АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1944 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2019
01.09.19 - 11.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

НЕ ПОНЯТНО, ПОЧЕМУ ВЫСОКИЙ РЕЙТИНГ У ОТЕЛЯ

По своему бюджету смотрели отели 4*. Из предлагаемых в этом ценовом сегменте, остановились на этом отеле, так как у него был высокий рейтинг (4,2). Почитав отзывы, поняли что самый главный минус у отеля - это длительная дорога от аэропорта, но тогда нас это не испугало. Купились на то, что вроде там хороший пляж. Мы люди не привередливые, ехали получить море и солнце, а не искать плюсы и минусы отеля. Но уже в отеле появилось острое желание написать отзыв (никогда не писал, всегда все устраивало).

По факту получили следующее:

1. Дорога от аэропорта действительно заняла у нас 4 часа. Пробыв в отеле поняли, что оно того не стоит. Ничего примечательного в отеле нет, и ехать туда так долго смысла нет, великое множество отелей можно выбрать намного ближе к аэропорту. На троих за 8 ночей отель обошелся в 85 тыс. рублей. Когда выбирали, были предложения +/- 10 тыс. руб. намного ближе. Но как я говорил уже выше, из предложенных вариантов у этого был самый высокий рейтинг, на что мы и купились((( ЗРЯ!

2. Пляж такой же как и в самой Алании. Есть и плиты и два небольших участка без плит. Пляж галечный, но галька местами мелкая совсем, местами покрупнее. Море чистое. Практически единственное, что понравилось, так это море. Кстати в море кусаются маленькие рыбки, бывает не очень приятно, а самое главное неожиданно:) поэтому в море часто слышна ненормативная лексика))) Никаких развлечений на пляже нет. В далеке в обе стороны видно было, что катают на парашюте, а рядом ничего такого нет.

3. Самая беда отеля - это рецепшен. Причем я никогда не думал, что это вообще может стать проблемой. Решить какой либо вопрос невозможно, разговаривать бесполезно. Если пытаешься что то решить, мирным путем не получится, начинают сразу угрожать, что если что-то не нравится, то могут вообще выселить из отеля и их совершенно не волнует, что у тебя оплачена путевка (это с их же слов).

4. Уборка номеров: ежедневно заправляют кровать, пылесосят (в номере ковролин). Полотенца за все время отдыха (8 дней) ни разу не меняли (хоть и было заявлено в описании, что смена полотенец раз в три дня), причем на троих человек было выделено два больших и два маленьких полотенца. Сами номера скудненькие, все очень старое, но для нас это не проблема, так как в номер приходили только спать. Ежедневно в номер предоставляют 1,5 л бутылку воды, а так же дополняют шампуни, мыло и туал. бумагу.

5. Вид из всех номеров хороший. На рецепшен висит объявление, что номера с видом на море стоят 7$ в сутки. Но только эти номера целый день на солнце, а вечером и ночью там вся анимация, и соответственно, весь шум.

6. Питание в ресторане скудненькое (но как говорится "на вкус и цвет товарищей нет"), но голодным не останешься. Из гарнира в основном рис. Мясо ежедневно представлено в каком нибудь одном виде (первый раз с таким столкнулись). Из фруктов в обед яблоки и апельсины, на ужин дыня и арбуз ежедневно, без изменений. Очень много отдыхающих даже не питалось в ресторане, а ходили покупать продукты в местный магазин. С таким мы тоже столкнулись первый раз. Обслуживающий персонал в ресторане хороший. Все очень быстро и слаженно делают. Единственные адекватные люди в этом отеле.

7. Особо хочу остановиться на бассейне. Ни в одном отзыве этого не встречал, НО ГЛУБИНА БАССЕЙНА начинается от 180 см до 2,3м. Понимаю что для кого-то это не проблема, но для нас было проблематично, так как ребенок уже не маленький (в детском бассейне глубина 40 см), но плавает плохо, а встать он там не может.

8. Около отеля ничего нет: ни магазинчиков, ни кафе, ни ресторанов, вообще никаких примечательных мест. Пройтись вечером погулять особо негде, только по набережной. В шаговой доступности находятся два магазина: один минутах в 5 ходьбы (небольшой супермаркет), второй в 15 минутах ходьбы (чуть побольше). И все, больше нет ничего в округе. Если ехать в сторону Алании, то только в самой Алании начинаются на каждом углу кафе, магазинчики, парки отдыха и прочая активная жизнь.

Подводя итоги, хочу сказать: отель не понравился, считаю, что он не стоит потраченных на него денег. В Кестель отдыхать тоже не поеду, очень далеко и бессмысленно, ничего там нет. Ездили несколько раз на общественном транспорте в Аланию, вот там хорошо и прикольно. Можно найти развлечения на любой вкус: и экскурсии на яхтах (в порту их очень много, выбирай любую), дайвинг и всякие прочие развлечения, детские площадки, парки отдыха с фонтанами, магазины, кафе, ресторанчики, бутики.

В Турции был не первый раз, но именно после этого отдыха желание ехать сюда еще раз отпало.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Только МОРЕ
  • удаленность от аэропорта
  • работа рецепшен
  • уборка номеров
  • слабая анимация
  • питание
Добавлено 11.09.2019 22:45 4 556 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Солидарна с Вами ,в этот отель не хочется вернуться от слова совсем. Очень скудно и печально
Да нет, не скудно и печально, просто отель ни о чем! Как будто он есть но в память как то не западает
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (443) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ivan
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 944
  • Фото: 0
0 Благодарностей