Отдыхала С семьей в
августе 2019
- Не рекомендую отель
10.08.19 - 21.08.19
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не гарантирует безопасность туристов
Отель очень старый, чистота в номере относительная, полы грязные, хотя ванная и туалет чистые. Мусор выносили каждый день, полотенца за 10 дней не поменяли ни разу. Убирают весь 6-этажный отель только 2 человека, видимо, не успевают.
Кондиционер в номере работал, интернет только на ресепшн.
Завтраки очень скромные: яйца, невкусные колбаса и сыр, овощной салат. Можно поджарить тост. Кофе - самый дешевый растворимый Нескафе в металлической банке, стоящей рядом с термосом с кипятком. Мы купили рядом в магазине банку хорошего кофе и ходили на завтрак со своим.
Безопасность гостей во время проживания администрация отеля гарантировать не может. Камера наблюдения одна, только на ресепшн. На этажах полумрак, двери ненадежные, замки- простые на один оборот.
К нам кто-то вломился в номер, украли мобильный телефон и сумку с деньгами. Кроме нас также ограбили еще двоих туристов. Администрация отеля долго отказывалась вызывать полицию, запугивали нас, что нас могут посадить за дачу ложных показаний. Полицию мы вызвали сами. Потеряли день отпуска пока писали заявление и давали показания. Полиция смогла вернуть мне телефон, правда без сим-карты. Деньги, конечно же, нет.
Никаких извинений со стороны администрации отеля не последовало.
Одной ночью на нашем этаже сработала пожарная сигнализация. Когда мы спустились на ресепшн, нам сказали, что это просто кто-то курит в номере. За ночь сигнализация звенела раз 20. На мое предложение поискать этого курящего никто не отреагировал. Спать было невозможно.
Вечером территория отеля не освещена вообще. Даже в холле полумрак, около бассейна нет ни одного фонаря, из соображений экономии, видимо.
Из положительного только расположение отеля - рядом супермаркет, до моря пешком минут 15-20, рядом хорошая французская кофейня.
Место, где туристам находиться небезопасно,отелем называться не может.
Albina оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
Минусы отеля
Криминальная обстановка
грубый хозяин
неприятная атмосфера
Добавлено
21.08.19
14:27
(1 849 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий