АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1043
Фото: 5
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Парой в
августе 2019
12.08.19 - 17.08.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель максимум двойка! Что такое сервис здесь не известно!

Надеюсь, все те кто прочитает мой отзыв длиною в книгу, примут для себя правильное решение...

Читая отзывы, а они были и плохие, и хорошие, мы решили что платим не большую сумму и поэтому шикарного отеля ждать не будем, а люди пишущие негативные отзывы не очень адекватно оценивают отдых за небольшие деньги. Мы посмотрели фото, хороший простой большой отель, как нам тогда казалось, ну поехали...!

Начнем с общения с персоналом. По приезду наш автобусный гид с Пегаса по имени Вейс провожал всех в 5-ки с улыбочкой, но в наш же гадюшник быстро пробежал и пробурчав себе под нос с хмурым лицом "Хорошего отдыха" сразу свалил. Уже понятно, какое отношение!

Зайдя в отель с низкими потолками мы ощутили неимоверную духоту, ладошки моментально начинают потеть, тело преет, пахнет сыростью, это уже в лобби..

Заселение: встретив нас, кудрявый мальчишка лет 18 помог занести чемоданы. Заселили нас в номер на первом этаже прямо рядом со столовой! Ничего не выветривается, нет вытяжки, душно, жарко.. Есть хотя бы кондиционер! Открыв балкон, я поняла что поселили нас почти в столовой, люди кушали почти возле наших окон...

Мой молодой человек пошел договариваться чтобы нам поменяли номер т.к.в этом жить не возможно..

Номер поменяли за доплату. Он уже был лучше, на 5 этаже, но с видом на помойку, а не на море, без холодильника как у других, и душ со шторкой, а не с дверцей. Ванная комната сама по себе ужасная, все старое и ржавое, плесневелое и грибковое... Мыло разбавлено водой, нажимаешь, а там мыльная водичка. Шампуней и гелей даже не ждите! Фен очень плохо сушит волосы,только пересушивает. Хорошо, что есть туалетная бумага! За это отелю присвоили еще одну звезду?!

Так вот, продолжаем о персонале. Карликовый мужчина на рецепшене грубит всем кто недоволен номером или просит переселить. Может вас откровенно послать и грозиться вообще выселить из отеля. Менеджер сидящий в кабинете возле лобби, вызвал как в школе к директору и отчитал за то, что по приезду была оставлена жалоба тур агенству на их отель за такой номер, мол у меня теперь штраф дороже вашего отдыха, отзовите жалобу!

Наш отельный гид по имени Самат вообще, опоздав мы на его рассказы об экскурсиях, посидев 10 мин и попросив выйти, поднял голос "Вы мало того, что опоздали, ещё и послушать не можете?? ", выставил руку на дверь и сказал "Выходите и больше не заходите! " И позже уже, дал нам бесплатные билеты на автобус до рынка, но не объяснил что это вовсе не базар за приемлемые цены, а их договоренные кожа-меха и ТЦ, где ссылаясь на Курбан Байрам дают скидки 70%, а с этими скидками все дороже чем в округе отеля! Все люди выходили без покупок. Походив по ТЦ минут 10, мы решили поехать обратно в отель. Турки сидящие возле входа усмехнувшись сказали "Что, уже? А зачем тогда вообще приезжали? Ждите, когда наберется маршрутка, тогда и поедете!" Ждали мы больше часа, пока не набралось две маршрутки! И это при том, что ТУДА везли всех по двое в комфортабельных автомобилях с кондиционером!

О номере: очень маленький номер. Есть телевизор и с русскими и с турецкими каналами. Шкаф вонявший плесенью и пара маленьких тумбочек. Думала будем сидеть за столиком на балконе, а там еле место для сушки трусов находишь. Освещение это вообще треш, 3 лампочки, две у изголовья кроватей и одна над зеркалом, очень очень слабо светят, накраситься невозможно!

Висит табличка на ломаном русском (как и по всему отелю), о том что брось полотенце на пол и тогда уборщица тебе его поменяет. Мы так и сделали, а уборщица зашла, подняла их и положила на тумбочку!!! Пол слегка протирают тряпкой раз в три дня.

Ну конечно чтобы их поменяли все таки пришлось поговорить, порешать, потратить сил...

