АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
556 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
08.08.19 - 17.08.19
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё отлично, за исключением ресепшен

Отдыхали в Seher Sun beach в августе и нам очень всё понравилось, за исключением встречи на ресепшен..

Сначала о минусах: прилетели в отель в 11 часов дня и на ресепене девушка администратор сразу сходу, даже не поздоровавшись, сказала, что номеров нет , есть только фэмели за 20$ над бассейном. Мы отказались и она нам в грубой форме сказала, ну и ждите своего номера до 14.00. (как выяснилось позже, номера уже были готовы). Продержала нас до 14.30. Сначала заселила немцев, которые приехали позже и стояла дальше тянула время. Пока семья из Украины, которая тоже ждала заселения не подошла к отельному гиду Анекса и не возмутилась, сколько можно ждать?! И только когда отельный гид вмешался семью из Украины и нас заселили. В Турции отдыхаем уже 7 раз и прилетаем всегда часам к 10-11 и всегда заселяли сразу и с улыбкой. Не понятно, как таких агрессивных и явно ненавидящих свою работу берут встречать гостей.?! На ресепшене когда уезжали, видели как молодой парень встречает гостей и извиняется, что номер не готов, рассказывает по отель, предлагает перекусить. Нам этого ничего не предложили. 20$ платить не захотели интерес к нам как к гостям пропал. Когда я у этой девушке спросила, ребенка где можно покормить, она отвернулась спиной и махнула неопределённо, там, в низу. На помощь нам пришла гастрелейшен, за что ей огромное спасибо. Со всеми вопросами обращались в дальнейшем только к ней. Всё расскажет, объяснит, сразу записала когда у ребёнка День рождения и мы получили фрукты в номер к празднику. Очень приятно.

Про кухню пишут разное, но нам понравилось и мясо и рыба, и торты, салатов много, зелени, фрукты. Всегда выходил повар , смотрел всем ли нравиться. По его виду, сразу можно сказать, на кухне чистота и порядок. Официанты летают, напитки приносят, грязную посуду убирают сразу.

Анимация не навязчивая и очень нравится детям и взрослым. В отеле каждый вечер программы на любой вкус: и акробаты, и девочки синхронистки, и танцы, и фокусы.

Набережная широкая, песок, заход в море хороший как для детей, так и для взрослых. Мы плавали правее, там море чистое и очень тёплое.

В целом отель рекомендую для тихого ненавязчивого отдыха. Нам понравилось очень. И если не считать ресепшен, то вернулись бы в этот отель ещё раз.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Кухня
  • набережная
  • море
  • Ресепшен
Добавлено 19.08.2019 11:51 2 245 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (351) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 8
0 Благодарностей