АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
534 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2019
23.08.19 - 03.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Пишу отзыв на тему безопасности в отеле. По другим моментам...

Translate

Пишу отзыв на тему безопасности в отеле. По другим моментам все стандартно для бюджетного отеля: еда не сильно разнообразная, но вкусная, старенький номер (самые хорошие номера в main building) и отличное море. Но вот работа отдельного взятого персонала оставляет желать лучшего. Если с вами случится ЧП, никого это волновать не будет. Расскажу о нашем случае. В конце отдыха ночью в номер начал ломиться неадекват с криками, что убьет, если не откроем. Пока проснулись и поняли что к чему, он выносил дверь руками и ногами. Пробовали дозвониться на ресепшен, чтобы вызвать охрану, но там никто не поднял. Муж вышел из номера и за шкирку потащил его на ресепшен. Там сделали круглые глаза и сказали, что сейчас непременно вызовут полицию. Через 20 мин стало понятно, что ни полиции, ни охраны не будет, и они просто тянут время. Стали уговаривать отпустить его, что потом и сделали. Утром мы обратились с вопросом, почему ничего не было предпринято, к сотруднику Алле из guest relation, на что она ответила: "НУ ВАС ЖЕ НЕ УБИЛИ, вообще, могли бы и сами его связать, если бы напал". Это возмутительно. На персонал направили официальную жалобу туроператору, будем ждать ответа.

  • Особых нету
  • Система безопасности
  • отношение отдельно взятого персонала
Added: 09.09.2019 21:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 348) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 534