О столовой: Антисанитария полная! Все грязное,и скатерти,и столы, на полу везде вода! Стаканы слегка полощут под водой, она их даже пальцами не трет, о средстве вообще молчу, это же отель-экономия!! Тарелки- каждый сам себе протирает салфеткой тарелку, они грязные! Вообще очереди, особенно на ужин, огромные!

О еде: мяса не ждите! Соевые тефтельки только. В первый вечер дали нарубленную курицу как для шаурмы, каково же было наше удивление, когда люди стали говорить, это самое вкусное что дали... Один раз какая то мелкая рыба в тесте была. Все что с майонезом, салатики, это сразу мимо проходите, там все пропало, уже по аромату можно понять. Огурцы более менее, помидоры через раз, бывают безвкусные. На завтрак несквики и космостарс это дешевые подделки!

Суп кислый, всё у них кислое! Может приправа особенная.. Сладости есть можно выборочно, но почти все из манной каши! Из фруктов давали только безвкусный арбуз и садовые яблоки, и то, нашли наверное на земле..

Об алкоголе: ну от него почти не пьянеешь))

Пиво слабенькое, Джин дешевый, палённая водочка, вино кислое, не возможно. Все остальное за $. Виски не было вообще. Некоторые просто все мешают и делают себе коктейльчики типо Лонг-Айленда. Короче напиться там хочется, а не можешь)) За раз можно брать только два стакана и потом второй такой же заход, а дальше уже могут сказать на баре, что ваш лимит исчерпан. Такой вот ол инклюзив!

В 23.00 свет вырубается и бар закрывается, до этого персонал у тебя из под носа может унести стакан, стул и т.д.

Об анимации: Анимация одним словом- 2010 год. Арам зам зам и старые песни. Что самое было более менее нормальным это файер-шоу и то, если выпьешь от безысходности. Может детям приехавшим в первый раз будет весело на этих анимациях, но в плане еды с детьми лучше не надо, отравятся еще... Для детей так же показывали фокусы с кроликом и голубями, включали родителей в танцы. Как то раз, у них закончились программы, детей усадили на стулья и включили им клипы с местным турецким рэпом. В другой вечер было турецкое караоке, где пели сами же аниматоры на своем языке. Все вокруг сидели и слушали это..

Днем было водное поло и аквааэробика опять же с движениями изученными много лет назад. Уважаемые аниматоры, программу обновите хоть на следующий год, если отель еще будет жив!

Так же проводили дартс, заранее записывали людей на это мероприятие. Собирались в кучку и за выигрыш вместо коктейля тебе все хлопали в ладошки))

О бассейне: примерно после 20.00 в бассейне купаться уже нельзя т.к.его засыпают хлоркой, почему нельзя это делать ночью не понятно!

Горки нормальные, в принципе пойдут и для взрослых, но больше для детей. Включались 2 раза в день почему то на пол часа, опять экономия))

Утром приходишь, все лежаки заняты, смотришь о один свободный лежак по середине как будто для тебя, подходишь поближе, а там кошка оставила тебе сюрприз! Люди с просьбой уборщице каждый раз убрать это дело, делала вид что не понимает, либо смеялась!

Очень удивляло и конечно же бесило, почему это весь турецкий персонал от уборщиц до продавцов купается с тобой и в бассейне, и в море, занимает половину пространства и при этом не забывает захватить с собой детей! Турчанки в одеждах, а турки занимали все горки! Беспредел!

О море: Один огромный плюс из всего этого, это чистейшее, прозрачное и красивое море! И по сравнению с другими отелями, достаточно хороший заход! Мелкая галька, чуть дальше где то камни по больше, где то рифы... Но оберегайтесь не нормального мужика который бегает и фоткает ваши вещи и вас, а потом просит 20$ за то, что подвинули лежак к морю и грозится выселением.

Переход к морю правда стремный, старый, постоянно там лужа воды, скоро тоже рухнет..

Вот еще вай фай в отеле ловит только в лобби на рецепшене и все, от этого многим приходится сидеть и выставлять фото, общаться только там...

Люди делились на два типа: кто уже привык и кто в шоке от происходящего...

К сожалению, не все могут оставить жалобу или написать комментарии т.к.много взрослых людей которые не в силах это сделать.

Понимаешь что у тебя не все так плохо, когда неоднократно слышишь жалобы от людей, о заселении их в номер с посторонними людьми...Но это уже совсем другая история...

Спасибо всем, кто прочитал до конца, выбор за Вами!

I hope all those who read my book-long review will make the right decision for themselves ...

Reading the reviews, and they were both bad and good, we decided that we did not pay a large amount and therefore we would not wait for a chic hotel, and people who write negative reviews do not very adequately evaluate holidays for little money. We looked at the photos, a nice simple big hotel, as it seemed to us then, well, let's go ...!

Let's start by talking to staff. Upon arrival, our bus guide from Pegasus, by the name of Weiss, escorted everyone to 5 with a smile, but he quickly ran into our gadyushnik and muttered a good rest under his nose with a frown on his face. It’s already clear what attitude!

Entering a hotel with low ceilings, we felt incredible stuffiness, our palms instantly began to sweat, my body choked, it smelled of damp, it’s already in the lobby ..

Check-in: having met us, a curly boy of about 18 years old helped to bring suitcases. We settled in a room on the ground floor right next to the dining room! Nothing is eroded, there is no hood, stuffy, hot .. There is at least air conditioning! Opening the balcony, I realized that we were settled almost in the dining room, people were eating almost near our windows ...

My young man went to negotiate for us to change the number because it’s not possible to live in this ..

Number changed for a fee. It was already better, on the 5th floor, but with a view of the garbage dump, not the sea, without a refrigerator like others, and a shower with a curtain, and not with a door. The bathroom itself is terrible, everything is old and rusty, moldy and fungal ... Soap is diluted with water, you press, and there is soapy water. Do not even wait for shampoos and gels! The hair dryer dries hair very poorly, it only overdries. It’s good that there is toilet paper! For this, the hotel was assigned another star ?!

So, we continue about the staff. A dwarf man at the reception is rude to everyone who is dissatisfied with the number or asks to be relocated. Maybe you can be frankly sent and threaten to evict him from the hotel altogether. The manager, sitting in an office near the lobby, called to the principal at school and reported that a complaint was sent to the travel agency about their hotel for such a room upon arrival, saying that now I have a fine more expensive than your rest, withdraw the complaint!

Our hotel guide named Samat in general, we were late for his stories about excursions, sat for 10 minutes and asked to leave, raised the voice "You are not only late, but you can’t listen ??", put a hand on the door and said, "Come out and don’t come in anymore! "And later, he gave us free bus tickets to the market, but he didn’t explain that it wasn’t a bazaar at affordable prices, but their agreed leather-furs and shopping centers, where they give 70% discount on Kurban Bayram, and with these discounts everything is more expensive than in the hotel district! All people went out without shopping. After walking around the shopping center for about 10 minutes, we decided to go back to the hotel. The Turks sitting near the entrance grinned and said, "What, already? Why did you come at all then? Wait for the minibus to be picked up, then you will go!" We waited more than an hour until we got two minibuses! And this despite the fact that HERE drove all two in comfortable cars with air conditioning!

About the room: very small room. There is a TV with both Russian and Turkish channels. A cupboard stank of mold and a pair of small nightstands. I thought we would be sitting at a table on the balcony, and there you could hardly find a place for drying underpants. Lighting is generally trash, 3 bulbs, two at the head of the beds and one above the mirror, very very dim light, it is impossible to put on makeup!

There is a sign in broken Russian (like throughout the hotel) that you drop a towel on the floor and then the cleaning lady changes it for you. We did so, and the cleaning lady came in, picked them up and put them on the nightstand !!! The floor is lightly wiped with a rag every three days.

Well, of course, to be changed, all the same, I had to talk, solve, spend my strength ...

About the dining room: Unsanitary conditions complete! Everything is dirty, and tablecloths, and tables, there is water everywhere on the floor! The glasses are slightly rinsed under water, she doesn’t even rub them with her fingers, I’m generally silent about the product, this is a hotel-saving !! Plates - each one wipes a plate with his napkin, they are dirty! In general, the lines, especially for dinner, are huge!

About food: don't wait for meat! Soya meatballs only. On the first night they gave chopped chicken for shawarma, what was our surprise when people began to say, this is the most delicious thing they gave ... Once there was some kind of small fish in the dough. All that is with mayonnaise, salads, it’s immediately pass by, everything has disappeared, you can already understand the flavor. Less cucumbers, tomatoes every other time, are tasteless. For breakfast, Nesquiki and Cosmostars are cheap fakes!

