2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Всегда всем нравится, но я отель не поняла
Началось все с того, как наши вещи выгрузили из автобуса. Я думала, что потеряли мой чемодан, искала везде и не могла найти. В автобусе нет, на улице нет, уже не знала что делать. Оказалось, что персонал отеля занес наши чемоданы в отель. Казалось бы что тут такого? Особенного ничего, кроме того, что мне об этом не сообщили и я довольно сильно понервничала.
Далее, заселившись и еще не отойдя от ресепшен, своими кроссовками я встретила какую-то липкую жидкость, разлитую на полу возле диванчика. Конечно, влажной салфетки ни на ресепшен, ни у гида отеля. не нашлось. Попросила сообщить чтобы убрали и ушла в свой номер. Минут через 30, выходя из отеля в магазин, я увидела ту же картину - неубранный пол. Очень жаль, что этот отель считается 5-кой, да и стоит немалых денег.
Номер: конечно я понимаю, что мы инфотур и нас можно селить в любые дешевые номера по наличию в отеле, но это уж слишком. На самом деле в отеле не слишком много людей было и могли бы предоставить другие номера, но видимо посчитали это ненужным.
Нас расселили в номера для людей с ограниченными возможностями. Да, с одной стороны мы увидели как хорошо они оборудованы. А с другой стороны, постоянно видеть в ванной поручни и сиденье для душа как-то было не очень комфортно, грустно очень, хотелось каждый раз расплакаться, представляя, что кто-то вот так только и живет...
Сам номер неплохой, в общем стиле отеля. Но данный стиль конечно не для меня, слишком помпезный, вычурный, не для молодежи явно. Балкона нет. Из минусов - отсутствие достаточно хорошего освещения, на потолке отсутствуют лампы для освещения. Не хватает света вечером.
Территория: я не поняла если честно где что расположено, гуляла всего раз до пляжа, потому что очень запутано и непонятно, коридор на улице отеля, который ведет к пляжу, очень узкий. Карты отеля нет, просто так не разобраться что к чему, если не спрашивать.
Питание: если честно, мне не понравилось ни в один вечер,что я там кушала, ни на утро перед выездом из отеля. Взяла вино, картошку фри и что-то из мяса. Картошка попалась невкусная, или несвежая, или в принципе был кусочек зеленый, что отдавал гнилью... Вино с явным и неперебиваемым вкусом спирта. В общем мне не понравилось, больше я там не кушала. В другой вечер ужинала в центре Лары в кафе возле тц Терра Сити, вышло 400 рублей, но порции меня приятно удивили - очень много всего было и вкусно. На утро пыталась быстро позавтракать в отеле, но и тут не повезло: каш много, а брать нечего. Взяла попробовать блинчики-оладики, не понравилось, явный вкус чего-то прокисшего или маргарина, кусок теста невкусный.
Пляж: хорошенький, чистенький, песочек. Но огромный минус - здоровенные собаки. Я бы там не купалась, а ребенка уж тем более не взяла. Страшновато и негигиенично, поставили хоть бы какое-нибудь ограждение.
Интернет: платный, 4 евро в сутки. бесплатно только на лобби, но там такое огромное количество людей сидит, что он не ловит.
В отеле воруют деньги. У коллеги украли 20 $ из кармана куртки, висевшей в шкафу номера. Если поедете в этот отель, ставьте замки на чемоданах. Не знаю точно поможет или нет, но долго возиться они навряд ли будут.
Вывод: в общем-то в отеле делать нечего, кроме как сидеть на лобби с бокалом чего-то крепкого. Удобен только более-менее в плане расположения. Но конечно до Терра Сити на такси если доехать, то будет 5$. Компанией выгодно, а одному или вдвоем - нет.
Не понимаю что людям нравится в этом отеле.
Отель
Отель
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Отель
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Мария оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.9 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
17:09 25.08.19
Наверно в Белгороде гораздо лучше. Улыбайтесь чаще, господа!
18:11 04.09.19
Ирина, вы знаете, в Белгороде просто прекрасно! Советую посетить)
01:00 26.08.19
Согласна с отзывом!
09:16 26.08.19
Таким туристам не понравится даже самый люксовый отель!!!Всегда найдут к чему придраться!!!Зачем с таким настроем ехать в отпуск?!
18:04 04.09.19
В Турции в первый раз, но до этого отеля видела много достойных других отелей и дешевле, чем Club Hotel Sera. Это мое личное мнение, не обижайтесь. Нравится в нем отдыхать - отдыхайте! Повторюсь, отель своеобразный, не для всех подойдет еще и за такие бешеные деньги.
11:48 27.08.19
Отзыв один негатив .Отдыхал с сыном в феврале все достойно !
18:07 04.09.19
Извините, не понравился мне данный отель за ту стоимость, которую отель требует. По мне так есть много других отелей даже ниже категории и более достойные. Нравится отдыхать в нем - отдыхайте! Повторюсь, это мое личное мнение. А отелю я советую лишь исправить недочеты, которые у него есть.
16:34 28.08.19
А фото непонятные и можно было не выкладывать!!!!
18:08 04.09.19
Все фотографии что успела сделать за столь короткий период, сделала. Будет ваш отзыв об отеле, с удовольствием изучу.
22:24 30.08.19
Негатив ,но очень правдивый!Про пляж-в точку!Антисанитария везде!!!
14:51 04.09.19
Благодарим за отзыв! Надеемся встретить Вас снова в Club Hotel Sera!
18:10 04.09.19
Надеюсь, вы увидели свои минусы и постараетесь их исправить! Ведь в следующий раз я могу отправить в ваш отель своих туристов, и поэтому я бы не очень хотела получать о вашем отеле негативные отзывы.
10:50 05.09.19
Да, Мария! Благодарим Вас еще раз! Каждый отзыв, каждое замечание и пожелание мы рассматриваеми обсуждаем. Взгляд каждого гостя для нас очень важен.
С уважением, Ольга
14:01 09.09.19
Добрый день. С собаками на пляже, я так понимаю, ничего делать не собираетесь? Планируем ехать с маленьким ребенком, уже боимся, думаем отменять поездку.
20:13 20.09.19
Дурацкий отзыв, кто ж берет картошку фри , чтобы оценить питание. Территория отеля нам тем и нравится, что необычная, а то куда не приедешь везде всё одинаково. Про собак снова пишу- отель для тех, кто любит животных. Вино, я пью только его- розовое и белое нормальное, красное не пила, не знаю. Гадливый отзыв и неправдоподобный. Мне вас жаль.
19:11 21.09.19
Olga!Зарабатываете очки на сайте?У Вас 10 отзывов и именно к отрицательным отзывам, и именно по отелю Сера ;От 20.09.19.Люди могут в этом убедиться ,выйдя на Вашу страницу!
Добавить комментарий
Добавить комментарий