Всё отлично, за исключением ресепшен
Отдыхали в Seher Sun beach в августе и нам очень всё понравилось, за исключением встречи на ресепшен..
Сначала о минусах: прилетели в отель в 11 часов дня и на ресепене девушка администратор сразу сходу, даже не поздоровавшись, сказала, что номеров нет , есть только фэмели за 20$ над бассейном. Мы отказались и она нам в грубой форме сказала, ну и ждите своего номера до 14.00. (как выяснилось позже, номера уже были готовы). Продержала нас до 14.30. Сначала заселила немцев, которые приехали позже и стояла дальше тянула время. Пока семья из Украины, которая тоже ждала заселения не подошла к отельному гиду Анекса и не возмутилась, сколько можно ждать?! И только когда отельный гид вмешался семью из Украины и нас заселили. В Турции отдыхаем уже 7 раз и прилетаем всегда часам к 10-11 и всегда заселяли сразу и с улыбкой. Не понятно, как таких агрессивных и явно ненавидящих свою работу берут встречать гостей.?! На ресепшене когда уезжали, видели как молодой парень встречает гостей и извиняется, что номер не готов, рассказывает по отель, предлагает перекусить. Нам этого ничего не предложили. 20$ платить не захотели интерес к нам как к гостям пропал. Когда я у этой девушке спросила, ребенка где можно покормить, она отвернулась спиной и махнула неопределённо, там, в низу. На помощь нам пришла гастрелейшен, за что ей огромное спасибо. Со всеми вопросами обращались в дальнейшем только к ней. Всё расскажет, объяснит, сразу записала когда у ребёнка День рождения и мы получили фрукты в номер к празднику. Очень приятно.
Про кухню пишут разное, но нам понравилось и мясо и рыба, и торты, салатов много, зелени, фрукты. Всегда выходил повар , смотрел всем ли нравиться. По его виду, сразу можно сказать, на кухне чистота и порядок. Официанты летают, напитки приносят, грязную посуду убирают сразу.
Анимация не навязчивая и очень нравится детям и взрослым. В отеле каждый вечер программы на любой вкус: и акробаты, и девочки синхронистки, и танцы, и фокусы.
Набережная широкая, песок, заход в море хороший как для детей, так и для взрослых. Мы плавали правее, там море чистое и очень тёплое.
В целом отель рекомендую для тихого ненавязчивого отдыха. Нам понравилось очень. И если не считать ресепшен, то вернулись бы в этот отель ещё раз.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?