АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
21.08.19 - 28.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впечетление двоякое.

Отдыхали в отеле HAWAI BEACH CLUB 3* в конце августа компанией 10 человек. Приехали в отель в 19 часов поужинали чем бог послал, а потом пошли по номерам. Номера стандартные для 3* но в нашем номере отсутствовал телевизор и не было бутылки с водой которая должна быть при заезде (воду дают только в день заезда потом вы её наливаете из фильтра в барах) у наших друзей в номере не было фена и так же воды. Телевизор нам поставили через 2 дня после мнокократных обращений на ресепшен, а вот фен друзьям так и не принесли. Уборка номеров посредственная протерли полы по середине номера и привет. Территория отеля хорошая, много зелени. Хорошие бассейны, но вот из 7 горок работали только 3. Пляж хороший достаточно чистый, хороший пологий заход. Аниматоры днем стараются занять отдыхающих в севозможных играх и спортивных состязаниях, а вот вечерние шоу у них совсем не интересные скучные и затянутые народ уходил пачками. Про столовую: не ждите разносолов все очень скромно. Меню очень однообразно. За тарелками стояли в очереди по 10-15 минут. Персонал не очень дружелюбный редко кто улыбнется. А последний день вообще все хорошее перечеркнул. Придя с моря в номер 9-30, что бы помытся и окончательно собраться я обнаружила, что в номере уже забрали все полотенца всё постельное белье (вытерались своими полотенцами с которыми ходили на пляж которые были ужу мокрыми и солеными). Я была возмущена таким отношением к своим отдыхающим. Туристы до 12 часов последнего дня пользуются номером и всем что в нем есть, но не в этом отеле! У друзей была анологичная ситуация.

Читая последние отзывы которые этот отель оценили на 5, я поняла, что их пишут работники отеля так как пишут якобы разные люди и якобы они посещали этот отель в разное время и выкладывают фото с одними и теми же людьми на эти фото попали мои дети и мои друзья мы не были в эти даты что указаны в отзывах. Будте бдительны! Отель не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория
  • море.
  • Еда (очереди за тарелками)
  • персонал (уборка)
  • вечерняя анимация
Добавлено: 03.09.2019 23:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Оксана Беляева
Россия
Сергиев Посад
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.04.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 24
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 377