АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 805
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2019
09.08.19 - 22.08.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель за свои деньги!

Приветствую всех!

Решился написать отзыв об отеле по завершении нашего отдыха.

Были в Palace с семьёй - супруга и сын 11 лет, август 2019 года.

Для нас это вторая поездка в Тунис, предыдущий раз были в Хаммамете два года назад.

Общее впечатление - отлично. Персонал отеля делает всё возможное, чтобы отдых был комфортным.

Я постараюсь быть краток. Это отличный, волшебный отель для отдыха с семьёй. Если вам важна анимация - это не для вас. Зато тут - фантастический пляж, с белым песочком и тёплым морем (в августе 2019 было 29-30 градусов). Медузы - крестовики были. Меня не жалили ни разу, а сына куснули пару раз - ничего критичного.

Чтобы сделать ваш отдых особенным будьте готовы учесть, что это мусульманская страна и здесь принято давать чаевые. 1-2 динара за обедом и ужином сделают вас "своим" и существенно изменят ваш отдых к лучшему.

Из минусов, пожалуй, отмечу лишь скудные завтраки. Сосиски и "колбаса" - отвратительны. Обеды и ужины - выше всяких похвал! Особенно было приятно перекинуться парой фраз с шеф-поваром, вышедшем с подносом ягнёнка или креветок. Отдельное спасибо нашему дорогому официанту - Абделю (Abdeljalil Arfaoui) - он просто красавец!

А теперь - главный совет для русско-говорящих: УЛЫБАЙТЕСЬ! Будьте корректны и вежливы. Уважайте персонал отеля и мир повернётся к вам лицом. И да, если вы не говорите по-английски или французски, не думайте, пожалуйста, что персонал обязан говорить с вами по-русски. Даже если с языками сложно - улыбка и искреннее отношение к людям способны решить любые вопросы.

Чуть не забыл - за ресепшн во дворе есть прекрасная кофейня, где можно выпить чашечку настоящего турецкого кофе, чая с мятой или покурить кальян. Для all inclusive - оно бесплатно, но, пожалуйста, не забывайте про чаевые!

Всем мир и отличного отдыха!

МаксимАлександрович оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

4.6 Пляж

3.3 Сервисы для детей

4.1 Удобство расположения

4.3 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Местоположение Сервис Пляж
Минусы отеля
Завтраки
Добавлено 26.08.19 19:34 (1 824 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:08 27.08.19

Уважаемый Максим,

Мы очень благодарны вам за то, что вы поделились своим недавним опытом во время вашего пребывания в нашем отеле El Mouradi Palace.
Чтение ваших красивых комментариев остается нашей самой большой гордостью и нашей самой высокой ценой.
От имени всей команды El Mouradi Palace Hotel мы благодарим вас за ваши любезные комментарии и рекомендации. Мы знаем, что, слушая наших клиентов, мы достигнем необходимого совершенства. Мы команда, чья культура обслуживания ориентирована на ожидания наших клиентов.

Мы рады, что наши усилия приносят такой положительный опыт нашим клиентам. Я также благодарю вас за рекомендацию нашего отеля. Это, безусловно, будет очень ценно и полезно для наших будущих клиентов.
Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время. снова и предложить вам отпуск мечты.

Наилучшие пожелания

15:14 28.08.19

Уважаемые, спасибо за обратную связь. Нам тоже очень было приятно провести отпуск в вашем отеле. Вы большие молодцы, держите уровень и становитесь ещё лучше!

21:44 27.08.19

Совершенно согласна с вами. Главное самим быть доброжелательными и вам тоже будут улыбаться. Я об этом писала уже ранее.

15:09 28.08.19

Ольга, ну разумеется! Простая искренняя улыбка и позитивный настрой решают любые проблемы.

14:35 28.08.19

ЗдравствуйтеА в отеле или рядом есть банкомат для снятия денег в случае надобности

15:12 28.08.19

Алёна, здравствуйте, да, на ресепшн отеля стоит и работает банкомат Banque de Tunisie. Но мы им не пользовались - опыт показывает, что снимать наличные получается очень дорого из-за дополнительных комиссий. Разве что как страховка на экстренный случай. Проще поменять валюту на динары на месте.

19:59 30.08.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а где рядом с отелем можно купить местную сим карту?

21:55 30.08.19

Юрий, приветствую! Сим-карту лучше взять в Али-бабе, это большой магазин в шести минутах ходьбы от отеля. От выхода направо. Неоднократно видел там, как девушки за кассой помогали туристам активировать симку и интернет. Кроме того, сразу после паспортного контроля в аэропорте, скорее всего, будут предлагать "бесплатные" сим-карты взамен на фотографию загранпаспорта. Можно взять Orange, на карте будет бесплатно 100 мегабайт интернета. По нынешним меркам это очень мало, но на отправить "я добрался" из whatsapp - хватит. Ещё предлагали карты Тунис-Телекома. Их брать категорически не советую - они не активированы и в нашем случае пришлось ждать четыре (!) дня, прежде чем там появился интернет. При том, что я сразу закинул на карту Тунис-Телекома 25 динар, в надежде активировать пакет Интернет на 25Гб.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация