Отзыв об отеле Bomo Santa Marina Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2019
- Рекомендую отель
06.08.19 - 17.08.19
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Удачный случайный выбор
Скажу сразу - Крит был выбран совершенно случайно для отдыха. Рассматривали разные страны: Испанию (выбранные отели к моменту резервации попали в стоп), или Италию (она отпала из-за высокой стоимости), даже Турцию (хоть и не хотелось туда в N-ный раз). Но бюджет в этом году был ограничен, и решили остановиться на Болгарии (проходили по деньгам в средненькую четверку)….
Пошла уже в SunMar оформляться, но напоследок все-таки перелистали разные предложения, и неожиданно в отсеве по датам и бюджету по нескольким странам выплыл отель Santa Marina на Крите. И отзывы у него были неплохие, да и в Греции я еще не была.
Решено! Греция, Крит, Агиос Николаос, отель Santa Marina!
В городских отелях я ранее останавливалась только во время путешествий, экскурсионных туров, поездок по работе- т.е. ненадолго. Да и страны были Италия, Германия, Франция, Бельгия… Никогда не останавливалась в городском отеле для длительного (в этот раз было 10,5 ночей) и по сути пляжного отдыха.
Т.к. со мной ехал 13-летний, постоянно голодный подросток))), решено было взять ALL, да и разница между ним и HB была всего 4 тыс. на 11 дней.
Летели Уральскими Авиалиниями из Домодедово, рейс задержали более, чем на 2 часа, и вместо четырех с чем-то утра вылетели в 6.30, но зато привезли нас в отель в районе часа (от аэропорта около 2-х часов ехали, развозили туристов по отелям), и нас сразу же «окольцевали» и заселили, ждать не пришлось.
За несколько дней до поездки я написала в отель с просьбой поселить нас в комнату с видом на внутренний двор, т.к. читала в отзывах, что улицы очень шумные и днем, и ночью (это действительно так – машины, мопеды – грохот невероятный!). Ответили, что по возможности просьбу мою выполнят. И выполнили. Мы жили на 2-м этаже (по сути это 3-й), окна во двор. Довольно тихо, а если закрыть окна и включить кондиционер, то шума с улицы вообще не слышно.
Расположение – это самый большой плюс отеля. Очень удачное. Близко все – пляжи, магазинчики, рестораны, озеро, порт!
Номер, как впрочем и весь отель, простенький. Мебель не новая, сантехника старенькая, ванная узенькая-узенькая, со шторкой. Но напор воды очень сильный, а горячая - просто кипяток! Фен допотопный – я обходилась без него (у меня короткая стрижка), но если у вас волосы длинные, обязательно берите с собой фен – имеющимся просушить волосы невозможно. Мыло жидкое и гель для душа – в дозаторах, шампуня нет. Вешалки-плечики в шкафу имеются, но либо тоненькие пластиковые (как в дешевых в магазинах), либо проволочные (в химчистках одежду отдают с такими))). Сейф платный – мы не брали (в чемодане с замком хранили деньги и паспорта).
Уборка номера… никакая. Иногда убирали, когда мы на ужин уходили (часов в 7-8 вечера), пару раз не убирали вообще, однажды бутылку от воды из урны выкинули - и это была вся уборка. Правда, нас это не напрягало, но для многих уборка важна, поэтому повторяю – убирают очень плохо. Лучше всего убрались в последний день – даже полотенца бантиком скрутили))). Белье раза три за 11 дней поменяли, полотенца раза 4. Все чистое, без пятен.
Питание. Не конек этого отеля. Я терпеть не могу этого выражения – «голодными не останетесь», но в данном случае оно действительно подходит. К свежести и количеству нет претензий - нет никаких закисших салатов или вчерашнего мяса, но все приготовлено без «изюминки», скучно, «праздника живота», а уж тем более «души» не получится. Рыба каждый день (к ней имеются соусы и лимон), мясо разное и курица или индейка – всегда. Холодные закуски – язык, буженина, что-то типа долмы, скумбрия соленая – несколько раз были в дополнение на ужин. Ну и макароны, рис, картошка – само собой. Выпечка вкусная, пицца каждый день. Т.е., еда есть, разнообразие тоже (не турецкий ALL конечно), но не очень вкусно. Когда что-то заканчивалось, приносили блюдо, но иногда приходилось ждать, работники не очень торопились.
А на улице – столько искушений в виде греческого фастфуда (гирос например), кафешек, ресторанчиков и таверен на каждом шагу, с ценами на любой кошелек!...
Конечно, не надо было брать полное питание – все равно мы пропускали часто и обеды, и ужины – в пользу местной кухни… (это FB+, а не ALL, кстати).
Обслуживание в отельном ресторане. Бывали задержки – то ложек нет, то чашек и т.д. Официанты нормально работают, к ним нареканий нет. Но они, собственно, только посуду убирают, да крошки со столов смахивают. Улыбка, правда, им бы не помешала – ну хоть иногда! Бармены не понравились совсем - не приветливые, с резкими движениями, особенно женщина – вообще как Медуза Горгона с недовольным лицом.
Wi-Fi в номере и на ресепшене работает прекрасно, в ресторане с перебоями.
Бассейн, хоть и небольшой, но очень был кстати, когда усталые и обмякшие от жары, мы возвращались с экскурсий, а на море идти не хотелось.
Пляжи. Это тема! Все пляжи городские, на них зонтики и лежаки платные. На первой линии или сбоку где-нибудь можно устроиться на своих подстилках бесплатно. Понравились все, но у каждого есть, разумеется, плюсы и минусы.
Рядом, в двух минутах от отеля пляж Ammos. Первая линия – 12 евро за два лежака и зонт, вторая и третья – 10 евро. Песок, вход в море кое-где с небольшими камушками. Народу довольно много, но скученности не чувствуется. Душ есть, туалеты только в ресторанах на набережной. Wi-Fi можно подключить от ресторана, если знать пароль (часто он немудреный – к названию добавить 2019 или 19, но не всегда). У берега плавают маленькие рыбки, кусаются))).
В семи минутах ходьбы от отеля вправо - пляж Kimzu. Собственно, это спортивный клуб с пляжем. Небольшая уютная территория, лежаки и зонтик на зеленой травке расположены, стоят 6 евро. За эти деньги еще приносят литровую бутылку воды и два стакана со льдом. Дорожка к морю и небольшая зона при входе в воду – белый …не песок, а что-то вроде мелкой-мелкой крошки каменной белого цвета (не знаю, что это, очень красиво и не колко). А дальше – песок с камнями. Играет музыка довольно громко (даже российская попса есть))). Имеется кафешка с фастфудом и напитками, закажешь – все принесут к лежаку. Душ и туалет есть. Бесплатный Wi-Fi. Нам этот пляж очень понравился. Хоть здесь тоже у берега кусачие маленькие рыбки))).
Не доходя последнего в эту сторону пляжа (Альмирос) есть маленький галечный пляжик Gargadoros. Он находится прямо под таверной, лежаков там нет, зонтики есть. Ничего не знаю про цену (возможно, он бесплатный), т.к. мы там не останавливались.
Дальше по этой же дороге, почти за городом (от отеля 20-25 минут спокойным шагом) пляж Almiros. Довольно длинная (по сравнению с другими пляжами) береговая линия с чудесным песком и очень мелким долгим заходом в море по такому же мелкому песочку. В начале пляжа заход с галькой примерно на метр, с середины пляжа до конца камней нет. Зонтики стоят довольно близко друг к другу, немного тесно, особенно, когда переставляешь лежак вслед за тенью от зонта. Стоимость 9 евро (два лежака+зонт) и еще приносят две замороженных поллитровых бутылки воды. На этом пляже разные водные развлекаловки – небольшая водная надувная площадка с горкой и батутом (10 евро на весь день) и всякие бананы-мотоциклы и т.п. По пляжу ходят молодые девочки-мальчики – официанты пляжного кафе с фастфудом и напитками – очень удобно. На вышке сидит спасатель. Душ и туалет есть. Wi-Fi платный – 2 евро на целый день на одного человека. Особенность этого пляжа – в море впадает речка с холоднющей водой. Идешь – внизу тепло, сверху обжигает льдом. Причем какими-то местами тепло, а два шага сделаешь – и дух перехватывает от холода… Мы были два раза на этом пляже. Первый раз вода как-то перемешалась и стала комфортной вполне во второй половине дня. А второй раз даже поплавать толком было невозможно – течения ледяные мешали, увы.
В сторону центра (влево от отеля) в 10 минутах ходьбы от отеля (лучше идти через город, а не вдоль моря), находится пляж Kitroplatia. Он как бы в отдельной бухте зажат.. Крупный песок, галька при входе в море, в воде у берега разбросаны то ли камни огромные плоские, то ли плиты бетонные – надо все время смотреть, чтобы не зацепить. Стоимость двух лежаков и зонта… 20 евро(((. Душ есть, туалет только в ресторанах. Wi-Fi свободный (надо спросить пароль у бичбоя). На этом пляже были только один раз – во-первых, дорого, во-вторых, скученно.
Есть еще пляжи Kunduros и Amundi, но мы их только проезжали, когда ездили на экскурсии. Нам вполне хватило первых четырех пляжей.
Вода везде изумительная – чистейшая, прозрачная … Но пожалуй, самая красивая у пляжа Kitroplatia – бирюзово-изумрудная, просто восторг! И вообще, когда идешь вдоль моря, глаз от воды оторвать невозможно... Мне кажется, это самое красивое море из всех, что я видела!
Экскурсии. Я очень давно не водила машину, поэтому на прокат не рискнула ее брать. Очень жаль, потому что на Крите она необходима! Есть куда поехать и что посмотреть, не связываясь с групповыми экскурсиями. Но нам пришлось «связаться».
1.Паровозик – взяли 70-минутную. Ну, прикольно так прокатиться с ветерком, но не более того. Стоимость 13 евро с человека, на русском языке не говорят… Проводит англичанка - мы не поняли ее пулеметную речь. Впрочем, все прочитано в интернете, и именно в данной поездке особого значения сопровождение не имело. Два раза в неделю, во вторник и субботу, русский гид едет с 4-х часовой экскурсией на Крицу.
2.Плато Лассити с посещением пещеры Зевса. Покупали у Астра-тур за 40 евро с человека + доплаты за пещеру, церковь и обед. Как обычно, собирали по отелям туристов, пересаживались в другой автобус и т.п. Сборы заняли более 1,5 часов. Группа смешанная по национальностям, экскурсия на трех языках – по очереди. Слушать муторно. Для разнообразия можно съездить – красивые виды по дороге и само плато; в пещеру, чтобы по жаре не тащиться в гору, можно воспользоваться «такси»-осликом за 10 евро (я воспользовалась…. Бедный ослик), красиво, мы раньше не были в пещерах. Немного прохладно, но после подъема по жаре даже приятно. Впрочем, все есть в описаниях экскурсий. Съездить можно, но очень многого не ждите. Все бегом, скорей и т.д. Конечно, обязательный магазинчик с местными сувенирами - оливковое масло, мед, вино и т.п. Там же мастерская керамики, где можно с мастером покрутить вазочку на гончарном круге и при желании взять ее с собой. Завозили в туристический ресторан, оказалось довольно вкусно, выбор небольшой. Обед - жаркое из баранины с картошкой для внука и саганаки для меня + бокал вина и бутылочка пепси - 22 евро. Обед - это необязательная часть программы - можно просто погулять, посмотреть изумительные пейзажи, ветряные мельницы и т.д.
3.На корабле из Агиос-Николаоса на остров Спиналонгу. Очень хотела туда съездить, знаю историю острова, читала «Остров» Виктории Хислоп. Но – опять сборная экскурсия на пяти языках, рассказывают гиды на корабле по очереди, поскорей в микрофон наговорить, чтобы все успели… Небольшой экскурс в историю острова перед высадкой - отдельно для каждой языковой группы. Далее - самостоятельная прогулка На самом острове – жара безумная! Я читала в отзывах, что очень жарко, но особого значения не придала этому, т.к. вообще хорошо переношу жару. Но там – просто пекло. Тени нет, камни нагреваются, раскалены так, что кажется, можно яичницу зажарить… Вода, головные уборы и удобная обувь обязательны! Но все равно тяжело. В итоге, экскурсия не очень понравилась. Вполне можно было самостоятельно поехать до Элунды или Плаки на автобусе, а там на кораблике – и не связываться с группой. А интернет перед поездкой нам в помощь.
По средам в городе рынок. Мы сходили один раз – ничего интересного. Шмотки обычные, как везде, а фрукты в супермаркетах те же, только подешевле.
На этом, пожалуй, остановлюсь – вроде обо всем написала.
Нет, все-таки скажу еще пару слов об отельном гиде SunMar Артуре.
На встрече в начале отдыха он нас проинформировал, что накануне отъезда на ресепшене будут лежать листочки с временем выезда из отеля, месте встречи и т.д. Но такового листочка мы не увидели. Написали Артуру, он ответил, что выезд будет в 3.30, с вылетом ничего не меняется. На наш вопрос, почему нет письменной информации (у всех выезжающих других туроператоров, но по другим рейсам она была), он ответил, что понятия не имеет, что не обязан развозить эти листы, и что если на ресепшене их не распечатали, то надо спрашивать с нерадивых работников ресепшена. "Нерадивый" работник ресепшена в лице милой дамы был крайне изумлен, узнав, что это его работа - потому как он может распечатать только то, что присылает ему отельный гид, что собственно и сделано во всех других случаях. Мы попросили ее позвонить на горячую линию и выяснить, точно ли нам дают время и будет ли письменная информация. И мы опять "попали" к Артуру. Мало того, что он мне выговаривал, что у него таких, как мы по двадцать человек приезжает и столько же уезжает в день, и он не обязан с нами возиться, и он уже все сказал - и в результате, не дав мне раскрыть рта, швырнул трубку. Видя эту ситуацию, "нерадивый" работник пообещала выяснить все сама и попросила нас подойти через час.Через час письменная информация была у нас. Я поясню - мы вылетали 17-го августа рано утром, из отеля выезжали ночью. А летели теми самыми Уральскими Авиалиниями, с которыми 15-го августа произошло ЧП, и весь интернет был полон информации об отменах, переносах, задержках их рейсов. Думаю, наше беспокойство можно было понять. Тем более, если бы была задержка рейса, мы вполне могли бы остаться в отеле на ночь - она была одиннадцатой оплаченной в нашем туре.
Считаю поведение отельного гида Артура от SunMar безобразным, и не понимаю, как можно допускать такое хамство по отношению к туристам. Я впервые за двадцать пять лет поездок столкнулась с такой неадекватностью...
Подводя итог, скажу, что отель в целом мне понравился, и несмотря на то, что он городской, могу порекомендовать его для отдыха в чудном городке Агиос Николаос на замечательном острове Крит.
Ну вот теперь, пожалуй, все. Хорошего всем отдыха.
Если есть вопросы – отвечу, на какие смогу.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Ammos
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Ammos
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Kimzu
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Kimzu
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Kimzu
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Kitroplatia
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Almiros
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Almiros
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
пляж Gargadoros
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
плато Лассити
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Лассити
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Спиналонга
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Спиналонга
Ольга оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение по отношению к пляжам и центру города
Минусы отеля
отельный гид Артур
Добавлено
18.08.19
22:40
(14 545 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий