АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
83 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2019
13.08.19 - 26.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
13 - 26 августа

Отдых семьей

Третий раз отдыхаем в лучшем из отелей во Вьетнаме❤️

Сервис на высшем уровне, любой вопрос можно решить с русско-говорящим персоналом, огромная территория, разнообразное питание и крутая анимационная команда👌, которая не даёт скучать.

Рябята, вам огромное спасибо. 💓

Катюша, Адель вы цветочки анимации💮🌺🌼

Ну и конечно Фируз, самый загорелый парень, который создает настроение на весь день😃👏👏👏

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • анимация
  • детская зона
Добавлено 24.08.2019 08:39 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Марина, Здравствуйте!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно знать, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваши теплые слова о работе анимационной команды! Мы передадим аниматорам Вашу похвалу. Также благодарим Вас за то, что Вы отметили качество сервиса, территорию и разнообразие питания в нашем отеле!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Спасибо за обратную связь, очень приятно! Будем рады вернуться к вам вновь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (427) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Вьетнам
Ханой
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 83
  • Фото: 0
0 Благодарностей