Не исполняются заявленные отелем услуги
В этот раз решила выбрать отель подешевле, но с хорошим рейтингом и насыщенной спортивной программой, коим по отзывам и рекомендациям агентов оказался Миароза Газал. Три раза пожалела о своем выборе и об экономии! В программе отеля (включая сайт, доски объявлений в отеле и в лифтах) заявлены футбол, баскетбол, стрельба из лука, зумба, степ и т.п. Наличие футбола и баскетбола было решающим фактором при прочих равных при выборе отеля, так как сын (19 лет) увлекается этими видами спорта. В результате ни футбола, ни баскетбола там не оказалось, а представители ТУИ с упорством баранов объясняли мне, что все это есть! В отеле в принципе нет баскетбольного мяча, а футбольные с грыжами. Аниматоры объяснили это тем, что у них на данные виды активностей не хватает сотрудников, и туристы типа не хотят этим заниматься из-за жары, но это полный бред: желающих было предостаточно, просто их никто не собирал, да и собирать было некуда. Поэтому молодые люди от безделья больше слонялись по барам, чем по спортплощадкам, что не есть хорошо.
Зумба за наши 7 дней была 1 раз, причем что зумба, что латина - все одинаково, под одинаковую музыку и с одинаковыми движениями. При чем имейте ввиду, что латина - это не урок как в других отелях ,а просто танец, который надо постараться повторить за аниматором. Музыка - это отдельная тема: есть телефон аниматора ,который подключается к усилителю, а музыка ловится из интернета. Так как интернет на территории очень слабый, то и музыка постоянно останавливается, и из 25 минут занятия остается 15. Аниматор Оля объясняет это тем, что другую аппаратуру ей не дают, и это при заявленных 5 звездах. На стрельбе из лука стрелы старые, погнутые, без оперения, летают, куда сами захотят. Аниматор по волейболу приносит мяч, скромно садится в тенек, чтобы ее было хуже видно, но все же народ приходит и приходится что-то делать. Это сводится к тому, что после одной партии она уходит, так как у нее есть другая работа. Счет ни разу не посчитала. Может ,мы избалованы другим отелем, рекламировать не буду, но здесь профессионализма в ведении спортивных программ нет никакого ,все на уровне очень слабой художественной самодеятельности. Поэтому людям, желающим отдыхать активно, этот отель не рекомендую. Знаю другие, на порядок выше в этом отношении. Да, еще про дискотеку, которая должна работать с 23 до 2.00: сын пришел с компанией в 5 человек, им сказали, что это не достаточно народа, поэтому они сворачиваются и работать не будут! И так везде: если на латину пришло меньше трех человек, то ее проводить не будут. Знаю отели, где дискотека идет, даже если присутствует один отдыхающий, и уроки танцев проводят даже для одного посетителя!
Кстати, согласна с отзывом туриста, который пишет про плохие полотенца - они действительно все старые и потертые! А так номера в целом норм, но санузел хотелось бы побольше, в турецких традициях, уборка вполне норм, как в большинстве турецких отелей.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?