Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
17.08.19 - 24.08.19
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отель и хамское отношение к гостям!!!!
Ужаснейшее место,в котором я когда то останавливалась!!! Итак рассказываю: приехали в отель( если это место можно так назвать!!!) ночью. Дверь открыла очень странная,на вид грязноватая, с прокуренным голосом особь АдминистраторШа по имени Алла!Я сразу обратила внимание,что она немного не в адеквате и хамовато общается. АдминистраторШа Алла объявила ,что цена номера за сутки 3000р,но она СДЕЛАЕТ НАМ СКИДКУ по 2000 р за сутки.Как оказалось, в этом " отеле" сутки по 1500р.!!!НУ,вы поняли,да?! Помимо оплаты за проживание,взяла с нас оплату за курортный сбор в размере 10% от всей суммы за проживание!Ок...оплатили...идем дальше! Жара 33 градуса,кондиционер в номере работает через раз! День работает, день отдыхает! Сутки через сутки !...Видимо подстраивается под график Горе -Администратора! Из 8 дней проживания,свет в номере был отключен 3 дня,хотя во всем районе свет был!В холодильнике испортились продукты! Как рассказывали местные,свет в этом ЧУДО-ОТЕЛЕ отключают в целях ЭКОНОМИИ!!!Напора воды постоянно нет, а горячая вода работает также, как и кондиционер (сутки через сутки!!!).Как оказалось,администраторШа Алла, которая представляется всем Управляющей этого отеля,подрабатывает там еще и поломойкой,"убирает" в номерах!.После ее ЧУДО-уборки полы до конца не промытые,под ногами песок,не хочется заходить в номер! После уборки номера АдминистраторШа Алла заставляет платить за полотенца ,которыми пользовались и за простыни, на которых спали. (600 р. за полотенце и 300 р.за простынь)!!! Кто нибудь такое где нибудь слышал?????? Она хочет заработать абсолютно на всем! Мы хотели съехать из этого "отеля",НО АдминистраторШа Алла заявила: Съезжайте!,но возврата денег за непрожитые дни не будет!!!АдминистраторШа Алла испортила этому отелю репутацию полностью!!! ИТАК: пишу этот отзыв,чтобы обезапасить гостей города Анапа! НИКОГДА НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО,С ТАКИМ УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ!!!! Видимо,в этом гиблом отеле давно не было проверки!Но,а я эту ситуацию без внимания не оставлю!
Елена оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
одни минусы
Добавлено
28.08.19
15:36
(2 036 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий