АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
976 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
01.09.19 - 16.09.19
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 16 сентября

ПЕРЕПРОДАЖА МЕСТ

ОТЕЛЬ ПОЛНОСТЬЮ ПРОДАН, МЕСТ НЕТ и ТУРИСТОВ УВОЗЯТ в ДРУГИЕ ОТЕЛИ, что с нами и произошла, нас повезли в Бельдиби, в отель гораздо хуже этого.

Добавлено: 07.09.2019 09:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 142 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Так это прежде всего претензия к туроператору. У нас тоже была подобная ситуация в 2011 году с Тезтуром. Брали тур по раннему бронированию в феврале. В аэропорту, возле автобуса, девушка из Тезтура гордо сообщила нам, что мест в отеле нет и нас повезут в другой отель. Я поднял всех, в плоть до менеджера Тезтура в Москве и только тогда нас привезли в наш отель, хотя мы подъезжали в отелю на замену. Самое интересное, что наш отель нас ждал, был готов номер и именная карточка. На утро, при встрече с представителем Тезтура узнал, что многих пытались отвезти в тот отель, кто сопротивлялся, того не отвезли, кто нет, того соответственно отвезли. Отсюда вывод, мутил что-то туроператор, при чем на месте.
Валентина, добрый день. Подскажите, Вы одни были в Эйфорию из автобуса? В какой отель Вас отвезли?
Летим туда 23.09 и очень расстроились, прочитав Ваш отзыв
Совет. Решайте заранее с оператором этот вопрос. Т.е. пусть списываются с отелем и подтверждают вашу бронь и т.п.
И от какого тур оператора Вы летали?
Дмитрий, да, мы с отелем списывались , они бронь подтвердили. Я так понимаю здесь заморочки с тур оператором, который таким образом заполняет не продаваемые отели
Да. При чем как в нашем случае, проблема была на месте. Звонок в Москву все решил, там сделали вид, что не в курсе проблемы и все нормально должно быть. Хотя, не думаю, что без команды из Москвы кто то и что то предпринял бы.
Валентина. Привет землякам!!! Сразу не заметил, что город Нижневартовск. 35 лет там прожил. И с Нижневартовска летел в Турцию в 2011 году, когда Тезтур подложил такой сюрприз.
Валентина ,добрый день.
Напишите пожалуйста туроператора
можно было сесть в такси или автобус и доехать самим до отеля. У Вас на руках был ваучер с отметкой конкретного отеля. Оператор не может менять отель без Вашего желания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Валентина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 888