Бронзовый статус
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
10.08.19 - 17.08.19
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
пропали деньги с отеля и никто ни при делах
Номер в отеле убирается тольоко способом выброса мусора из ведра в туалете, замены полотенец и иногда застилают постель - все, при чем чаевые ложи не ложи ничего не поменяется.
На ресепшене приветливые и всегда помогут.
Ресторан - еды всегда не хватает, вроде 10 утра а некоторые столы с едой уже пустые, ассортимент практически не меняется.
Отдельно про пляж и возле басеина: назову мягко - (хитрые люди) - с самого утра занимают лежаки тем, что положат полотенца и уходят, типа тут занято - и потом за целый день пару раз придут на пару минут, полежат покупаются и все - полотенца оставят, лежаки тип заняты.
При выезде в отеля забыл барсетку с деньгами, гид успокоила мол придет пораньше пока никто в номер не ломился и заберет, потом переведет мне бабки, самое интересное, что при выселении в 3,40 ночи нас дежурный на ресепшене провожал - а через минут 20 когда я вспомнил, начали звонить в отель и никто не поднимал упорно трубку (такое ощущение, что пошел проверять номера после выселения людей), При всем этом отель работает круглосуточно, естественно гид пришла аж с самого утра!!! примерно в часов 10, и чего и следовало ожидать, ничего в номере нету, при дальнейшей переписке с гидом, оказалось, что у безопасности есть рапорт о том, что я при выселении не могу найти барсетку - только вот парадокс в том, что закрутилось все когда меня в отеле уже 20 минут как не было, обещают фото рапорта - естественно никто даже фото его не скинул. В общем отель присвоил мои деньги, либо уборщица или дежурный который нас провожал.
Игорь оценил сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Наверное нету
Минусы отеля
Грязно в номере
питание
присвоили деньги
Добавлено
28.08.19
18:47
(1 532 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий