и нормальное отношение 4 звезды должны предоставить. Ну или убирайте всю информацию об отеле,потому что из заявленного нет ничего. С детьми это ужасно. Никому не советую. После этого отеля больше нет желания возвращаться в Турцию.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Рыба каждый день
  • алкоголя достаточно
  • горки в бассейне
  • Сервис
  • грязь
  • пляж
  • плесень
  • анимация
  • развлечения
Добавлено 17.08.2019 16:39 1 981 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Я свидетель как на вас орали когда уронили макароны. Ещё меня поразило, когда некоторым особам накрывали персонально столы. Чувство было что мы в каком то пансионате или санатории
Да, мы тоже заметили,что к некоторым относились как к вип персонам, а другие просто никто
Полезный отзыв
Я поняла, что Палмет, что 4 звёзды, что 5 в Кемере это помойка.Была в 5 в их отеле Ваши отзывы читаю, все тоже самое.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (287) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Беларусь
Брест
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей