Отдыхала В одиночку в
августе 2019
- Рекомендую отель
14.08.19 - 20.08.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приятный отель (если не учитывать день заселения)
Ознакомилась с предыдущими отзывами (в том числе негативными). Соглашусь с ними отчасти.
Ехала отдыхать одна. В первый день подбодрило только то, что моя знакомая приехала в этот отель на несколько дней раньше и я знала, что в случае чего могу попроситься к ней в номер. Была бы одна, наверное, случилась бы истерика.
Итак:
День заселения - самое негативное воспоминание за время отдыха. Привезли нас (меня и несколько русских семей с детьми) из аэропорта в отель в 12:15. На ресепшен сказали подождать 20 минут в лобби. Спустя это время нас попросили подойти к стойке администраторов и сообщили, что свободных номеров НЕТ и они НЕ ПОЯВЯТСЯ до следующего дня. Затем попросили дать согласие на ночевку в соседнем "хорошем" отеле ("Noxinn Hill" - остаток старого отеля, в котором селили всех "бедолаг", которым не хватило номеров. Старый, раздолбанный, с характерным запахом нежилого помещения номер достался мне в итоге. Бонусом был миролюбивый паук, спускающийся на паутинке прямо с потолка. Ладно, подробности опускаю, Что было, то было.) до следующего утра и предложили в качестве компенсации за "неудобства" бесплатное посещение хамама (по факту имелся в виду 15-20-минутный массаж). На всё возмущение, крики, жалобы, упорство гостей (то есть нас) ответ был один - соседний отель. Возмутило хамское поведение одного из турецких администраторов (к его счастью, имя не запомнила - если хозяину отеля будет интересно, на расписке, которую мне выдали, есть его имя - просто для меня оно неразборчиво, так что могу выслать фото), который в ответ на настойчивость мамы с ребенком в предоставлении номера сказал ей снимать браслет отеля и проваливать, если ее что-то не устраивает. Даже не знаю, как муж этой женщины не вмешался в этот разговор. Подчеркиваю: его счастье!!! Я попыталась "качать права" (путевка-то оплачена и отель при бронировании подтвердил наличие номеров), но видя, что даже семьи не селят, решила, что спор бесполезен и кроме испорченного отдыха ничем хорошим не сулит. Посему потребовав расписку о предоставлении номера к 10-ти утра следующего дня, пошла селиться в соседний отель (конечно, обстановка обескуражила), проверила чистоту постельного белья, исправность сантехники, оставила вещи в номере и пошла кушать. Скажите спасибо моему оптимистичному характеру и отсутствию детей - иначе мы бы запомнили друг друга надолго. На следующее утро, после встречи с гидом и еще одной неприятной стычки с администратором ресепшена (пока не сунула ему расписку под нос и не потыкала пальчиком на время предоставления номера в расписке в не очень культурной форме - простите, и мое терпение не безгранично), я получила свой законный номер и пошла заселяться. Багаж мне перенести в новый номер не помогли, к слову сказать. Я была одна, могли бы и помочь, а в лифте я и сама умею ездить.
Это был самый неприятный момент за весь отдых. Просьба к администрации отеля: отрегулируйте вопрос с заселением - не все в нашей жизни решают деньги, иметь совесть надо, карман когда-нибудь лопнет!
Ну, а теперь о приятном:
Номер мне дали семейный (для одного человека очень большой). Номер отличный, балкон с видом на море (не могу сказать, что это бонус, так как заказывала путевку с номером с видом на море). Кондиционер, телевизор, вай фай - все работало отлично. А уж после предыдущего номера этот вообще показался сказочным. )))
Массаж ( в качестве компенсации) мне сделали (для этого надо с распиской спуститься в СПА-салон и записаться на удобное время). Я и так планировала оставить в СПА-салоне этого отеля некоторую сумму денег за массаж. Здесь все отлично (хоть и не Хамам предоставили). Вообще, СПА-салон порадовал любезностью и качеством услуг. Молодцы! Отдельное спасибо массажисту Чингисхану! Кто любит массаж, рекомендую этого массажиста! Хотя, по отзывам отдыхающих, все остались довольны и другими массажистами.
Про еду и напитки: есть, что покушать (не ультра, конечно, по ассортименту), но вкусно и сытно. Мне за неделю не успело приесться меню (шведский стол). Выпечки много, пирожных всяких, рагу, салатов, супов два вида обычно, фрукты есть (арбузы и дыни вкусные через раз, яблоки, апельсины). За мясом на гриле большие очереди (надо поджидать момент, когда очереди разойдутся). Рыбка была, курица, котлетки какие-то, гарниры (картофель фри, макароны разные, рис). В общем-то обычное меню 4-звездочного отеля, на 5-ку не увидела разнообразия. Народу в столовой действительно было много, столик приходилось искать (но так по-моему всегда в крупных отелях, ничего страшного в этом не вижу). Про алкогольные напитки могу сказать, что импортного алкоголя не было, вино мне не понравилось, пиво не пью, народ в основном пиво брал и водку местного разлива. Ну и чай, кофе, пепси-фанта-спрайт из автоматов, разбавленные соки, бутилированная питьевая вода в свободном доступе (как обычно, привычно).
Единственное, на чем я бы заострила внимание - это чистота посуды, тарелок, чашек, приборов (приходилось перебирать посуду в поиске чистой хотя бы на вид). Этот вопрос надо решать администрации отеля! Это не дело! Посудомоечные машины не справляются с таким количеством посуды,как и персонал (надо привлечь побольше народу для работы в столовой).
К лифтам привыкла день на третий (он всех собирает по разным этажам независимо от того, куда вам надо =) ). Кроме улыбки, никакого раздражения не вызывали лифты.
Про бассейны сказать ничего не могу, я их игнорирую на море всегда.
Про пляж: есть три вида покрытия. Самый ближайший с огромными плитами-камнями, там купаются самые ленивые, так как он находится ближе всего к бару. )) Чуть левее пляж с мелкой галькой, плавным заходом и пирсом, с которого можно нарять. Вода чистая, прозрачная, морюшко теплое, шикарное - спасибо ему за это!!! =) И третий вариант: еще левее находится "городской пляж" (он платный для всех, кроме гостей отеля Noxinn Deluxe). Там все шикарно: песочек, скалы, красота! До него можно пройти пешочком три минутки по пляжу или по каменной дорожке. Везде есть шезлонги, зонтики или навесы от палящего солнца, душ, туалеты тоже близко. В общем, есть где искупаться. Думаю, в следующем году и "плиточный" пляж доведут до ума.
Анимация отеля: здесь хочу сказать большое спасибо команде аниматоров - умнички! По вечерам ходила смотреть детскую анимацию несколько раз, танцы - восторг! Целый час нон-стоп танцев с детьми - это здорово! Взрослая анимация тоже понравилась! Разнообразно, весело, очень добрая атмосфера. Жаль только, что она до 23 часов. Далее каждый предоставлен сам себе. В описании отеля заявлена ночная дискотека (с 00 ч. до 2 ч. ночи), но туда, к сожалению, никто не ходит. Может быть потому что каждый вечер гостей отеля приглашают на выездную дискотеку в клуб (естественно, за дополнительную плату). Скажу вам, что цены там на алкоголь - о-го-го! Хотя разок съездить можно - если нечем заняться на территории отеля (там либо лазерное шоу, либо бейли-дэнс, либо еще что-то показывают и, конечно, танцули). Кто соберется, лучше "зарядиться" алкоголем в отеле, хотя нет гарантии, что пока вас довезут, от куража что-то останется.)) У меня не осталось. ;)
В целом, отдых удался. Не ждите от него многого. Гурманам здесь не понравится (вам в отель другой ценовой политики).
Спасибо морюшку, солнышку, аниматорам и моему чудесному характеру! =) Кто умеет закрывать глаза на мелочи и едет без детей - смело приезжайте. ;)
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Пляж
Рядом с отелем
Мария оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
СПА-салон
два вида пляжа
чистое море
анимация
Минусы отеля
администрация не ресепшене
грязная посуда
отсутствие импортного алкоголя
отсутствие номеров при заселении
Добавлено
04.09.19
19:20
(7 412 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий