АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1612 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отзыв об отеле Bone Club Sunset Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в августе 2019
25.08.19 - 03.09.19
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Недостоверная информация на сайтах об отеле.

Покупали путевку за неделю до вылета, так как внезапно дали отпуск 2 недели. Выбор пал на Турцию ( как обычно). В агентстве очень рекомендовали этот отель, так как рейтинг хороший на всех сайтах. Доверились, купили путевку. Обязательным условием для нас было наличие волейбола в отеле, муж и сын заядлые волейболисты. Расстояние до моря, указанное на всех сайтах -550 метров, нас вообще не смутило, мы любим погулять.

Приехали в отель 25 августа рано утром часа в 4. Поспали на диванчиках в лобби. Сходили на завтрак, переоделись и направились на пляж. Мы были неприятно удивлены, что вначале дорога на пляж идет вдоль помойных баков, через достаточно оживленную дорогу без пешеходных переходов, потом вдоль отелей. Дорога на пляж заняла 13 минут, дорога с пляжа около 18 минут, так как обратно идешь в горку!!!! До пляжа около 900 метров как оказалось. Да есть не очень новый небольшой автобус, который возит отдыхающих на пляж и обратно, должен ходить 1 раз в полчаса, есть расписание, по факту расписание не соблюдается и можно ждать автобус очень долго.Практически всегда собирается очередь на остановках ожидания этого автобуса, он всегда забивается под завязку. Мы всегда ходили пешком. Не представляю как выходили из положения отдыхающие с маленькими детьми.

Заселили нас в 12 часов. Номер нормальный, все работало, окна выходили на бассейн. Жили в третьем корпусе над рестораном. Убирались сносно. И вообще это для нас не так важно, мы приехали на море.

Питание- всего достаточно, всегда можно что то выбрать для себя. Столы убираются сразу, работники кухни опрятные и вежливые. Один раз попался недоваренный рис, не критично -взяла другой гарнир. Можно заметить, что если на ужин жарят кур или рыбу, то на следующий день на обед будет курица или рыба, тушеная в каком -нибудь соусе. Проблем с пищеварением у нашей семьи не было. Хотя в отеле некоторые в отеле жаловались на расстройства пищеварения.

Так как мы приехали в воскресенье, то полное отсутствие анимации, мы списали на выходные у аниматоров.

26 мы пошли на встречу с отельным гидом Кристиной (анекс). Нас ждало еще одно потрясение-информация, полученная от нее. На вопрос почему нет вай фая на пляже, ответ - у этого отеля даже не третья береговая линия и роутер не достает!!! На вопрос почему на сайте анекса другая информация, ответ - не знаю. Поинтересовались на счет анимации, конкретнее о пляжном волейболе, и расписании других анимационных мероприятий, ответ - спросите у аниматоров. На вопрос где поблизости банкомат денизбанка, ответ - здесь поблизости их нет. И поблизости маленький базар, там ничего нет, но мы можем вас свозить в торговые центры))), зачем вам ехать в старых душных маршрутках с пересадками 1,5 часа до Манавгата.

Так как муж и сын хотели пляжный волейбол ( сетка на пляже есть), мы как нам посоветовала Кристина пошли искать аниматоров. Нашли очень обаятельного аниматора Сани, спросив в какое время бывает волейбол, он подумал и ответил "чуморру". Скажу, что "чуморру" настало 2 сентября. В итоге муж и сын практически все дни отдыха играли в пляжный волейбол на пляже другого отеля, игры были два раза в день, спасибо аниматору Максу и секъюрити того отеля, которые не прогоняли их практически весь наш отдых. Там сложились прям команды, отдыхающие другого отеля доброжелательно отнеслись к мужу и сыну, как только видели их, идущих по пляжу активно звали играть в команды. Я иногда ходила смотрела на игру тоже, и маленький лайф хак - если идти направо в сторону пирса отеля альва донна, то можно поймать вайфай отеля сентидо, он без пароля.

Сам пляж неплохой, песочек, широкая береговая линия, море чудесное. На пляже есть бар, с 11.30 до 16.00 можно перекусить, если не хочется идти в отель. Напитки с 10.00 до 18.00

Мы любим море, в отеле около бассейна никогда не сидим, и до и после обеда были на пляже ( другого отеля правда). Поэтому лично для нас анимации в отеле вообще не было. Пару раз посетили вечернюю анимацию....без комментариев, больше не ходили. Вечером в отеле делать нечего, погулять негде, на пляж идти далеко. Недалеко есть неплохой базарчик, можно найти все, кстати там же есть банкоматы (это прям информация для Кристины).

Ради справедливости добавлю 2 сентября на пляже был волейбол))).

В отеле есть ресторан аля карт, записаться в него практически невозможно: приходишь на ресепшен, говорят- приходите завтра в 9.00, запишем через приложение; на следующий день, когда пришел в 9.00, говорят -опоздали, приходите завтра в 8.30 и так далее. Три дня безуспешных попыток - мы плюнули на это дело

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • К отелю не относится -море
  • Отсутствие анимации на пляже
  • да и в отеле она судя по вечерней анимации очень слабая
  • вай фай только в лобби
Добавлено 13.09.2019 08:57 4 548 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Лариса
Россия
Салават
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.04.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 57
  • Читательский охват: 5 103
  • Фото: 7
0 Благодарностей