Soup is sour, everything is sour! Maybe seasoning is special .. You can eat sweets selectively, but almost all of semolina porridge! From the fruit they gave only tasteless watermelon and garden apples, and then, probably found on the ground ..

About alcohol: well, you hardly get drunk from it))

Weak beer, Gin is cheap, singed vodka, sour wine, not possible. Everything else for $. There was no whiskey at all. Some just get in the way and make themselves cocktails like Long Island. In short, I want to get drunk there, but you can’t))

You can take only two glasses at a time, and then a second same call, and then they can already tell on the bar that your limit has been reached. Such an ol inclusive!

At 23.00 the light is cut off and the bar closes, before that the staff from under your nose can carry a glass, a chair, etc.

About animation: Animation in one word - 2010. Aram deputy deputy and old songs. What was more or less normal is a fire show and if you drink from hopelessness. Maybe the children who came for the first time will have fun on these animations, but in terms of eating with the children it’s better not to poison themselves yet ... For children, they also showed tricks with a rabbit and pigeons, included their parents in dancing. One day, they ran out of programs, put the children on chairs and turned on clips with local Turkish rap. Another evening was Turkish karaoke, where the animators themselves sang in their own language. Everyone was sitting around listening to this ..

The day was water polo and water aerobics, again with movements learned many years ago. Dear animators, update the program at least next year if the hotel is still alive!

Darts were also held, people were pre-recorded for this event. They gathered in a bunch and for winning instead of a cocktail you all clapped your hands))

About the pool: after about 20.00 in the pool you can’t swim anymore since it’s covered with bleach, why you can’t do this at night is not clear!

The slides are normal, in principle they will go for adults, but more for children. Included 2 times a day for some reason for half an hour, again saving))

In the morning you come, all the sunbeds are busy, you look at one free sunbed in the middle as if for you, you come closer, and there the cat left a surprise for you! People asking the cleaner every time to clean this thing, pretended not to understand, or laughed!

It was very surprising and of course enraged why all the Turkish staff from cleaners to sellers bathe with you both in the pool and in the sea, occupy half the space and at the same time do not forget to take their children with them! The Turks in clothes, and the Turks occupied all the slides! Mayhem!

About the sea: One huge plus of all this is the clean, transparent and beautiful sea! And compared to other hotels, a good enough entry! Small pebbles, a little further somewhere stones for more, somewhere reefs ... But beware not a normal man who runs and takes pictures of your things and you, and then asks $ 20 for moving the sunbed to the sea and threatening with eviction.

The transition to the sea is really dumb, old, constantly there is a puddle of water, soon it will collapse too ..

Here's another wi-fi in the hotel that catches only in the lobby at the reception and that's all, from this many have to sit and set photos, communicate only there ...

People were divided into two types: who is already used and who is shocked by what is happening ...

Unfortunately, not everyone can leave a complaint or write comments because many adults who are unable to do so.

You understand that not everything is so bad when you repeatedly hear complaints from people about moving them into a room with strangers ... But this is a completely different story ...

Thanks to everyone who read to the end, the choice is yours!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Жаль что не сфотографировала какашку на лежаке

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Жаль что не сфотографировала ржавый душ и помойку из номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Регина оценила сервисы

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

2.0 Пляж

1.7 Сервисы для детей

1.5 Удобство расположения

1.5 Номера

1.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Питание сервис персонал номера.
Добавлено 19.08.19 12:23 (16 985 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:58 28.08.19

Всё в точку, многие за 40 не могут написать отзыв, а так бы уже у отеля рейтинг единица был бы.

20:03 28.08.19

Да все так и было! точнее не напишешь! подписываюсь под каждым словом! никогда так плохо не отдыхала...ощущение что побывала в какой то квест игре на выживание. еще можно добавить их хамам при отеле, а именно старый массажист со своими руками , которые полезли куда не положено! и только испугавшись что буду кричать отстал! я отношусь к тому типу людей- кто так в шоке и улетел ! никогда еще так не радовалась отлету! ужасный отель! хочется пожелать ему сгореть в аду вместе с его хозяином !

14:37 07.09.19

Тоже подписываюсь под каждым словом , я никогда так еще не хотела домой в Россию!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Регина (1)