АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Limoncello Garden Club (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
02.07.19 - 13.07.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительное отношение персонала ко всему

Translate

Отдыхали с мужем и 2детьми(8месяцев и 5лет),питание однообразное, но с голоду не умрёте, за такую цену были к этому готовы, выпечку даже пробовать не хотелось, учитывая, что я сладкоежка....очереди огромные... Заселили сначала в маленький номер с 2односпальными кроватями, сказали номеров нет, дело было вечером, днем следущего дня нашли номер с односпальной кроватью и двухспальной, но за дополнительную плату.... Друзья наши вообще в таких условиях жили с 2детьми старшего возраста, мама с дочкой5лет спала на односпальной кровате, а папа(крупный) с сыном 11лет на другой двухспальной кровате.... И это за доп плату в 20$, т.е номера совершенно не соответствуют оплаченным!!! Но хамство и обман на ресепшене это просто не описать.... Каждый день недовольные туристы, т.к номера не соответствуют.... В ответ на это- персонал только хамит, материт и т.д. Оплатили сначала инет на 3дня вроде все было хорошо, потом купили еще на 6дней,деньги с нас взяли и ничего не подключили, целый день за ними бегали, деньги вернули с трудом, были очень не довольны, а сотрудник их просто присвоил и потом вообще отказались нам его подключать.... Поэтому к таким мошенникам мы ни ногой и вам не советуем. Аниматор Роман очень отлично всех развлекал и детей и родителей. Дорога до моря (300-400м) совсем не напрягала, морюшко чудесное, но заход лучше в шлепках, чтобы не повредить ноги о камни. В номере ничего не пропадало, убирались каждый день

  • Морюшко
  • аниматор Рома
  • Хамство персонала
  • хищение денежных средств на ресепшене
Added: 10.09.2019 17:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (540) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 430