1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Если хотите сидеть 10 часов на стуле в холле, то вам сюда
Доброго времени суток, друзья.
Я давно путешествую по этому миру. Из стран, отличных от моей, был три раза в Индии, по 2 в Тайланде, Китае и Турции, также бывал во Вьетнаме, Камбодже, Тунисе, ОАЭ, Омане, Египте, на Кипре ну и в Киргизии, Украине и Казахстане до кучи. Объездил всё наше побережье Чёрного моря.
7 раз или больше бывал на Алтае, лазил в предгорьях Гималаев, купался в Ганге, пару раз бывал на Байкале и в Саянах, на Приполярном Урале, облазил все горы Южного Урала, бывал почти во всех Российских мегаполисах и наверняка ещё много чего забыл.
Так вот, к чему я это всё пишу - путешественник я не начинающий и практически везде, где бы я не находился местные люди и сотрудники отелей/гестов были ко мне добродушны и благожелательны. Везде, кроме Юхаи Ресот 5*
Вообще я не горел желанием ехать второй раз на Хайнань, но моя семья очень хотела покупаться, позагорать в это лето, поэтому мы порылись в сети и за без малого 40 т.р. на человека полетели из солнечной Уфы в ещё более солнечный Хайнань вместе с чудесным туроператором тезтур.
И благодаря абсолютно хамскому отношению оператора и отеля к туристам я решил написать штук 15 положительных отзывов всем отелям и гестам, где я отдыхал пакетниками и один отрицательный, правдивый этому отелю, чтобы вы, дорогие друзья, примерно представляли, что вас может здесь ждать.
Мы посмотрели отзывы, рейтинг отеля (это мои первые 5 звезд и мне было интересно отдохнуть в первый раз именно в 5звездном отеле, скажу сразу, что я отдыхал и в двойках получше).
И вот, мы уже летим на самолёте, еда и обслуживание у айфлая скромные, но обычные для чартеров, приземляемся, хлопаем в ладоши, проходим все процедуры в аэропорту, ждём в автобусе неторопливых туристов из нашего отеля и вот мы уже едем в него из аэропорта феникс по ночному Китаю, вдыхая тропические ночные ароматы, и влажный китайский воздух.
Мальчик из тезтура по имени Улан ездит по ушам туристам, рассказывая, как их обязательно обманут, украдут и покалечат, если они будут ездить на экскурсии не от тезтура, о великолепии обзорной экскурсии - в общем, всё как всегда. Этот мальчик сразу сказал нам, что мы приезжаем около 3 ночи в отель, а заселение по европейским стандартам в 12-14 часов (в прошлый раз в Китае я отдыхал в тройке хуабаоши и там по неевропейским стандартам нас заселили сразу). Так вот, этот милый мальчик сказал, что время пролетит незаметно, т.к. диванчики в отеле удобные, бесплатный вайфай для всех и нам всем с радостью поставят впн сотрудники отеля, чтобы мы пошли в гугл, инсту, ютюб, вайбер, вотсап и тд и тп, и может быть даже угостят едой, чаем или по крайней мере водой.
Из всего этого правда была только в том, что нас угостили водой со вкусом чая или чаем со вкусом воды где-то в 9 30 утра. До этого 6 человек заняло деревянные диваны в холле, остальные пошли спать на стульях и на деревянных же лежаках без матрасов у бассейна, правда последних через пару часов прогнал в отель тропический ливень и многим из них уже не хватило ни стульев, ни диванов. Был один мягкий диван, если пойти налево от ресепшена у лечебного центра, там поместилось трое самых умных счастливчиков. Один номер продали паре за 3,5 к рублей, остальным сказали что номеров нет. Ни за какие деньги.
Ноу вайфай, ноу фуд, но вотер, ноу брекфест, ноу ти, ноу впн. Когда мы заснули на деревянном диване в холле, а мы были среди 6 счастливчиков, кто занял диваны, т.к. путешествуем с ручной кладью, нас разбудил ресепшеонист китаец, крича, что спать нельзя.
Заселили нас в первом часу дня, т.е. мы провели в холле отеля 9 часов своего отдыха. Спать нельзя. Завтрак - нельзя. Персонал на ресепшене грубый и агрессивный. Говорят только на китайском. Первая сотрудница тезтура, которая объявилась утром, китайская девушка, говорящая на русском нас тоже облаяла. Кстати, 9 часов - еще норм, в другие дни я видел туристов, которых селили и в два часа дня. Почувствуй себя бомжом или цыганом в 5* отеле.
При заселении у нас забрали паспорта и сказали что вернут после инфовстречи. Ещё ни один туроператор не был таким наглым :).
Справедливости ради, проблемы с заселением были не только в нашем отеле. В других отелях людей тоже не заселяли по 5-6 часов, но во-первых 9 - это рекорд, а во-вторых, в других отелях людям предоставляли тихое место поспать, вайфай, водичку, булочку с чаем и тд. Пытались как-то по-человечески обойтись. В юхаи ресорт не пытались и предоставляли только равнодушие, да грубость.
Что ещё не понравилось:
отель старый, плесень, ржавчина, облупленная краска встречают прямо с холла, да и в номерах также присутствуют - 3 звезды по меркам ЮВА максимум
слив в унитазе останавливался через раз, не починили
номер старый, всё та же обычная тройка, а то и двойка
на ваучере было написано гарден вью рум, дали вид на парковку и дома, отельный гид от тезтура сказал, что это норм
питание обычное, такое же как двойках и тройках, хуже чем в четвёрках, намного хуже чем в азиатских четвёрках, еда синтетическая
Что понравилось:
Вообще обычно мне почти всё нравится, такой уж я человек, но когда к приезжим относятся как к бомжам, чувство несправедливости обостряется :)
на балконе есть качелька. качелька ржавая, но милая. в основном сушили на ней белье
на первом этаже двухъярусные номера, у нас был не первый
у отеля приличная территория, есть несколько прудиков с карпами, сомами и черепахой, мы их кормили хлебом все 10 дней, правда пару раз китайцы из персонала подходили к этим бассейнам с удочкой и сачком, прямо при детях, кормящих рыб...
неплохой басик, шезлонгов правда штук 10 и они почти всегда заняты
море в 5 минутах ходьбы, пляжи и улицы тихие, мало людей
остановка автобусов тоже в 5 минутах ходьбы от отеля
в отеле есть 1 бесплатное посещение минеральных источников, где есть типа джакузи, несколько обычных ванн, ванна с пилинг-рыбами, соляная пещера, повторное посещение - 37 долларов на двоих, вряд ли кто-то ходит второй раз, учитывая близость нормальных источников с разнообразными ваннами
в номере убирались каждый день, приносили зубную пасту, новые полотенца, мыло и т.д., убирающиеся китайцы приветливы и дружелюбны
есть смешной фитнес зал со штангой кг 40, парой гантелек, несколькими тренажерами и двумя теннисными столами без ракеток и мячиков. я был в тренажерных залах двух четверок в ОАЭ и Египте, по сравнению с ними здесь 1 звезда в лучшем случае
Номера
Отель
Территория отеля
Номера
Отель
Прочее
Прочее
Развлечения и спорт
Прочее
Номера
Прочее
Ingvar оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.4 Номера
3.6 Инфраструктура отеля
11:52 08.09.19
Спасибо большое за отзыв, Вы только что удержали меня от бронирования горящего тура в эту помойку.
21:46 12.09.19
пожалуйста, надеюсь мой отзыв был полезен, желаю Вам хорошего отдыха
19:11 12.09.19
отель вроде как 4 звезды.... но и потом азия. такая разница в отзывах, все таки от людей зависит и от настроения. но заселение по международным стандартам в 14:00? ил по меркам ЮВА по другому)))
21:56 12.09.19
Все кто с нами ехал ехали в 5 звёзд, у Юхаи два отеля, 1 ближе к дадунхаю четвёрка, а этот, с большой территорией отельной - пятёрка заявленная.
Я не претендую на абсолютную достовреность, про ЮВА - двойка в Тае была ощутимо лучше, чем эта пятерка в Китае, тройки в Тае и Вьетнаме - в десятки раз лучше, чем эта пятёрка, даже в Китае мы жили в тройке получше этой пятёрки. Это моё мнение, оно может отличаться от реального положения вещей.
Заселяли нас всегда и везде адекватно, самая большая задержка была в Паттайе часа 3-4, но там было утро и мы просто пошли гулять на море и по магазам, а тут было три ночи. И эта ситуация повторялась каждый день и каждый раз с русскими туристами, я удивлён, что у этого отеля такой хороший рейтинг при таком отношении к туристам и такой инфраструктуре. Мои знакомые путешественники говорят, что раньше этот отель продавался под другим брендом и там было другое отношение к туристам, вероятно поэтому такой рейтинг. Я искренне не советую этот отель никому. Хороших путешествий. С настроением у меня обычно всё ок :). В этом путешествии также было много интересного и необычного, но заслуги Юхаи в этом нет :).
12:06 11.10.19
Добрый день! Подскажите есть ли багажная комната? нужен ли с собой фумигатор? есть ли посуда в номере? Вай фай на всей территории отеля?
00:14 31.10.19
Доброй ночи, Оксана. Багажной комнаты нет, багаж хранится просто в холле отеля. Вообще Китайцы в этом плане приличные и не воруют ничего, я по крайней мере не слышал о подобных случаях. Зато слышал об отрубании кистей за воровство, безруких китайцев правда тоже не видел :) но факт остаётся фактом - воровать в Китае, по крайней мере на Хайнане, не принято. Фумигатор в отеле выдают, пластинок мало, но если попросить, то дают с запасом, в этом они молодцы. Посуда в номере - кружка, чайник - минимальный набор есть, суп сварить или кашу навряд ли получится, а вот чай попить - норм. Вай фай местами и он просто ужасен, по крайней мере был в моё посещение. Даже серфинг еле еле, не говоря о большем. Отличный вайфай только у массажистов - это надо пройти ресепшн, повернуть налево, пройти магазин и там будет уютный диванчик, единственный в отеле, который мы нашли, чай и вайфай. Приличный. Вам правда будут постоянно предлагать сделать массаж, иглоукалывание и т.д., но если вас это не смущает, можете там выходить в норм интернет. В самом отеле вайфай ужасный и не везде. Но может нам просто не повезло, знакомые говорят, что года три назад там был приличный вайфай.
Надеюсь ответил на Ваши вопросы более-менее полезно, удачной поездки.
Добавить комментарий
Добавить комментарий